Hyatt Place Santa Barbara

Здравствуйте, это обращение к генеральному директору. Вам действительно нужно нанять сотрудников, которые действительно хотят работать в вашем отеле. За все время нашего пребывания в штате ни один сотрудник не был очень дружелюбен, почти доходил до грубости, потому что очевидно, что они не хотят работать в Hyatt Pl. Санта-Барбара. Наше пребывание было довольно приятным. Номер был чистым. Завтрак был неплохим, а парковка у лифта была удобной и простой в использовании. Однако наше пребывание было бы лучше, если бы обслуживание было более дружелюбным. Нам не нужно было бы вести с сотрудниками разговоры, достаточно было бы просто поблагодарить их и, возможно, пожелать им приятного пребывания.

Когда мы бронировали семейный отдых на четыре номера (отдельно) и платили такие высокие цены, мы ожидали гораздо лучшего обслуживания. Конечно, это не уровень пятизвездочного отеля, но и не двухзвездочного.
Номер был чистым. Постельное белье выглядело так, будто его постирали. Персонал выполнил нашу просьбу разместить все 4 номера на одном этаже.
Остальное разочаровало. Завтрак был скудным. Блины и вафли были худшими. Доплачивать за низкое качество — неправильно.
Ванные комнаты были в порядке. Вытяжки не было, а дверной замок не работал. Вода не всегда была теплой. Шторы были немного грязными, и вода постоянно вытекала.
Парковка была неудобной.
Это было похоже на двухзвездочный отель/мотель.
Больше здесь останавливаться не будем.

Это просто смешно, что в 2026 году НЕТ розеток/электропитания для телефонов/устройств с ОБЕИХ сторон кровати. Рядом с моей стороной кровати нет ни одной электрической розетки. С одной стороны есть розетка для многофункционального устройства, а с другой — ничего, ничего вдоль стены, ничего больше рядом с кроватью. Комната ужасно тесная — как в Нью-Йорке, что просто безумие, учитывая расположение в Санта-Барбаре, Калифорния. Полка для полотенец находится внутри душевой кабины. Что, черт возьми, происходит? Это же логично, правда? Никаких дополнительных удобств нет — зато есть туалетная бумага! Единственное утешение — мы здесь всего на одну ночь. Я даже не могу представить, каким будет завтрак, так как я видела тесные условия при заселении. И цена просто заоблачная. Мы больше никогда сюда не вернемся.

Номера очень чистые. Выглядят так, будто все недавно отремонтировано или это новый отель. Отель хороший, лобби тоже очень чистое.
Обслуживание на стойке регистрации было очень приятным, персонал приветливый и доброжелательный. Очень рекомендую.
Фотографий не делал. Мы снимали номер на троих с диваном-кроватью.
Кровать удобная. Кондиционер охлаждает достаточно хорошо.
В целом, очень приятное пребывание.

Будьте осторожны — с вас могут взять неправильную сумму.
При выезде я заметил списание средств за напитки, которые я не покупал. Я сразу же попросил на ресепшене удалить это списание, и мне сказали, что его уже внес менеджер, и что они свяжутся с ним для исправления. Мне сказали, что проблема решена.
Однако, когда я проверил выписку по кредитной карте месяц спустя, списание все еще было. Я снова позвонил в отель, и на этот раз мне сказали, что это было «слишком давно», что менеджер не помнит и что они не хотят связываться с ним для расследования.
Кроме того, в номерах на первом этаже были муравьи.
В целом, этот опыт был очень разочаровывающим. Пожалуйста, внимательно проверяйте свой счет и будьте осторожны, если останавливаетесь на первом этаже.

Отель производил впечатление очаровательного небольшого бутик-отеля. Внешний вид прекрасно отражал архитектурный стиль, вдохновленный испанским колониальным наследием района Санта-Барбара. Дизайн интерьера также был прекрасен, создавая расслабляющую атмосферу курорта.
Наш номер был около 500 квадратных футов — уютный, чистый и комфортный. Бесплатный завтрак "шведский стол" был аккуратным и вкусным. Парковка была просторной, и было удобно, что мы могли попасть в номер прямо с парковки по соединяющим пешеходным переходам на каждом этаже, не проходя через лобби — это особенно удобно для семей с детьми, так как сокращает расстояние пешей прогулки.
Небольшим недостатком было то, что рядом с отелем находится складское помещение, из-за чего может быть немного сложно найти вход с помощью навигации. Сам вход также довольно узкий, поэтому временная парковка может быть немного неудобной. В остальном, это было замечательное место для проживания. В 5 минутах езды находился торговый центр с продуктовым магазином и различными магазинами, что было очень удобно. В целом, очень довольны!

Мы хорошо провели выходные. Нам понравилось расположение, так как отель находится практически в центре, но все равно добираться куда-либо нужно на машине.
Номер был не очень хорош. Слышно все, что происходит в коридоре. Двери плохо блокируют шум, поэтому, если слышно детей или работающих людей, слышно все. И это работает в обе стороны, потому что, проходя мимо номеров, я слышу разговоры людей, так что никакой приватности нет. Мне нравится атмосфера этого места, но ее портит отсутствие звукоизоляции. Во всех номерах ламинат, поэтому все отражается.
Парковка тоже довольно тесная. Въезд и выезд из гаража очень затруднены, я имею в виду, очень тесно. Я даже не уверена, нужны ли им эти маленькие шлагбаумы посередине, которые позволяют въезжать и выезжать из гаража, потому что они только мешают. Эти ограждения даже не поднимаются и не опускаются, и, похоже, ими никто никогда не пользуется, поэтому я не понимаю, зачем они вообще там, кроме как для того, чтобы вы поцарапали свою машину.
Также, похоже, есть проблема с протечками. В выходные дни из обеденного зала лилась вода, как из мусорного бака внизу. Кажется, я читал отзыв, где говорилось, что это постоянная проблема.
Персонал очень приятный и отзывчивый, оказывает отличное обслуживание. Тайлер, который меня регистрировал, был исключителен в своем профессионализме.

Остановились бы мы здесь снова? Да, но нам не понравилась доплата за парковку в размере 10 долларов за ночь.
Номера — чистые, все в порядке, душевая кабина с холодильником. Льдогенератор в отеле мог бы делать кубики льда покрупнее, а не снежинки.
Еда — намного лучше, чем средний завтрак, с большим выбором блюд, бар для вечернего отдыха и приятная зона отдыха.

Мы забронировали 3 ночи в этом отеле на короткий отпуск на День благодарения. Мы совершили несколько однодневных поездок, поэтому не проводили много времени в отеле. Номер был чистым. Уборка так и не приходила (они пытались один раз, но мы все еще были в номере), поэтому скопление мусора немного расстраивало. Отель удобно расположен прямо рядом с трассой 154. Я бы не против остановиться здесь снова, но мне не очень нравится платить за парковку, и, по словам моего мужа, это немного дороговато для того, что мы получили.

Персонал совершенно недружелюбен — для них главное деньги, и они будут относиться к вам как к второсортному клиенту, если вы забронируете номер через стороннего посредника. Отель приемлемый и чистый, но персонал очень высокомерен из-за расположения. Помните, что это не что иное, как то, что написано на вывеске «Hyatt Place», самый низкий уровень в сети отелей Hyatt. Тот факт, что этот отель находится в районе SBA, не делает его лучше, чем обычный Hyatt Place, который можно найти где угодно в Америке. Как только вы переступите порог или посмотрите в окно своего номера, вы вполне можете оказаться в Северном Финиксе.

Отличное место для проживания. Номер был очень просторным, с небольшим диваном и большим телевизором. Рядом с залом для завтрака было небольшое уютное патио, где мы наслаждались завтраком.

Моя дочь забронировала для меня (с десятками тысяч баллов по кредитной карте) в последнюю минуту в пятницу, 17 октября, номер с кроватью размера «king-size». Это было дорого. Если бы я заплатил наличными, это стоило бы около 350 долларов. Это ни в коем случае не был номер за 350 долларов для посредственного отеля/мотеля. Я беру на себя часть ответственности, так как моя 29-летняя дочь быстро поискала в Google, пока я разговаривал по телефону по пути из Сан-Диего в Санта-Барбару. Этот отель появился. Я был очень разочарован, так как останавливался в отелях Hyatt, и это, как правило, хороший бренд. Этот был больше похож на высококлассный Motel 6. Я расскажу о недостатках и некоторых плюсах. Плюсы: хотя небольшая комната была устаревшей из-за своей обстановки, ванная была очень современной и приятной. Кровать была удобной, а в комнате, находящейся в задней части отеля, было очень тихо. Минусы: это был самый запутанный отель/мотель из всех, в которых я когда-либо бывал. Планировка была ужасной, и описание на плане тоже было запутанным. Hyatt стоило бы выровнять здание и построить его как следует. Выглядело всё как на дряни. Парковка была открытой и ненадёжной, да и к тому же старой, с трубами, капающими на пол в разных местах. Мягко говоря, отсутствие должного ухода за зданием. Полы в коридорах были неровными. Для некоторых это может стать проблемой. В нескольких других отзывах говорилось о хорошем расположении… недалеко от шоссе.

Я так рада, что остановилась здесь! София на стойке регистрации не только рассказала мне о замечательном парке «Kids World», куда можно сводить внука, но и Хосе Т. Помог мне купить детский тайленол через Uber Eats, когда у него внезапно поднялась температура посреди ночи. Номер был отличный, чистый и по разумной цене. Идеальное расположение относительно двух автомагистралей. И отличный завтрак. Очень рекомендую!

Отличное место для проживания. Удобное расположение прямо у шоссе, что обеспечивает лёгкий доступ к нему. Рядом есть неплохой мексиканский ресторан, где можно легко пообедать после долгой поездки. Я ценю парковку за 10 долларов за ночь. Во многих местах парковка стоит очень дорого!
С нетерпением ждём следующего визита.

Прежде всего, поверьте отзывам о звуке: я слышал разговоры из своей закрытой комнаты в начале коридора, и мы проснулись от отчётливых голосов из других номеров, так что никакой приватности. Не ждите красивых видов: наш вид выходил на заднюю парковку, а из других окон открывался вид на транспортное средство U Haul. Номера были чистыми и довольно современными, но из недостатков были неплотно прилегающие краны и сиденья унитаза, слабый напор воды и кривые кнопки лифта. Кроме того, когда на сайте упоминаются тако на завтрак, я не знаю, что они имеют в виду под тако, но они не имеют в виду сыр, сальсу или тортильи.
Дополнение: Добавил звезду обратно, потому что во время проживания мы потеряли кольцо и подумали о худшем, но его сдали и нам вернули. Спасибо персоналу за это.

Номер был чистым и комфортным. Горячая вода работала отлично, и я не заметила никакого лишнего шума.
Но в этом отеле разрешено проживание с домашними животными, и нет ни сада, ни газона, ни зон отдыха, что, похоже, совершенно непродуктивно. К тому же, отель находится прямо на главной дороге, поэтому ночью мне приходится выпускать собаку пописать рядом с шоссе или садиться в машину и ехать куда-нибудь.

Номера были очень чистыми, это плюс! В целом, персонал был приветливым, а завтрак – вполне сносным.
Но горячей воды в номере не было, а когда она наконец появилась, она была еле тёплой. После того, как я высказала эту проблему, сотрудники стойки регистрации сказали мне, чтобы вода текла, и в конце концов она станет горячей. Я немного переживала о перерасходе воды, но в итоге оставила воду течь минут на 20, прежде чем сдалась и просто прыгнула в воду, так как у меня были дела (горячая вода так и не появилась).
Проблема не была решена (я пробыл 2 ночи), и, честно говоря, я больше не звонила на стойку регистрации, потому что была очень занята. Это скорее предупреждение: если вам нужен горячий душ, возможно, вам стоит поискать другой вариант. А если вы заботитесь об экологии, имейте в виду, что 15–20 минут воды из крана – это ужасно расточительно.
2 звезды за отсутствие горячей воды, расточительность и высокую цену из-за отсутствия базовых удобств.
5 звёзд за уборку. 3 звезды за подачу, потому что к этому определенно следует отнестись более серьезно.