Pacific Crest Hotel Santa Barbara

Мы остановились в номере с двумя двуспальными кроватями и мини-кухней. Вот что мы о нём думаем:
Пожалуйста, принесите ещё свежевыжатого апельсинового сока.
У нас было запланированное отключение электричества, но нас не предупредили об этом сотрудники службы поддержки. В качестве меры предосторожности, если будет известно об отключении электричества, сотрудники службы поддержки должны заранее уведомить гостей, чтобы они могли зарядить телефоны и предоставить гостям необходимые принадлежности, например, фонарик и/или лампы.
Духовка не разогревалась выше 100 градусов.
Установите полки в душе и крючки для мочалок. Нам пришлось положить принадлежности для душа на пол.
Нам понравился размер номера и кухни. Номер был одним из самых больших, в которых я когда-либо останавливался.
Мы оценили, что кексы на завтрак не были предварительно упакованы.
Кондиционер был не самым холодным.
Отличное расположение, недалеко от пляжа.

Небольшой отель идеально расположен всего в 3 минутах ходьбы от пляжа. Доступ к шоссе и центру Санта-Барбары также отличный.
Администрация отеля очень дружелюбная и отзывчивая. Всё очень спокойно.
Номера просторные и хорошо оборудованы. Шампунь, гель для душа и лосьон для тела отличного качества. Всё очень чисто и свежо.

Моя семья остановилась на 2 ночи в отеле Pacific Crest. Мы раньше жили в Санта-Барбаре и выбрали этот отель из-за его низкой цены и подогреваемого бассейна для наших детей. Отель расположен на небольшом участке между зоопарком Санта-Барбары и пляжем, который в основном занят другими гостиничными зданиями. Движение по улице ограничено (добро пожаловать в Санта-Барбару! ), и я был благодарен за несколько парковочных мест вне улицы, хотя места там уютные.
Pacific Crest Hotel — это отремонтированный мотель с двумя этажами номеров, каждый с отдельным входом, расположенных вокруг центрального бассейна. Бассейн не подогревался, по крайней мере, не до 28 градусов Цельсия, как заявлено на сайте. Есть несколько зарядных устройств для электромобилей, что очень удобно. В нашем номере была кухня, оборудованная всем необходимым. Она была не хуже любой кухни, арендованной через AirBnB, с посудой, несколькими кастрюлями и столовыми приборами/кухонной утварью.
Мои главные претензии:
1) В нашем номере было очень плохое освещение. Во всей спальне был только один светильник — настольная лампа между кроватями. Вечером было бы неплохо включить потолочное освещение.
2) На кухонном окне не было шторы/жалюзи. Мы выходили на заднюю парковку, но, поскольку номер был на первом этаже, кто-нибудь мог просто подойти к нашему окну и понаблюдать за нами.
3) На затирке в душевой кабине была розовая плесень — вероятно, потому что в ванной комнате нет вентилятора, который был бы лёгким дополнением.

ВНИМАНИЕ! Я забронировала этот отель, основываясь на фотографиях на их сайте. Останавливались на неделе, мне нужна была рабочая зона, и на фотографии номера она была. Место шумное, старое, и мой номер был грязным. Я прожила ОДИН час, собрала вещи и пошла на стойку регистрации. Женщина объяснила, что они не могут вернуть мне деньги, не предложила другой номер и что с меня будут взимать плату. Какая шутка. Этот отель хороший, всё зависит от ваших ожиданий. Мне нужно было место, где я могла бы работать в течение дня, но там было шумно, не было рабочей зоны, не было кондиционера, и окна приходилось открывать. В моём номере пахло хлоркой, и я обнаружила клопов. Я женщина, путешествую одна, и этот отель не для меня. Я бы никому не рекомендовала это место, если только вам не нужен номер, и вы не хотите быть рядом с пляжем. Этот отель находится рядом с Motel 6. Этот отзыв был бы лучше, если бы с меня не взяли половину стоимости проживания, особенно после того, как я высказала свои опасения. Просто делюсь своим негативным опытом. СДЕЛАЙТЕ ЭТО ЛУЧШЕ и разместите на своем сайте реалистичные фотографии.

Мы чудесно провели время в отеле Pacific Crest! Номер был просторным, расположение — превосходным, а весь персонал — очень дружелюбным и отзывчивым. Уже после выезда мы обнаружили, что случайно забыли одну вещь. Когда мы позвонили в отель, Наоми и Каро сделали всё возможное, чтобы найти её и организовать доставку обратно. Мы очень благодарны им за их доброту и безупречный сервис.

Во время нашего пребывания в соседнем номере у нас были крайне неуважительные соседи. После того, как мы сообщили о проблеме в отель, нам сказали, что она решена. Однако ни одна ночь за всё время нашего пребывания не позволила нам нормально выспаться или отдохнуть.
Я связался с отелем ночью, но не получил ответа – только постоянный шум от наших соседей (музыка в 2 часа ночи, очень громкие разговоры, отрыжка, пуканье и т. Д. ). Я даже отправил электронное письмо с видео, где было слышно, как будто люди находятся в нашем номере, настолько громко был шум. В этом отеле абсолютно нет звукоизоляции.
Учитывая цену за ночь, это неприемлемо. Я часто путешествую, и в большинстве случаев подобные проблемы либо решаются оперативно, либо компенсируются (возврат денег, другие договоренности и т. Д. ). Здесь же нам предложили только скидку на следующее проживание. Но кто снова забронирует место, которое ему совсем не понравилось? Никто.
Очень разочаровывает отель.

Спасибо, Наоми, и всей команде отеля Pacific Crest!
Наоми встретила нас сразу же, как только мы вышли из машины. Парковка невероятно удобная. Создавалось ощущение, будто мы припарковались в гараже у квартиры. Въезд и выезд безопасный и удобный. Мы взяли с собой в эту поездку нашу старшую собаку, и я так рада, что мы решились на это. В отеле Pacific Crest рады собакам, и здесь очень гостеприимно. Наш номер был большим и очень чистым. Кухня была впечатляющей и полностью оборудованной всем необходимым. Чайник просто поразил меня!
Расположение просто превосходное. Всё в этом маленьком отеле превзошло мои ожидания. Спасибо!

Отличный отель. Отличное расположение, близко к пляжу. Обслуживание было потрясающим. Номера были огромными и чистыми. Персонал эффективно убирался в нашем номере каждый день. Спокойное и тихое место. Дружелюбный персонал.

Дама на стойке регистрации (извините, я не запомнила ее имени) была очень милой и услужливой. Бассейн был веселым, но очень холодным, хотя мы немного испугались, потому что один из гостей наблюдал за нами из своего окна (хотя это не вина отеля).
Мы не читали другие отзывы перед нашим приездом, поэтому у нас не было реальных ожиданий. Сам номер был хорошим — мы не столкнулись с грязными номерами или насекомыми, как упоминалось в некоторых других отзывах, — но вы действительно могли слышать других гостей, из-за чего мы боялись, что все остальные тоже нас услышат.
Расположение было довольно приличным — было довольно безопасно и уютно, что может быть трудно найти в наши дни. Пляж также довольно близко, что приятно. Но это не очень центральное место, и общественный транспорт ходит довольно редко, поэтому это может быть неудобно, если у вас нет машины или вы не любите ходить пешком. Прогулка от отеля до Стейт-стрит довольно приятна, если у вас есть хотя бы час в запасе.

Если ваши ожидания будут разумными, то все будет в порядке. Обслуживание было приличным. Это фактически Motel 6.
Номера были приемлемыми (определенно на несколько ступеней ниже Courtyard Marriott или Holiday Inn Express). Но если вы хотите иметь возможность ходить пешком по доступной цене, это место — отличное соотношение цены и качества. Звуки/шумы снаружи номера очень легко услышать внутри, поэтому возьмите с собой беруши и снотворное.

Жуки в номере.
Дорого и ужасное качество. Они лежат ровно по размеру кровати, двуспальные кровати — это маленькие полноразмерные кровати шириной 50 дюймов… Не двуспальная кровать. Я измерил ее и сказал на стойке регистрации… они сказали, что это то, что они называют двуспальной кроватью… Ладно, в США больше никто не делает это не двуспальной кроватью шириной 50 дюймов… также Номер крошечный и крайне уродливый, без чувства стиля, ничего на стене и уродливая несоответствующая мебель. Думать, что это близко к 500 долларам за ночь, — это безумие. Я останавливался в больших местах в Нью-Йорке, которые были дешевле и приятнее, это как-то испортило мою поездку, ужасное впечатление, держитесь подальше.

Я был поражен, это место было ТАКИМ ЭПИЧНЫМ!
Респект хозяину дома, Джейми, который полностью позаботился обо мне бедном. В последнюю минуту, зашел вчера вечером.
Номер был суперчистым, супертихим, и расположение не могло быть лучше. Ну какой отель может быть тихим!?!?
Парковка сзади казалась безопасной.
Завтрак, боже мой! Я не ожидал многого, но вместо этого, свежая утром, испеченная, аппетитная выпечка вместе с фруктами, гранолой и стаканчиком йогурта, я бы поставил свою машину на то, что йогурт был приготовлен этим утром! Внедорожник Lexus! ;)
Какой УДИВИТЕЛЬНЫЙ опыт! Посмотрите, фотографии моего номера выглядят так же хорошо, как $500 за ночь, Zachari Dunes на пляже Мандалай! Счастливчик заблудившийся путешественник!
(надеюсь, видео сработает)

Вспоминаем два дня, проведённые в этом месте. Поначалу всё казалось приятным. Но стоило бы предупредить нас о капитальном ремонте в отеле с самого начала или не заставлять нас выбирать номер рядом с местом капитального ремонта. Целых два дня мы терзались, словно кувалдой били по стене… Несмотря на то, что мы сообщили об этом, в конце пребывания не последовало никакого жеста доброй воли. Короче говоря, езжайте дальше; цель заведения — только бизнес.

Когда вариантов мало, иногда приходится рисковать. Так было и с моим двухдневным пребыванием в Pacific Crest Inn, где мой выбор в этом районе сводился к этому или Motel 6. К сожалению, быстро стало ясно, что последний вариант, возможно, был лучшим.
Прибыв поздно в 22:30, я обнаружил, что стойка регистрации закрыта и пуста, и был указан только номер экстренной помощи. Я набрал номер, но получил автоматическое сообщение о том, что пользователь недоступен. Я в панике попытался дозвониться до своего турагентства на работе, чтобы найти альтернативное жилье. После 45 минут томительных попыток кто-то наконец ответил и указал мне на сейф возле бассейна, сообщив код. Внутри меня ждала стопка карт-ключей, и после процесса исключения я нашел ту, которая действительно работала.
Сам номер? Немного лучше, чем в стандартном придорожном мотеле, но ненамного. Ванная была настолько крошечной, что туда едва мог протиснуться один человек. Кровать, этакая штуковина со стальным каркасом, скрипела при каждом движении, а устаревший миниатюрный телевизор имел запутанную систему, из-за которой потоковое видео было невозможно.
И всё же, несмотря на все недостатки, один фактор почти оправдывал это — пляж. Всего в ста метрах от отеля, нетронутая береговая линия, разительно контрастировала с номерами, даря мгновение покоя посреди хаоса.
Вернусь ли я? Ни за что. Но если вы готовы потерпеть неудобства ради близости к пляжу, возможно, стоит провести там ночь — только не ждите тёплого приёма или хорошего сна.

Это место – просто фантастическое соотношение цены и качества, ведь оно расположено прямо у пляжа! Номер стал приятным сюрпризом – он был лучше, чем во многих сетевых отелях, с элементами бутик-отеля. Нам очень понравилась удобная кровать и тихий номер, а расположение всего в квартале от пляжа было идеальным. Расположение в пешей доступности от ресторанов и километровых пляжных дорожек, обрамленных пальмами, было огромным плюсом. Дружелюбное обслуживание и парковка за пределами улицы стали решающим фактором. Настоятельно рекомендую!

Хотел полюбить это место, но на самом деле это прекрасный пример того, «вы получаете то, за что платите».
Мы оказались здесь из-за непредвиденных проблем с поездкой, и нам нужно было место для проживания, и у нас было очень мало времени на размещение. Зная, что до следующего пункта назначения нам осталось менее 24 часов, мы решили сэкономить немного денег и забронировать это место. Это было явно дешевле, чем номера прямо на пляже, ежу понятно. Но когда мы приехали, хотя мы и получили хорошее обслуживание клиентов, номерами и расположением явно пренебрегали. Голое постельное белье, изношенная мебель, мини-кухня с нулевыми вещами, кроме пластиковых стаканчиков. Буквально не было найдено ни одного бумажного полотенца, вилки или чашки. Место выглядело просторным и милым, но даже 3-минутная прогулка по помещению… руководство придерживалось минимального уровня обслуживания. Двери были заперты, а окна вроде как работали, вот что здесь считалось «победой».
В целом, он все еще имеет некоторое очарование и находится очень близко к океану. Цена очень отражает содержание. Единственная причина, по которой я не даю ему 2 звезды, это то, что персонал, очевидно, очень старается и заслуживает похвалы за гостеприимство.

Если вы хотите получить двойную плату, сломанный душ и отсутствие проживания, оставайтесь здесь! Мы забронировали номер через Airbnb, получили электронное письмо о том, что с нашей кредитной карты было снято 500 долларов США утром за наше пребывание, а также в нем говорилось, что по прибытии нужно было заплатить НОЛЬ. Когда мы прибыли в Пасифик Крест, с нас взяли 479 долларов. Они заявили, что оплата не была произведена через airbnb и им нужна предоплата, хотя мы уже получили оплату от Airbnb. Когда я попросил счет, она осознала свою ошибку в 479 долларов и сказала, что возврат средств займет от 5 до 7 рабочих дней, и они «ничего не могут сделать, чтобы он прошел раньше». Через 2 часа после нашего пребывания душ сломался и не переставал работать. Когда мы пошли просить о помощи, она попыталась починить его с помощью отвертки, ПРЕЖДЕ ЧЕМ позвонить в службу поддержки. Они также отказались от размещения в связи с повышением категории номера. Когда они увидели, что мы расстроились, когда из-за ряда неудобств не смогли разместить нас на повышение категории номера. Нам предложили полный возврат средств только в том случае, если мы уедем НЕМЕДЛЕННО, чтобы они могли «перепродать» номер, и это единственный способ, которым они могли дать нам мгновенный возврат средств, что смешно, потому что, когда ранее с нас взяли двойную плату, они сказали, что не могут вернуть деньги.