Capri Motel Santa Cruz Beach Boardwalk

Проживание было приятным, номер чистый, а персонал очень дружелюбный. Я забыла кое-какие вещи, и они позаботились о них. До моего возвращения на следующий день все было очень удобно, к тому же до всего можно было дойти пешком. Спасибо еще раз.

Мне пришлось отменить бронирование номера, так как нужно было ехать домой, и он без проблем вернул мне деньги. Очень приятные люди, отель расположен очень близко к набережной.

Джентльмен был приятным, но мне нужен был номер на первом этаже. Я не очень хочу находиться в этом районе, автобусы не ходят, они все изменили, что очень усложняет мне жизнь. Без обид, это место мне не подходит, и хочу, чтобы все знали, я не из тех, кто пишет отзывы в Google, чтобы получить баллы или что-то подобное, просто это место мне не подошло. Цена была приемлемой, но мне действительно нужно было быть на другой стороне моста. Это место лучше для других людей, но не для меня. Пожалуйста, посетите Elite, оно лучше для вас, но не для меня, с моими ограниченными возможностями. Он отнесся с пониманием.

Прожила здесь около недели. Номера так себе. Заметила, что в других отзывах упоминалось, что здесь не очень чисто, но мой номер был в порядке. Уборка номеров во время пребывания не производится, но можно попросить свежие полотенца на ресепшене. Из-за расположения в номерах шумно.
Я до сих пор жду возврата залога, и с меня взяли дополнительную плату при выезде. Я не совсем уверена, за что именно, но заметила, что время моего выезда было указано как 11:30, хотя мы выехали в 10:00. Предполагаю, это плата за поздний выезд? Выглядит немного подозрительно.
Я живу в городе и больше не остановлюсь здесь, если мне понадобится где-нибудь переночевать, пока будет проводиться ремонт в моем доме.

Мы остановились здесь всего на одну ночь, проезжая мимо по пути в Сан-Франциско. Номер был просторный, чистый, а отопление работало отлично. Обслуживание номеров не было, но этого и не ожидаешь от двухзвездочного мотеля. Wi-Fi работал без проблем, а до океана было всего несколько шагов. Стоимость номера также была приемлемой. Для путешественников, проезжающих мимо, или для коротких поездок этот мотель вполне подходит.

Отель был очень хорошим и чистым, расположен очень близко к пляжу.
В целом, пребывание было приятным.
Персонал отеля очень дружелюбный.

Заявление о жалобе (на английском языке) :
Я хотел бы подать жалобу на этот объект размещения. Атмосфера и обслуживание крайне плохие. Несмотря на то, что на платформах бронирования рекламируются низкие цены, по прибытии вам сообщают о необходимости внесения депозита. Однако в чеке сумма депозита не отделена от стоимости номера. Вместо этого все суммы указаны вместе как «стоимость номера». Это создает ложное впечатление, что депозит будет возвращен, но на самом деле это не так. Они намеренно манипулируют чеками таким образом, чтобы платформа бронирования не могла обрабатывать споры. В результате итоговый счет превращается в неоправданно высокую стоимость номера, вынуждая клиентов платить возмутительную цену за ужасный номер.

Вы получаете то, за что платите. Спать безопасно, и ваша машина в безопасности. Это главное. Остальное вы сможете преодолеть, когда выберетесь отсюда и будете наслаждаться жизнью.

0/5 звёзд. Только одна звёздочка, чтобы оставить отзыв.
— Недавно останавливались здесь с друзьями, так как планировали посетить променад.
— Променад находится в нескольких минутах ходьбы от мотеля.
— По прибытии заметили странный запах из туалета.
— Шторы не закрываются до конца, что создавало ощущение дискомфорта.
— Проснувшись посреди ночи, мы обнаружили огромное количество тараканов (более 12), которые свободно ползали по номеру.
— Мы уехали в 3 часа ночи, и все были очень расстроены плохим состоянием номера.
— НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ НОМЕР.

Номера никуда не годятся. Пыль, пятна, плесень, а кондиционер не работает. Пружины на кроватях проминались. А ещё какая-то чёрная грязь на изголовье. Похоже, её давно не убирали. В ванной комнате к стене прилипли волосы. И на голове тоже… в стоке застряла зубная щётка. Это место нужно починить.

Мы забронировали этот номер на Expedia, и я должен сказать, что это было ужасно! Шумный район и стены из тунов. Грязные номера, нет горячей или теплой воды! Когда я попытался связаться с Expedia, а они в свою очередь попытались связаться с мотелем, они не предложили никакой компенсации или возврата денег! Я почти не спал из-за шума, а кровать была такой старой, что я постоянно скатывался на середину. Не тратьте здесь деньги!

Лучший отель в этом районе. Менеджер сделал все возможное, чтобы убедиться, что о нас всегда заботятся. Скоро вернусь.

Прекрасный отдых, учитывая то, что вы платите, по сравнению со стоимостью франчайзинговых отелей поблизости. Вы получаете чистую комнату с мини-холодильником и микроволновой печью в прекрасном месте с отличным доступом к достопримечательностям и местному транспорту. Не рекомендовал бы, если вам нужен лифт или вам трудно подняться по лестнице. Никакого бесплатного завтрака, но на то, что вы сэкономите, вы можете просто пойти и съесть свой собственный!

Отвратительный гостиничный номер. Забронировал это место из-за того, насколько оно хорошее. На кровати были волосы и грязь, на коврике для ванной в душевой были грязные свежие следы и волосы с обеих сторон. Нам предложили новую комнату, и на одной кровати было фекальное пятно, а на другой волосы и что-то похожее на тик. Менеджер предложил нам возмещение, но рассердился на то, что мы остались еще на пять минут, чтобы попытаться найти другой отель.

Это место оставило на удивление отличные впечатления. Это было достаточно доступно, номера были очень красивыми и чистыми, а персонал был очень добрым и услужливым. Мы приехали очень поздно вечером/рано утром, и персонал отеля все же разрешил нам заселиться. На следующее утро я и мой друг проснулись немного поздно, и нам потребовалось немного больше времени, чем обычно, чтобы принять душ, одеться и собрать вещи, но хотя горничные ждали, пока мы уйдем, чтобы убрать комнату, все были очень вежливы и понимающи. Нам очень понравилось, насколько любезный персонал был здесь! Я определенно остановился бы здесь снова.

Доступный, чистый, микроволновая печь, холодильник и кофеварка, красивый маленький письменный стол, красивая стойка в ванной. Дружелюбный персонал.
Недостатком является то, что он находится на оживленной шумной улице, но если вы держите окна почти закрытыми и носите затычки для ушей, все в порядке. Возможно, горожанину не страшен шум. Wi-Fi продолжал отключаться, а Интернет работал медленно.
Предложения: больше вешалок для одежды, установите в комнате крючки, чтобы повесить другие вещи или одежду, а также установите вешалки для полотенец, чтобы полотенца высыхали быстрее, липкую ленту или какое-нибудь подключаемое средство от мух, чтобы убить комаров, лучшее соединение Wi-Fi.
Спасибо!

Обычно я избегаю писать отзывы, особенно отрицательные, но после моего недавнего пребывания в мотеле Capri в Санта-Крусе я почувствовал себя обязанным поделиться своим опытом, чтобы другие не повторили то, что сделал я.
Начнем с плюсов: мотель по приличной цене и удобно расположен недалеко от променада. В номере был небольшой холодильник и микроволновая печь. Однако эти незначительные удобства мало что затмевают глубоко неприятные аспекты моего пребывания.
Когда я впервые позвонил, чтобы забронировать столик, я поговорил с Кевином, который представился менеджером. Он взял всю мою информацию, но не смог предоставить номер подтверждения или отправить электронное письмо с подтверждением. Это вызвало тревогу, но я решил продолжить, полагая, что по прибытии все будет в порядке. Процесс регистрации прошел достаточно гладко, хотя мне показалось странным, когда они подчеркнули важность запирания окон моей машины, несмотря на то, что это место казалось относительно безопасным.
Реальные проблемы стали очевидны, как только я вошел в комнату. Честно говоря, это был один из самых грязных гостиничных номеров, которые я когда-либо встречал. На подушке были волосы, явно не мои, пятна крови на якобы чистых простынях, а внутренняя часть покрывала была грязной. Это было действительно отвратительно.
К сожалению, я вернулся в номер поздно, после того как стойка регистрации закрылась на ночь в 22:00.