Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott Santa Cruz 3*

Матрас был настоящим орудием пытки. Он причинил нам с партнёром столько боли. Я вообще не могла уснуть, пока не подложила подушки под тело, что немного помогло, но едва хватило на пару часов сна. Помимо отсутствия водопровода, нам было бы гораздо комфортнее спать в машине. Это значит, что отель не справился с 50% того, что он должен предоставлять — комфортным местом для сна.
Другой недостаток — водопровод, который работал нормально, хотя унитаз был на высоте, доступной для детей.
Эта поездка была на мой день рождения, и это орудие пытки, а также боль и бессонница, практически испортили всё путешествие. Это был буквально худший матрас, на котором мы когда-либо спали. Мой партнёр упомянул, что даже в отеле Fairfield, где он останавливается в Мексике во время рабочих командировок, матрасы лучше. Номер нам подарили за чужие баллы, и даже тогда он не стоил своих денег.
При выезде нам сказали: «Извините, матрасы новые». Это значит, что они намеренно выбрали наименее комфортный вариант из возможных.
Если вы хотите спать на полу в гостиничном номере, а не на кровати, то это место вам подойдет. Номер был достаточно просторным, так что такой вариант был бы возможен. Или вы могли бы спать в машине и заходить только в туалет.
Но если вы ищете базовый комфорт, который не причинит вам физической боли, поищите другое место.
И еще, если вам нужен номер для людей с ограниченными возможностями, они его не предоставят. Даже после звонка нам сказали, что они «не могут гарантировать» — и фактически не предоставили — номер для людей с ограниченными возможностями. Я частично передвигаюсь самостоятельно, но если вам действительно нужны поручни, душевая кабина с возможностью въезда на коляске или любые другие физические приспособления, это место не для вас.