Hyatt House San Jose/Cupertino

Hyatt House Cupertino — очень хороший отель. Лобби было чистым. При входе были доступны тележки для багажа. Регистрация прошла быстро. Номер был хорошим.
Двойные шторы для сна были удобны в использовании. Кровать была жесткой. Подушки были хорошими.
Ванная комната была чистой. В душе были двойные поручни для безопасности, а также коврик для ванной. Пол в душевой не был скользким. Душ был хорошим. На завтрак предлагался хороший выбор яиц, бекона, сосисок, картофеля, фруктов, хлопьев, хлеба и соков.
Кофе, без кофеина и обычный, и чай.
Также был открытый бассейн.
В целом, впечатления хорошие. Я рекомендую это место как хорошее для проживания.

Очень удобное расположение для деловых поездок. Студия просто потрясающая, включает кухню и гостиную. В ней я чувствую себя как дома во время путешествия, а не просто как в номере. Завтрак довольно хороший, с большим выбором блюд, таких как рис и мисо-суп, что сильно отличается от других вариантов, где подают только континентальную кухню.

Мне вообще разрешено говорить об этом? Я останавливалась в этом отеле на 14 ночей специально для выполнения своего задания Hyatt Challenge, и это был крайне разочаровывающий опыт. На ресепшене мне вообще не разрешили обсудить мою проблему и сказали, что у них нет менеджера.
С первого дня я неоднократно просила на ресепшене убедиться, что мой аккаунт Hyatt правильно добавлен, чтобы я могла зарабатывать баллы и ночи. Каждый раз меня уверяли, что все в порядке. Я даже продлила свое пребывание, основываясь на их подтверждении. Однако после выезда мне сказали, что отелю так и не удалось добавить мой аккаунт — то есть ни ночи, ни баллы не были начислены. И ответ был примерно таким: «Мы больше ничем не можем вам помочь».
Когда я позвонила снова, чтобы решить эту проблему, сотрудник был груб, пренебрежителен и отказался слушать. Он резко перевел меня на кого-то по имени «Алин» (я понятия не имею, кто это), и, конечно же, никто не ответил.
Худший опыт в моей жизни. Впервые оставляю плохой отзыв. За такое длительное и дорогое пребывание я ожидал элементарного профессионализма и ответственности. Вместо этого я получил ноль баллов, никакого решения проблемы и крайне неприятный опыт общения со службой поддержки. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы дорожите своим статусом участника программы лояльности или ожидаете честного общения.

Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле во время нашей последней семейной поездки. Сотрудники, которые нас регистрировали, были дружелюбны и любезны, а сотрудники стойки регистрации приветствовали нас каждый раз, когда мы входили и выходили из лобби. Номер превзошел все ожидания. Он был чистым, комфортным, тихим и просторным. Нам очень понравилась бесплатная парковка и завтрак. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Мне очень понравилось пребывание в Hyatt House Cupertino! Бхуван и Келли на стойке регистрации были очень любезны и гостеприимны. Очень приветливый персонал при регистрации. Отличное расположение, чистые номера и очень удобные кровати. Я останавливался здесь впервые и обязательно вернусь и порекомендую другим. Несмотря на то, что отель находится рядом с автострадой, в номерах хорошая звукоизоляция. Среди приятных удобств – тренажерный зал, бесплатный завтрак, быстрый Wi-Fi по сравнению с другими отелями Hyatt и бассейн с подогревом.

Отель очень чистый и ухоженный. Мы остановились в самом большом люксе с отдельной кухней и гостиной, помимо спальни. Это было идеально для нашей семьи из четырех человек, так как вечером, после того как ребенок и бабушка с дедушкой ложились спать, у нас было немного свободного пространства. Ежедневный завтрак был превосходным, с хорошим выбором блюд и разнообразным меню, включая мисо-суп со всеми добавками! Персонал был всегда готов помочь, эффективен и дружелюбен. Номера немного серые и простые по дизайну, но очень чистые и ухоженные.

Нам очень понравилось проживание в этом отеле, когда мы гостили у родственников. У нас был номер с мини-кухней, что очень упростило поездку с ребёнком. Отель очень тихий и расположен рядом с множеством ресторанов и других развлечений. Завтрак был отличным, а бесплатный омлет-бар стал приятным бонусом. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Очень дружелюбный персонал и простая процедура заселения/выселения. Бесплатная парковка, что в городе большая редкость. Завтрак готовили на заказ: омлеты, фрукты, хлеб и т. Д. Что намного лучше, чем ожидалось от завтрака, включенного в стоимость проживания. Номер был комфортным, но если вы используете раскладной диван в качестве кровати, попросите дополнительные одеяла. Отличное место для проживания, если вы также посещаете Винчестер-Хаус.

Нам очень нравится этот отель, но только когда мы используем баллы Hyatt, так как их цена в баллах низкая, а цена в долларах обычно довольно высокая, и есть более дешевые варианты в паре миль отсюда.
Современный, очень ухоженный отель. Включенный завтрак — высшего качества, включая станцию ​​для приготовления омлетов. На стойке регистрации есть небольшой магазинчик с закусками и напитками (как алкогольными, так и безалкогольными). Лобби огромное (это также зона для завтрака), поэтому некоторые люди играют там в настольные игры и т. Д. Это отличное место для отдыха во время деловых поездок. Есть отличная бизнес-зона и бассейн с грилем. Кровати удобные, душевые большие с хорошей горячей водой и мощным напором.
Также есть хорошая площадка для выгула собак. Однако плата за размещение с животными высокая.

Мистер Бхуван оказал превосходный сервис. Когда что-то пошло не так, он всё уладил, и мы оба почувствовали себя очень довольными. Номер был чистым, и я смог посмотреть матч «49ers» в номере и во время завтрака. Нашу машину также оставили в подземном гараже. Не могу сказать достаточно хороших слов, мы обязательно вернёмся, когда будем в этом районе.

Думаю, это был лучший отдых в моей жизни в США – две ночи в Hyatt Place Cupertino. Не могу не выразить свою признательность мистеру Бхувану, который приложил все усилия, чтобы мы чувствовали себя желанными и комфортно. Он – настоящая звезда гостеприимства, и я хочу выразить ему огромную благодарность за его доброту и теплоту. Спасибо, мистер Бхуван! Общение с вами стало одним из самых ярких впечатлений нашей поездки! Желаем вам больших успехов в карьере!

Очень хороший и чистый отель с превосходным обслуживанием, особенно на стойке регистрации, Алексе и Эдуардо. Мы были приятно удивлены отличным бесплатным завтраком с омлетами, приготовленными на заказ, и вкусным кофе! Обязательно остановимся здесь снова. Очень рекомендую! И, что немаловажно, бесплатная парковка!

Это был мой второй визит сюда, и оба раза персонал был груб, а номер был грязным. В первый раз, когда я останавливался здесь в июле, в моем номере было нашествие муравьев, и персонал пытался не пустить меня в зону для завтрака, потому что со мной была четко обозначенная хорошо воспитанная собака-поводырь. На вопрос, есть ли какие-либо проблемы с поведением собаки, персонал ответил, что нет, мы просто не допускаем собак к еде. Несмотря на многочисленные таблички, гласящие, что разрешено находиться только с собаками-поводырями.
Я дал им второй шанс в сентябре, и персонал снова был груб и спорил со мной, на этот раз из-за физической карты, которую я использовал при бронировании. Я останавливаюсь в CA Hyatts уже несколько недель, и никто ни разу не отказал мне в Apple Pay или не потребовал физическую карту. Они не уважали мой статус исследователя, хотя в то же время заселился глобалист и мне предоставили номер более высокой категории на 5 этаже. Мне дали номер на втором этаже без повышения категории и пришлось просить бесплатную бутилированную воду. Номер был грязным, унитаз явно не мыли – плесень и пятна на сиденье и унитазе, зеркало и стены были в разводах и потеках, в душе были отдельные лобковые волосы и плесень. Стаканы явно были грязными, с пятнами от губ на ободке. Но простыни и полотенца были чистыми, что, честно говоря, удивило. Я останавливался в более чистых мотелях Super 8. Но у меня разболелась мигрень, поэтому я просто пошёл спать.

Мы останавливались здесь на 12 ночей в качестве временного жилья из-за протечки воды. Это было потрясающе, потому что весь персонал был очень дружелюбным и приветливым. Кроме того, завтрак был азиатским и качественным. Поэтому мы решили продлить проживание на 7 дней из-за затянувшегося ремонта.

Мы ненадолго остановились на ночь перед утренним рейсом из Сан-Хосе. Очень рады, что выбрали этот отель, хотя он и находится немного дальше от аэропорта (15 минут). Красиво оформленный и просторный, очень чистый, с отличным выбором завтраков. Великолепная зона отдыха для вечернего бокала вина. Рядом много ресторанов. Мы заказали доставку пиццы из Pizza My Heart, и это было просто невероятно! Номера были очень большими, с удобными кроватями, что всегда было одним из моих главных требований! Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Сан-Хосе/Купертино.

Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался в Сан-Хосе, Купертино, Калифорния. Номер был невероятно чистым, что очень кстати для человека с гермофобией, как у меня. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был отличным, особенно повар из яичной станции.

Отель Hyatt House в Купертино оказался очень приятным. Он был ухоженным и чистым. В отеле есть хороший фитнес-центр с разнообразными тренажёрами, что нечасто встретишь в гостиничных фитнес-центрах. Бассейн был кристально чистым, а персонал – превосходным. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.