Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott San Francisco Airport Millbrae Station 3*

Извините, мне пришлось изменить свой отзыв на одну звезду и поставить одну звезду обслуживанию из-за Эфрана, администратора, который работал в полночь. Это самый грубый администратор, которого я когда-либо встречал в отелях. Он начинает кричать и угрожать мне, когда я задаю простой вопрос. Одна паршивая овца портит всё.
Я живу здесь уже 2-го числа и ещё почти две недели в Residence Inn by Marriott по долгосрочному рабочему заданию и хочу начать с того, что персонал здесь просто замечательный. Все — от сотрудников стойки регистрации до горничных — были неизменно дружелюбны, отзывчивы и гостеприимны. Они действительно делают всё возможное, чтобы гостям было комфортно, и их профессионализм — выдающаяся черта этого отеля.
Однако, несмотря на превосходное обслуживание, я обнаружил, что часы работы служб комфорта в отеле мешали в полной мере насладиться пребыванием, будучи долгосрочным гостем с плотным рабочим графиком. Бассейн и фитнес-центр закрываются раньше, чем ожидалось, а время завтрака не подходит тем, кто рано встаёт на работу. К сожалению, из-за этого возникло ощущение, что многие преимущества, которые обычно предоставляются при длительном проживании в Residence Inn, были недоступны.
Хотя это место может быть отличным для краткосрочных путешественников или отдыхающих, оно не идеально подходит для специалистов, работающих по нестандартному графику. Это разочаровывает, потому что всё остальное — номера, местоположение и, опять же, замечательный персонал — располагает к тому, чтобы остаться подольше. Более гибкий график работы служб бы очень помог.