Отзыв об отеле The Winston Solvang 3*

Mike R.

6/10
English ➜ Русский
Мы с партнером остановились в отеле The Winston, чтобы отметить нашу 28-ю годовщину свадьбы, и у нас остались смешанные впечатления.
Самыми большими плюсами были сам номер и его расположение. За примерно 400 долларов за ночь номер был очень просторным, современным и создавал ощущение роскоши. Отель также находится в отличном месте прямо в центре Солванга, что позволяет легко дойти пешком до ресторанов, дегустационных залов и магазинов.
К сожалению, было несколько проблем, которые не позволили оправдать высокую цену. При регистрации персонал не смог отправить код доступа в номер, поэтому нам пришлось ждать, прежде чем мы смогли попасть в номер. Полотенца были заметно изношены и нуждались в замене, а простыни имели затхлый запах и несколько небольших темных пятен, чего я не ожидал от отеля по такой цене. Холодильник в номере также никогда не охлаждал, что затрудняло поддержание напитков и других продуктов в охлажденном состоянии.
Во время нашего пребывания с моей кредитной карты также случайно списали деньги за дополнительную ночь, хотя я уже полностью оплатил проживание до приезда. Отель возместил мне расходы, за что я ему благодарен, но это все равно было ненужным неудобством, которое испортило в остальном особенную поездку в честь годовщины.
В целом, у отеля Winston много достоинств, особенно красивые номера и непревзойденное расположение. Однако от роскошного отеля в этом ценовом диапазоне я ожидал большего внимания к деталям и более комфортного обслуживания гостей. С улучшением обслуживания номеров, уборки и процесса регистрации, он легко мог бы стать пятизвездочным.

Цена номера от 18 700 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.