SpringHill Suites by Marriott Milpitas Silicon Valley

Мы с мамой останавливались в номере 126 с 6 по 7 декабря. Нам очень понравилось в этом отеле, и мы были в восторге от потрясающего фитнес-центра и бассейна/джакузи, которые он предлагает. Завтрак "шведский стол" (бесплатный) предлагал огромный выбор блюд, и все, что мы попробовали, было невероятно вкусным! Кризель (сотрудница стойки регистрации) была очень вежлива, профессиональна, дружелюбна, гостеприимна и приветлива как во время регистрации, так и на протяжении всего нашего пребывания. Уровень обслуживания клиентов у Кризель действительно выдающийся, и она является прекрасным представителем бренда Marriott. Кризель заслуживает признания от руководства отеля за первоклассный уровень обслуживания клиентов. Как участник программы лояльности Silver Elite Bonvoy, я рад, что выбрал этот отель во время своей поездки в Силиконовую долину, и я обязательно остановлюсь в этом первоклассном отеле во время моей следующей поездки. Спасибо за прекрасное пребывание!

Номер большой и чистый. Идеально подходит для удалённой работы и приёма гостей. Типичный континентальный завтрак. Горячие блюда меняются. В один день подают готовые омлеты и сосиски, а в другой — бисквит с яичной колбасой. Тихий район, вокруг практически ничего нет, поэтому понадобится машина. Не понимаю, почему парковка стоит 15 долларов за ночь, когда в соседнем отеле Marriott Residential INN парковка бесплатная. Гости в основном — это деловые люди и небольшие семьи, которые большую часть дня отсутствуют, поэтому джакузи обычно пустует большую часть дня, если вы решите ею воспользоваться.

Простыни были отличными — мягкими и удобными. К сожалению, похоже, предыдущий гость стригал ногти о ковёр, что я и обнаружил, наступив на обрезки.
Примечание для будущих гостей о плате за парковку: я видел другие отзывы о бесплатной парковке, но, пожалуйста, учтите, что это могла быть ограниченная по времени акция. С меня взяли плату за парковку в размере 15 долларов за проживание.

Быстрый отдых в районе залива Сан-Франциско. Персонал был очень дружелюбным и приветливым. Отель довольно новый. Номер был достаточно просторным и чистым. Дети были в восторге от бассейна и джакузи. Я бы остановился здесь снова.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания здесь во время командировки/отпуска с друзьями.
Номера были довольно хорошими и очень просторными. Больше всего мне понравилось обслуживание и гостеприимство. Персонал был очень отзывчивым и замечательным. Включенный завтрак был вполне приемлемым за такую ​​цену :)

Наконец-то отель, который оправдывает ожидания!
Недавно я провел здесь три ночи и остался очень доволен своим выбором. Сложно найти по-настоящему чистый и комфортный отель, но этот оказался идеальным. Номер был безупречно чистым, кровать невероятно удобной, а персонал невероятно дружелюбным.
А самое приятное? Бесплатный завтрак был действительно вкусным. Если вы ищете отель, который стоит каждой копейки, то это именно то, что вам нужно.

Мы остановились на одну ночь, так как отель очень удобно расположен рядом с автострадой. Номер был большим и тёмным, но чистым.
Сайт отеля нуждается в обновлении, так как информация на нём отличается от той, что нам говорят на стойке регистрации. На стойке регистрации указано время заезда в 16:00, но на сайте указано 15:00. На стойке регистрации указано, что кафе не работает по выходным, но на сайте указано, что оно работает с 17:00 до 22:00 по выходным. На стойке регистрации нам посоветовали пойти в расположенный неподалёку отель Holiday Inn, потому что там кормят лучше.
Хотя многие отели Marriott выдают гостям чек при выезде, в этом отеле этого не сделали.

Отель делает все возможное, если бы он не находился в том месте, где он находится, я бы дал ему 5 звезд.
Дружелюбный персонал, чистый номер, минимальные проблемы с обслуживанием объекта… но запахи в районе Милпитаса просто ужасные. Они пропитывают комнату.
Если вы можете остановиться где-нибудь за пределами Милпитаса, я рекомендую вам рассмотреть этот вариант. Весь район города пахнет перебродившим, гниющим мусором.
Персонал утверждает, что поблизости есть свалки и очистные сооружения, среди прочего. Известные проблемы, которые город не может решить из-за прав на свалку.
Мне жаль, что им приходится с этим сталкиваться. Но, серьезно, это самый отвратительный запах, с которым мне приходилось сталкиваться за 40 лет жизни. Так что избегайте этого района, если у вас нет другого выбора, кроме как остаться в городе.

Мы останавливались здесь два дня назад для семейной поездки. Когда вы приедете туда, НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ПАРКОВКУ ДО РЕГИСТРАЦИИ! Повсюду есть QR-коды, сообщающие вам, что вам нужно заплатить за парковку, но это для людей, которые паркуются там на день, а не на ночь в качестве гостя. На стойке регистрации вам предоставят «пропуска» на парковку на время вашего пребывания. Завтрак был хорошим, а номера были чистыми и хорошо укомплектованными.

Я являюсь членом элитной программы Bonvoy и останавливался во многих отелях Marriott, но этот — худший. Я заранее заплатил за номер с кроватью размера «king-size», а получил номер с кроватью размера «queen-size», а когда я попросил, чтобы вместо этого мне дали номер с двумя кроватями размера «queen-size», мне сначала сказали, что это возможно, и администратор пошел и поговорил с владельцем/менеджером отеля, и этот парень отказался поменять номер, хотя номера были свободны. Не ходите сюда и не тратьте деньги.

Лео, администратор на стойке регистрации, был крайне груб.
Моя семья выбрала SpringHillSuites by Marriott в Милпитасе, Калифорния, потому что мы доверяем бренду Marriott и всегда имели положительный опыт общения с его отелями. К сожалению, этот раз все было совсем иначе.
Когда мы заселились, мы просто спросили Лео, можем ли мы поменять номер с двуспальной кроватью на номер с двумя двуспальными кроватями. Его ответы были шокирующе невежливыми:
1. Хотя мы бронировали через приложение Marriott, он неоднократно настаивал, что мы воспользовались услугами туристического агентства.
2. Он назвал этот отель «поддельным Marriott».
3. Он сказал, что мы забронировали кровать размера «king-size», потому что мы «дешевые». Хотя цены на номера с двуспальной кроватью и двумя двуспальными кроватями на сайте Marriott одинаковы!
4. Когда я упомянул, что мы частые гости Marriott, и вежливо спросил, может ли он принять это изменение, он ответил: «У нас здесь много клиентов. Нам не нужны такие клиенты, как вы — можете уходить, если хотите».
Такое поведение Лео было крайне разочаровывающим, и тот, кто разговаривает с гостями таким образом, не должен представлять бренд Marriott.

Это место находится прямо у выезда Dixon Landing с шоссе 880. Персонал отеля был очень профессиональным, знающим и вежливым. У меня не было проблем с моей комнатой. Парковка стоит 15 долларов, и, кажется, их предостаточно. Мне нравится, что здесь есть зарядные устройства для моего электромобиля; тарифы стандартные. Обязательно вернусь!

Минусы — это место было меньше, чем любой Спрингхилл, в котором я останавливался раньше. Мы часто останавливаемся в Спрингхилле, и для сравнения, в этом номере не было комода, не было подставки для чемодана, был только один телевизор и не было торцевых столиков, которые можно было бы использовать как столы, когда они лежат на диване. По прибытии в душ были две бутылки шампуня и кондиционера, без геля для тела — мой муж снял их со стены и оставил в раковине, чтобы уборка пополнила их. Когда мы вернулись в номер 512, они снова были в душе, но не наполнили его снова, и до сих пор не мыли тело. Обычно это не было бы такой уж большой проблемой, но они также не оставили ни кускового мыла, ни коврика для ванной, а оставили только одну мочалку и два банных полотенца. Так что это было немного разочаровывающе. (Поскольку было уже поздно, мой муж побежал в местный магазин, чтобы купить шампунь, кондиционер, кусок мыла и дополнительное полотенце). Дверь в ванную оформлена в стиле сарая и не запирается. (Я также ненавижу их новые мусорные баки, которые крошечные и без вкладыша).
Плюсы — номера были безупречно чистыми. Кровати удобные. Простыни мягкие и чистые и не пахнут каким-либо моющим средством (очень ценно). Порты для зарядки, встроенные в общую тумбочку и рабочую зону, удобны. Персонал отеля, с которым мы говорили, был очень дружелюбным. Включенный завтрак был хорош.

Этот отель имеет оценку A+ во всех категориях. Номера очень просторные и очень чистые. Фитнес-центр отличный и просторный, с эллиптическими тренажерами, беговыми дорожками и просторным залом для силовых тренировок и растяжки. Весь отель прекрасен, но его лучшим достоинством являются замечательные сотрудники. От стойки регистрации до тех, кто готовил завтрак, меня всегда встречали с улыбкой и добротой, что очень важно для меня. Всякий раз, когда я снова буду в Северной Калифорнии, я, без сомнения, остановлюсь в этом отеле.

Я определенно рекомендую этот отель! Было очень чисто, кровати очень удобные, простыни мягкие, напор воды в душе был отличным, и на завтрак было много очень щедрых вариантов континентального завтрака. Для нас это было бесплатно, но мы были участниками программы Marriott. Я не уверен, что это имеет значение. Номера и общая атмосфера отеля современны и эстетичны.

Понравилось наше пребывание. Номера были чистыми. Расположение было прямо у шоссе и заправочной станции рядом. Их континентальный завтрак был довольно хорошим, и у них был очень хороший выбор блюд. Персонал был очень приятным и вежливым.

Немного далеко, пол в комнате, казалось, не был прибит. Когда вы идете, некоторые стеклянные ползунки дребезжат. Двери довольно шумные.