Отзыв об отеле Motel 6-Goleta, CA - Santa Barbara 2*

Номера очень маленькие. Расположение просто отличное. Обнаружить таракана, ползущего ко мне по кровати, не так уж и здорово. Я немедленно сообщил об этом на стойке регистрации, и мне сообщили, что менеджер находится там с понедельника по пятницу с 7:00 до 17:00. Нам предложили скидку 50 долларов и перевели в другую комнату. Менеджер никогда не разговаривал с нами. Переехав в нашу новую комнату, мы обнаружили, что уплотнение дверцы холодильника сломано, и в итоге мы засунули в дверь полотенце, чтобы еда оставалась холодной. На следующее утро меня, к сожалению, встретил еще один таракан, пробежавший по полу в ванной. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и менеджер снова так и не связался с нами. При выезде нам принесли извинения на стойке регистрации, и все. Позже я несколько раз звонил, чтобы попытаться поговорить с менеджером, и мне неоднократно говорили, что он недоступен или недоступен. В последний раз, когда я разговаривал с кем-то, они сказали мне: «Ну, менеджер дал тебе скидку 50 долларов. Ты хочешь большей компенсации? » Я сказал ему, что хотел бы поговорить напрямую с этим печально известным менеджером, и несколько раз оставил свой номер телефона, но Никогда не получал звонка. Из всех отелей, в которых мы останавливались, я думал, что последнее место, где я найду тараканов в нашем гостиничном номере, будет в Голете, Калифорния. Я полностью возмущен и НИКОГДА не вернусь. Несколько минут поговорить со мной — это непрофессионально.