Забронируйте Отель Fairfield by Marriott Inn & Suites San Francisco Airport Oyster Point Area — 38 отзывов в Южном Сан-Франциско, San Mateo County!
Удобные и недорогие номера в Fairfield by Marriott Inn & Suites San Francisco Airport Oyster Point Area с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Fairfield by Marriott Inn & Suites San Francisco Airport Oyster Point Area российскими картами МИР!
Неприемлемое проживание — отель Fairfield не соответствует базовым стандартам.
Я полностью понимаю, что Fairfield — это бренд Marriott с ограниченным набором услуг. Я не ожидаю от отеля Marriott полного спектра услуг. Однако даже в этом контексте этот отель не оправдал самых элементарных ожиданий в отношении обслуживания гостей и соответствия бренду.
1. Проблемы с уборкой и заселением: Хотя я понимаю, что многие отели с ограниченным набором услуг перешли на модель уборки «по запросу», проблема заключается в том, что об этом никто не сообщал при заселении. Сотрудники стойки регистрации также не предприняли никаких усилий, чтобы объяснить гостям, какие удобства они предлагают, или сориентировать их. В результате мой номер не обслуживался несколько дней, пока я не пожаловался на третий день.
2. Отсутствие признания лояльности: Несмотря на статус Marriott, мне не предложили бесплатную бутилированную воду при заселении, хотя я наблюдал, как её получают другие гости.
3. Отсутствие возмещения ущерба: Самым тревожным моментом было полное безразличие руководства. Это свидетельствует о безответственности и неуважении к гостям.
Завтрак был посредственным, примерно таким, какой я ожидал бы от Fairfield, поэтому моя претензия не к самому бренду, а к неспособности этого отеля обеспечить даже базовые навыки коммуникации, последовательности и обслуживания.
Это, безусловно, самый неприятный опыт пребывания в отеле Marriott, независимо от того, предлагал он ограниченный набор услуг или нет. Я сюда больше не вернусь и посоветую коллегам и деловым партнёрам обходить это место стороной.
Номер листа: 95463
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я полностью понимаю, что Fairfield — это бренд Marriott с ограниченным набором услуг. Я не ожидаю от отеля Marriott полного спектра услуг. Однако даже в этом контексте этот отель не оправдал самых элементарных ожиданий в отношении обслуживания гостей и соответствия бренду.
1. Проблемы с уборкой и заселением: Хотя я понимаю, что многие отели с ограниченным набором услуг перешли на модель уборки «по запросу», проблема заключается в том, что об этом никто не сообщал при заселении. Сотрудники стойки регистрации также не предприняли никаких усилий, чтобы объяснить гостям, какие удобства они предлагают, или сориентировать их. В результате мой номер не обслуживался несколько дней, пока я не пожаловался на третий день.
2. Отсутствие признания лояльности: Несмотря на статус Marriott, мне не предложили бесплатную бутилированную воду при заселении, хотя я наблюдал, как её получают другие гости.
3. Отсутствие возмещения ущерба: Самым тревожным моментом было полное безразличие руководства. Это свидетельствует о безответственности и неуважении к гостям.
Завтрак был посредственным, примерно таким, какой я ожидал бы от Fairfield, поэтому моя претензия не к самому бренду, а к неспособности этого отеля обеспечить даже базовые навыки коммуникации, последовательности и обслуживания.
Это, безусловно, самый неприятный опыт пребывания в отеле Marriott, независимо от того, предлагал он ограниченный набор услуг или нет. Я сюда больше не вернусь и посоветую коллегам и деловым партнёрам обходить это место стороной.
Номер листа: 95463