The Upham Hotel

В целом, нам понравилось наше пребывание в отеле Upham. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и внимательным на протяжении всего нашего визита, а обслуживание клиентов было превосходным. Территория отеля красивая и тихая, с множеством открытых зон отдыха, где можно расслабиться и насладиться природой.
Тем не менее, наш номер не совсем соответствовал нашим ожиданиям, особенно учитывая цену. Он казался меньше, чем выглядел на фотографиях, и были обнаружены несколько проблем с техническим состоянием и износом, из-за чего он показался менее роскошным, чем мы предполагали. Дверь в ванную комнату не закрывалась полностью, диван был заметно изношен и испачкан, а на покрывале кровати была большая дыра. Мы понимаем, что это исторический отель, и ценим его очарование, но мы ожидали, что мебель и состояние номера будут в лучшем состоянии.
В целом, у нас было приятное пребывание благодаря замечательному персоналу и прекрасной территории, но мы считаем, что номера нуждаются в обновлении и улучшении состояния, чтобы лучше соответствовать цене отеля.

Наше пребывание было крайне разочаровывающим от начала до конца. Кондиционер работал с трудом и не регулировался, из-за чего в номере было некомфортно. Кровать также казалась неустойчивой — когда мы оба садились на край, она наклонялась настолько, что мы чуть не упали.
Что еще хуже, нас разбудили в 6:00 утра громкие мусоровозы, потому что наше здание (The Lincoln) находилось прямо рядом с мусорными контейнерами. Затем, в 7:00 утра, прямо перед нашим номером началась обрезка деревьев, из-за чего мы не смогли отдохнуть.
Мы были в городе на свадьбе в здании суда в полдень и попросили продлить время выезда всего на 30 минут после 11:00. К сожалению, нам сказали, что в полдень в нашем здании запланированы ремонтные работы, поэтому наша просьба не может быть удовлетворена.
За такую ​​цену и репутацию этого отеля мы ожидали гораздо лучшего обслуживания. Неудобный номер, шум с раннего утра и отсутствие гибкости — это пребывание сильно не оправдало наших ожиданий. В следующий раз, когда мы приедем в Санта-Барбару, мы здесь останавливаться не будем.

Это восхитительный отель, предлагающий отличное соотношение цены и качества по сравнению с другими сетевыми отелями в этом районе. Он оформлен в стиле бутик-отеля, отличается превосходным сервисом и прекрасным уютным внутренним двориком, где приятно посидеть и полюбоваться красотой города. Номера оформлены в коттеджном стиле, в некоторых есть камины. Нам очень понравились вечерние «счастливые часы». Прилегающий ресторан также великолепен. Расположение просто идеальное. Вы можете прогуляться по центру Санта-Барбары, не пользуясь автомобилем.

Этот отель был чудесным, таким уютным, тихим и красивым. Расположение было в нескольких минутах ходьбы от пристани Стернс. Ежедневно предлагался бесплатный завтрак: датская выпечка и кофе, вечерний винный «счастливый час», а также бесплатные печенья Oreo и молоко. Такие приятные мелочи, которые сейчас редко встретишь. Номера были комфортабельными, персонал очень дружелюбным. Я бы очень рекомендовала этот отель.

Спасибо отелю Upham за чудесное пребывание. С того момента, как мы вошли в вестибюль, мы почувствовали себя как дома. Прошло много лет с тех пор, как мы посещали Upham, и мы были рады видеть его таким же прекрасным, как и прежде. Вестибюль сверкал красивыми зонами отдыха, свежими цветами, а милые дамы на ресепшене тепло приветствовали нас. Нас проводили в наш просторный номер-коттедж через великолепный сад, утопающий в ароматных розах, и в камине на вечер было положено полено. Номер был безупречен, с чудесным постельным бельем, удобными креслами перед камином, и мы наслаждались очень спокойным отдыхом. Удобства в Upham были такими же приятными, как мы помнили, а персонал был исключительным. Каждый вечер мы наслаждались винным приемом у уютного камина в гостиной, а в теплые вечера — на передней веранде и в саду. Утренний континентальный завтрак был фантастическим: свежая выпечка из местной пекарни, много кофе и фруктов. Это было поистине великолепное пребывание в нашем любимом отеле. Бегите, а не идите, в отель Upham, чтобы провести незабываемый отдых!

Милые маленькие коттеджи! Очень чисто, уютно, а в маленьком саду так тихо и спокойно. В двух кварталах от Стейт-стрит. В ресторане не ели, но очень понравились пирожные по утрам, а еще там был «счастливый час» с вином, печеньем и молоком каждый вечер. Другие гости тоже были очень милыми — одна пара сказала, что это их любимый отель, и они возвращаются сюда каждый год, что было очень тепло и гостеприимно.

Этот якобы «четырехзвездочный» отель гораздо ближе к дешевой дешевке, чем к 4 звездам. Первый номер, который мне дали, был просторным, но обшарпанным и ужасно некрасивым. А туалет был засорен. Администратор настаивала, чтобы я прочистил его сам… да, в «четырехзвездочном» отеле! Мне пришлось трижды отказываться, прежде чем мне дали другой номер — этот был меньше, но такой же уродливый! В коридоре стоял ужасный запах. Честно говоря, из этого отеля мне не терпелось уехать.

Нам очень понравилось там; номера были превосходными, создавая очень уютную и очаровательную атмосферу. Сады также показались нам красивыми и располагающими к отдыху, а лобби было таким же гостеприимным и комфортным.
Кроме того, расположение было идеальным, так как до почти всего, что мы хотели посетить, можно было дойти пешком.

Отель Upham, в котором я останавливался с перерывами почти тридцать лет, остается чудесным, уютным, великолепным и скромным местом. Что отличает его от других, так это обслуживание: мне пришлось остановиться на несколько ночей подряд из-за Международного кинофестиваля в Санта-Барбаре, и помимо превосходного обслуживания во время этих визитов, они позволили мне поработать за ноутбуком в свободные дни и переодеться в наряды для красной дорожки на вечерние мероприятия. Более того, когда один из кинорежиссеров отменил бронирование в последнюю минуту, они с радостью отменили оплату. Они не были обязаны это делать, но все равно проявили заботу обо мне. Это было настоящее удовольствие, и мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Редактирование: В ответ на сообщение, оставленное отелем, сообщаю, что в нашей сумке, помимо лакомств для собак, также находилась небольшая латунная настенная скульптура, поэтому меня очень расстроило, что её выбросили в течение 24 часов.
Изначально я считала, что у этого отеля едва ли приемлемый рейтинг для 3-звездочного «бутик-отеля». Но всё изменилось, когда они *выбросили* подарок, который я случайно оставила на стойке регистрации в лобби, в течение 24 часов после отъезда. Я была просто в шоке от того, что они выбросили вещи гостя ещё до окончания трёхдневных выходных, и при этом сотрудник на ресепшене почти не извинился.
Перед бронированием я читала отзывы, и некоторые из них были довольно резкими, что заставило меня задуматься, не слишком ли они строги. В конце концов, наш друг посоветовал забронировать именно это место, так насколько же оно может быть плохим?
Отсутствие вентилятора в ванной комнате — правда, и то, как душно становится в спальне, несмотря на то, что приходится открывать маленькое окно в ванной (выходящее в общественное пространство), тоже правда. В шкафу было средство от сырости, которое абсолютно не помогло. В комнате было неудобно спать, даже с включенным кондиционером. При этом на дворе январь, а ночная температура на улице была около 10 градусов Цельсия.
Мы сюда больше не вернемся.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом очаровательном историческом отеле! Расположение было потрясающим — магазины и рестораны в шаговой доступности. Отель состоит из главного здания и нескольких небольших построек/коттеджей. Мы жили в двух соседних коттеджах. Они были комфортабельными и просторными. Единственный недостаток — неравномерное отопление в коттедже с двумя спальнями (в одной комнате было очень жарко, если его включить, а в другой — нет). Нам предоставили обогреватель. Территория отеля прекрасна, с множеством красивых мест для отдыха на свежем воздухе. По утрам предлагали кофе и выпечку — для более полноценного завтрака поблизости есть много вариантов, включая отличный фуд-холл всего в паре кварталов. Парковка была тесной и не всегда свободной, но рядом с отелем было много мест для парковки на улице (следите за знаками, указывающими дни уборки улиц). Цена была очень разумной для Санта-Барбары. Весь персонал, с которым мы общались, был замечательным. Мы оценили помощь персонала в выборе номеров, чтобы мы могли быть рядом с нашей группой.

Сейчас здесь живу, и, честно говоря, за такую ​​цену даже не беспокойтесь. Не знаю, может, нам просто не повезло при бронировании, но позвольте мне рассказать вам о моих впечатлениях. Первое, что я заметил, – это красивый сад, он выглядит просто потрясающе! Но внешность обманчива. В ванной комнате остатки плесени. Откуда мне знать, что это плесень? Вентиляции нет, кроме окна, которое, открыв, вы окажетесь на улице. Я позвонил на стойку регистрации со своего личного телефона, потому что в номере её нет. Мне сказали, что мы можем поговорить с менеджером, когда она вернётся в день нашего выезда. Я могу написать ей, или мы можем отменить бронирование. В телевизоре короткое замыкание, поэтому он постоянно включается и выключается, шкаф, где стоит телевизор, весь в пыли, холодильник есть, но нет микроволновки, а если вы случайно испачкаете одежду, вам придётся обратиться в магазин Landry, потому что на территории нет стиральной машины и сушилки. Надеюсь, это поможет вам при бронировании этого отеля.

Сейчас живу здесь, и это место просто ужасное. Первое, что я заметил, когда пытался принять душ, – это отсутствие вентиляции в ванной. Знаете, что это значит? Плесень. Они пытаются её скрыть, но это просто отвратительно, и её видно. В номерах есть холодильник, но нет микроволновки?! За такую ​​цену нет ни стиральной машины, ни сушилки. Так что, если с вами случится что-то неладное и ваша одежда испачкается? Негде постирать, вам направят на коврик для стирки. Персонал на ресепшене приветливый, но один парень нагрубил, когда я задал ему вопрос. Удачи с бронированием.

Поездка была отличной! Жили в отдельно стоящем здании, было тихо и очень комфортно. Ещё я потеряла серёжку в канализации, ой! В мой номер пришёл парень и вытащил её за 5 минут. Он разобрал трубы и спас её! Вы просто супер! Спасибо!

Анна и её персонал были просто потрясающими. Безупречное обслуживание. Отличный номер и расположение. Анна приложила все усилия, чтобы найти нам парковочное место, пока мой муж бегал за машиной. Приятно было выпить вина, и было так приятно угостить нас печеньем Oreo (мы не стали заказывать холодное молоко), но нам очень понравилось вино в счастливый час! Все гости, с которыми мы столкнулись, были очень любезны. Мы жили в 7 минутах ходьбы от ресторана Opal (потрясающий ресторан), и мы обязательно вернёмся.

Мы останавливались в Upham на выходных, когда наш внук женился в старом здании суда Санта-Барбары. Нам очень понравилось расположение… вдали от шума и движения Стейт-стрит, но в пешей доступности от здания суда, La Arcada и МНОГОЧИСЛЕННЫХ отличных мест, где можно поесть. Мы арендовали домик Sycamore, и наша семья приехала «потусоваться» с нами, поскольку у нас было множество прекрасных мест для сидения на террасе, а также хорошая гостиная. Персонал был гостеприимным и внимательным. Некоторые могут посчитать этот исторический отель немного устаревшим, но в нем есть масса очарования. Другие жаловались, что они «ухудшили» качество завтраков, но мы обнаружили, что выпечка и кофе стали идеальным началом дня. Ежедневное предложение вина «так себе», но печенье Oreo и молоко перед сном вызвали у нас ностальгические улыбки. Наш номер и ванная были безупречными, и мне понравилась большая ванна. Мы обязательно вернемся!

Мы арендовали небольшой коттедж и остались очень довольны. В отеле Upham есть сад во внутреннем дворике, и мы могли сидеть на собственной террасе, любуясь окрестностями. Персонал замечательный, есть парковка и много мест для парковки на улице. У них много приятных мелочей, таких как счастливый час с вином, утренний кофе с выпечкой и печенье поздно вечером. Обязательно остановимся здесь снова.