Super 8 by Wyndham Santa Clarita/Valencia

Вводящая в заблуждение реклама и плохие условия – Номер 242
Я остановился в номере 242 и, честно говоря, не рекомендую этот отель. Они обещают бесплатный завтрак, но он оказался просто набором каких-то закусок в упаковке – ни вафель, ни блинчиков, ничего горячего или свежего. Это действительно обманчиво, особенно когда ожидаешь получить настоящий завтрак.
Состояние номера разочаровало. Пол в ванной был потрескавшимся и выглядел грязным, а стены были покрыты пятнами и разводами. Стены также были очень тонкими, и я слышал всё, что происходило в соседних номерах. В описании заявлены кровати размера «king-size», но я почти уверен, что у меня была «queen-size». С другой стороны, кровать оказалась на удивление удобной.
Парковка была очень тесной и забитой, из-за чего было тяжело входить и выходить. Кроме того, в коридорах стоял странный, неприятный запах, из-за которого всё место казалось не таким чистым. Учитывая обманчивые удобства и плохое состояние номера, я бы больше здесь не остановился.

Плюсы: Бассейн и джакузи были очень чистыми и в отличном состоянии. В целом отель очень чистый. Минусы: Не понравилась парковка у отеля. Парковочных мест было очень мало, и они были почти полностью заняты. Завтрак был очень скудным, можно было взять еду с собой. Я бы не стал останавливаться здесь больше одной-двух ночей, это скорее место для отдыха.

Хочу сначала сказать, как замечательно Трейси и Андреа Хемант отнеслись ко мне за все 6 дней моего пребывания. Я планировал провести там одну ночь, а она растянулась почти на неделю. Мне пришлось сменить номер из-за собственной глупости, но они были очень любезны. Я оставил зарядное устройство, и уборщица сохранила его для меня почти через 2 дня, когда я наконец понял, что оно мне нужно, и она точно знала, где его спрятала. Я заперся на пороге в 4 утра и каким-то образом заблокировал замок, который находится внутри и предназначен для того, чтобы не пускать других. Андреа и Хемант пришлось использовать какой-то инструмент, не говоря уже о том, что Хемант спал у себя дома и был разбужен, чтобы спасти меня. Утром я заболел гриппом, и Трейси помогла мне с тостами. Они действительно сделали все возможное, и я всегда буду рекомендовать это место всем другим в SCV. Я был в худшем положении в своей жизни, и они немного облегчили мне жизнь. Иногда люди не понимают, как их улыбка может по-настоящему осчастливить или, наоборот, сломать тебя в некоторые дни. Огромное спасибо всем вам за то, что вы были рядом, когда я чувствовал себя совсем одиноким и боялся за свою следующую главу жизни. Благодаря вашей улыбке я почувствовал себя таким желанным гостем, и я подумал, что весь мир должен знать, что этот персонал спас мне жизнь, сам того не осознавая.

Мы провели почти неделю. Персонал был очень приветливым. Номер был чистым и приличным. Постельное белье было странным: вместо простыни на резинке использовалась обычная простыня, поэтому мои дети каждую ночь снимали её, просто спали. Кровать была очень удобной. Струи воды в джакузи были очень сильными, что было приятно. Бассейн был холодным и освежающим, детям (16 и 10 лет) очень понравилось. Во всём отеле ламинат, что было приятно, потому что не было никаких странных запахов от старого коврового покрытия, как в большинстве отелей. Завтрак немного разочаровал. Прямо континентальный завтрак: упакованные датские булочки, бананы, маленькие яблоки, хлеб для тостов с маслом и джемом, батончики мюсли, индивидуально упакованное печенье Madeline из Costco, апельсиновый сок и кофе. Но только на вынос, так как все вышеперечисленное было всего на прилавке каждый день. Парковка ужасная, потому что очень маленькая. В целом, наше пребывание было приятным.

Положительный: Это был, пожалуй, самый грязный отель/мотель, в котором я когда-либо останавливался, а я останавливался в сотнях. Он был не только грязным, но и во всем здании стоял постоянный запах. Я думаю, это был ужасный запах еды, вроде карри или других специй. Отрицательный: Он был очень грязным и устаревшим. Я старался свести к минимуму свой контакт с поверхностями в номере, насколько это было возможно. На потолке нашего номера были следы брызг, которые, похоже, были кровью. Мы сфотографировались.

История:
Я бронирую номер на 2 ночи днем ​​в день бронирования. Я сообщил им во время бронирования, что буду там в 1-2 ночи из-за моих перелетов. Я приехал, а там никого не было. Я дважды звонил, пока ждал. Никто не ответил, и никто не подошел к стойке регистрации. Мне пришлось спать в машине.
Затем я вернулся на стойку регистрации на следующий вечер, чтобы обсудить бронирование. Вот где обслуживание клиентов было просто ужасным. Женщина спорила со мной о том, что произошло. Она не проявила сострадания и превратила ситуацию в испытание.
Вместо того, чтобы сохранить бронирование на 2-ю ночь, я отменил его из-за того, как она справилась с ситуацией. Ей действительно был бы полезен семинар по обслуживанию клиентов. С человеком, который платит более 100 долларов за ночь, нужно разговаривать более уважительно. Затем я поехал в соседний отель, где меня встретили так, будто им действительно важен опыт человека.
Я не буду поддерживать бизнес, который создает ненужный стресс.

Положительно: Персонал и бассейн. Кровати были чрезвычайно удобными, и это было хорошо. Отрицательно: Прогуливаясь по коридору, вы могли почувствовать запах (воняющий) КОНОПЛЯ! Это мотель для некурящих. Краска отслаивается от стен в ванной. Фотографии внешнего вида мотеля в Интернете очень обманчивы. Континентальный завтрак был ужасным.

Положительный: Он находится в центре мест, куда мне нужно сходить в этом районе. Достойная недвижимость за уплаченную цену. Отрицательный: Парковка в этой недвижимости не очень. Места расположены слишком близко друг к другу, и поздно ночью становится слишком многолюдно, что заставляет людей пользоваться уличной парковкой.

Персонал был очень приятным, но это место ветхое, а номера не в отличном состоянии. Кровать была чистой, а душ был теплым, но в помещении пахло, и вы могли слышать все вокруг. Я думаю, это было прилично за свою цену. Не в лучшей части города.

Персонал на стойке регистрации был замечательным, завтрак был простым, но очень хорошим. Наша комната была очень большой. Но прямо на шоссе. Очень шумно от транспорта и машин скорой помощи. По нашей просьбе мы не получили обслуживание номеров. По моему мнению, им нужно обратить внимание на ремонт, который необходимо сделать. Служба уборки номеров должна немного усилиться. Наш стол был очень липким, в ванной были черные вещи. Фильтры переменного тока не очищены, ни лопасти кондиционера. Также карманы грязи на полу. Полотенца просто разбросаны по полкам, и они были довольно испачканными. Дверца холодильника постоянно цеплялась за шкаф и не закрывалась до конца. Я бы остановился здесь снова. В надежде, что у них был выходной. При уборке нашей комнаты. Снаружи было красиво. Хороший и чистый.

Леди на стойке регистрации очень милая, комната была чистой, единственное неудобство — стены очень тонкие, поэтому я всю ночь слышал соседский телевизор, и очень громкие гости входили, хлопая дверьми и производя много шума в полночь, и, конечно же, они в номере рядом со мной, пьяный и громкий. Кроме этого, хороший отель был в городе на празднике жизни, который проводился в Elks Lodge буквально через дорогу от отеля.

Не самый чистый номер (что-то было на полу, грязь в углах, длинные волосы на подушке), но кровать была удобной, и мы хорошо спали. За то, что вы платите, это нормально. Мы поехали в Старбакс на завтрак. Мы оценили бесплатную парковку на территории, которой, похоже, нет в центре Лос-Анджелеса. Если вам нужно сэкономить, это ваше место.

Напор воды в душе был потрясающим. Мои подушки были такими пушистыми и удобными. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Парковка была немного маленькой, но я нашел парковку, к счастью. Wi-Fi был немного шатким, но, думаю, это то, чего ожидаешь, когда им все пользуются.

Я недавно останавливался в этом отеле Super 8 и был полностью впечатлен своим пребыванием. Отель исключительно чистый, с ухоженными номерами и местами общего пользования.
Что действительно выделялось, так это команда стойки регистрации. Они были невероятно вежливы, обходительны и всегда готовы помочь с улыбкой. Их профессионализм и гостеприимное отношение сделали мое пребывание еще более приятным.
Если вы ищете недорогое место для проживания без ущерба для чистоты и качества обслуживания клиентов, этот Super 8 — отличный выбор. Настоятельно рекомендуется!

Чистый номер со всеми необходимыми удобствами. Холодильник, микроволновая печь, кофейник, гладильная доска и фен. Утром в холле есть кофе и чай, а также фрукты и сладкие булочки. Номер был отремонтирован. Мы остановимся здесь снова.

Худший опыт: простыни были полны пятен, я чесался всю ночь. Не мог заснуть, потому что телевизор в соседней комнате работал всю ночь и было слышно все из соседней комнаты. Худший опыт вообще не рекомендую.

Чистый, доступный и безопасный. Это стандартный отель/мотель, но он определенно не так плох, как утверждают некоторые отзывы. Я останавливаюсь во многих Airbnbs и занимаюсь каучсерфингом, чтобы путешествие было доступным, но я предпочитаю отели. Это место делает свое дело.
Я никогда не пользовался бассейном, поэтому не могу ничего прокомментировать. Он маленький. Это простые номера, но есть мини-холодильник и микроволновая печь.
Все номера разные, поэтому некоторые из них будут более изношены, но персонал здесь очень приятный и услужливый. В зависимости от сезона, это обычно самый доступный вариант в этом районе. Это на удивление неплохо, если у вас ограниченный бюджет. Я думаю, это зависит от того, что вам нужно, но это место нормальное и хорошо мне послужило.