Extended Stay America Suites - Santa Barbara - Calle Real

Недавно я останавливался в отеле Extended Stay America Suites – Santa Barbara – Calle Real, и в целом впечатления были разочаровывающими.
Плюсы:
Главное преимущество – расположение. Это очень удобно, если вы посещаете Калифорнийский университет в Санта-Барбаре (UCSB), а окружающий район тихий и спокойный. Отель также принимает гостей с животными, что является плюсом для путешественников с питомцами. Номера также довольно просторные по сравнению со многими бюджетными отелями в этом районе.
Минусы:
К сожалению, создается впечатление, что отелем управляют крайне скупые люди. В номере практически ничего нет. Нет шампуня, нет вешалок для одежды, нет кофеварки, нет тарелок, нет столовых приборов и нет фена. Вы получаете одно маленькое мыло и несколько полотенец — вот и все. Для отеля, позиционируемого как отель для длительного проживания, отсутствие даже самых элементарных удобств удивительно.
Кондиционеры старые и очень шумные, громко работают всю ночь, а холодильник тоже постоянно шумит, из-за чего трудно спать.
Предлагаемый «завтрак» — это, честно говоря, просто смешно (см. Фото). Он крайне скуден, и, что еще хуже, кофе не подают после 9:30 утра.
Хотя расположение и размер номеров неплохие, общее впечатление такое, что отель пытается сэкономить на каждом шагу. Похоже, что здесь действует философия обмана клиентов, а не обеспечения комфортного проживания.

Это бюджетный отель с хорошим расположением и всем необходимым в номере. Кровати очень удобные. Есть парковка, а по утрам предлагают кофе и печенье. Моя претензия вот в чем: номер казался чистым, но, к моему удивлению, когда я пошла выбросить мусор в кухонное ведро, я обнаружила, что они не поменяли пакет предыдущего гостя, и в нем был презерватив!

Положительные стороны: Все сотрудники всегда дружелюбны и готовы помочь. Отрицательные стороны: Нет.

Отель Extended Stay Calle Real — единственный отель, в котором мы останавливались за последние 4 года, пока наш сын учился в UCSB. Номера чистые и аккуратные, а сам отель расположен в прекрасном месте, недалеко от университета, кафе, закусочных и продуктовых магазинов вдоль улицы Калле Реал. В начале наших поездок мы познакомились с Сарой, которая всегда была невероятно дружелюбной и отзывчивой. Она всегда делала для нас все возможное, и именно благодаря ей мы продолжаем сюда приезжать. Она явно серьезно относится к своей работе и получает удовольствие от общения с другими гостями, в чем я убедилась лично. Она — настоящее сокровище для отеля! Продолжай в том же духе, Сара!

Я проживаю здесь уже 5 месяцев, и мое пребывание в этом отеле было очень приятным. Процесс регистрации прошел гладко, персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Мой номер был чистым, комфортным и ухоженным, со всеми необходимыми удобствами для спокойного отдыха. Уборка номеров отлично справлялась со своей работой на протяжении всего моего визита.
Расположение удобное, что позволяет легко передвигаться по городу и посещать близлежащие достопримечательности. Мне также понравилась общая атмосфера отеля — он тихий, безопасный и гостеприимный. Все мои просьбы выполнялись оперативно и вежливо.
В целом, я очень доволен своим пребыванием и с удовольствием остановился бы здесь снова. Я также порекомендовал бы этот отель друзьям и семье.

Я останавливался в отелях на длительный срок по всей стране. Санта-Барбара, безусловно, лучший из них. С момента заселения Сара была дружелюбна и внимательна. Номера чистые и ухоженные. Территория красивая. Цена отличная. Владельцы этого места должны гордиться тем, что у них работают такие замечательные сотрудники, как Сара и весь остальной персонал. Они являются прекрасным примером обслуживания клиентов, которое в наши дни встречается крайне редко.

Плюсы: Отель расположен в отличном месте. В шаговой доступности ресторан In-n-Out. Регистрация прошла быстро и легко. Парковка бесплатная. Бесплатный кофе по утрам.
Минусы: Номер немного устаревший. Несколько царапин на стенах, ржавчина на бытовой технике. Вполне подходящее место для одной ночи, но я бы сюда не вернулся.

Все обещанные удобства были предоставлены. Обслуживание клиентов на высшем уровне.
Мы искали жилье, похожее на дом (апартаменты), и именно это они и предоставили.
Сара замечательная. Мы продлили наше пребывание еще на два дня по доступной цене и смогли сохранить тот же номер.
Это неслыханно для большинства отелей.
5 звезд, ребята!

За пять минут, пока я чистил зубы, увидел одного взрослого таракана и двух маленьких. Один из маленьких тараканов был на кровати.
Ресепшн был очень любезен и извинился, вернув мне деньги, когда я спустился вниз и отменил бронирование. Желаю персоналу всего самого наилучшего, они были очень любезны со мной, и насекомые появились не по их вине.
Зайдите в отель Ramada, который находится неподалёку, дороговато, но гораздо лучше.

Из всех отелей ESA, в которых я останавливался, этот был лучшим. Сара, менеджер отеля, сделала всё, чтобы пребывание было максимально комфортным. Она предана своему делу и всегда готова помочь вам, чтобы сделать пребывание комфортным. Она приезжает рано утром и часто засиживается допоздна, следя за тем, чтобы всё было в порядке и гостям было комфортно.

За 270 долларов — это завышенная цена, в номерах нет кофеварок, нет чая. Нет средств для ухода за волосами, унылое покрывало, жалкий завтрак. Номера чистые, но создаётся впечатление, что владельцы просто хотят заработать на популярности отеля The Location, нет кондиционера в ванной. Покрывало такое, будто его выдали бы в армии. Коридоры унылые. Лифт медленный. Лобби депрессивное. Завтрак подаётся прямо у входа, создаётся впечатление, что они просто хотят, чтобы вы его взяли и ушли. Я не чувствую себя здесь желанным гостем.

Я живу здесь уже почти три месяца и могу честно сказать, что номера, которые мне предоставили, были безупречными, удобными и очень чистыми.
Хочу также добавить, что Сара — лучший менеджер, которого я встречал за 27 лет работы в отелях. Этой женщине нужно повышение, повышение по службе или что-то в этом роде! Она была очень добра, отзывчива и сделала процесс регистрации безупречным. Её общение с клиентами, сотрудниками и вообще её манера поведения непревзойденны. Она настоящий профессионал.
Спасибо за чудесное размещение!
-Parker.

При входе в вестибюль… администратор (миссис Дианна Рэйес) была очень приятной… несмотря на долгую дорогу… её приятная аура помогла мне добраться сюда в тяжёлый рабочий день, начавшийся в 4 утра. Она была очень заботливой и помогла. Она поняла мою проблему. Она сделала всё возможное, чтобы помочь мне. Большинству отелей в мотелях нужны такие люди, как она. Моя сестра раньше работала в отеле, и я понимаю, насколько сложна их работа. Она прекрасно справлялась со своей работой, как при выезде, так и при обслуживании персонала. Да, она была очень профессиональна и заботилась о людях.

Мне довелось остановиться в отеле Extended Stay of America во время учёбы в школе. Я провёл здесь семь месяцев, и должен сказать, что с первого дня моё пребывание здесь превзошло все мои ожидания. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, они делают всё возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Да, здесь, возможно, не так много развлечений, нет бассейна или джакузи, но рядом есть In N Out и зона отдыха на улице, где можно устроить пикник с семьёй. В этом отеле разрешено проживание с домашними животными, есть стиральная и сушильная машины, а также хороший завтрак с собой: маффины, овсянка и сладости. Уезжая из этого отеля, я хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Extended Stay за то, что сделали моё пребывание одним из лучших в Санта-Барбаре. Если вам нужно где-то остановиться, я настоятельно рекомендую Extended Stay of America. Будь то всего одна ночь, в Extended Stay вы почувствуете себя как дома.

Номера были в отличном состоянии и ухоженными. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, особенно Дианна и Сара. Они сразу же помогли мне с номером и заселились, отнесясь к моей ситуации очень доброжелательно и терпеливо.

Примерно за 100 долларов за ночь вы получаете полностью меблированную студию, прачечную на территории, кофе каждое утро, короткую поездку до Голеты или центра Санта-Барбары и прекрасный вид на горы.
Кроме того, персонал здесь очень приятный и услужливый. Очень рекомендую!

Я останавливался здесь, наверное, 10-15 раз в период с 2024 по 2025 год.
Номера всегда чистые, регистрация быстрая, а парковка большая и удобная. Персонал очень услужливый (Сара и Брайан — те, с кем я работал больше всего, и они определенно делают все возможное, помогая мне менять дни, исправляя проблемы, что случается редко). Расположение прямо рядом с автострадой, и я всегда чувствовал себя здесь в безопасности со своими вещами.
Это также самый дешевый вариант в районе SB/Goleta.
Я определенно вернусь сюда, если мне понадобится краткосрочное или среднесрочное пребывание в этом районе.
Спасибо всем за помощь в течение последнего года!