Hotel Lucent

Я была очень расстроена и зла после прибытия в отель. После целого дня полета и поездки на машине, а потом оказаться в отеле без кондиционера и отопления, это было крайне разочаровывающе. Если бы это длилось всего один или два дня, я бы поняла. Однако нам сказали, что кондиционер и отопление не работали более 5 недель. А ведь это были выходные для родителей в Стэнфордском университете! Мы пытались найти другой отель, но все номера были заняты. У него не было другого выбора, кроме как остановиться здесь. Если бы нас уведомили о такой проблеме в отеле, мы могли бы забронировать номер в другом месте задолго до приезда. Когда температура во время нашего пребывания была от 50 до 80 градусов, необходимы и отопление, и кондиционер. Без отопления/кондиционирования спать и отдыхать в номере просто ужасно. Я также была очень расстроена, когда попросила скидку и мне сказали, что сторонней компании, через которую мы бронировали, нужно связаться с менеджером отеля, чтобы получить 40% скидку, о которой нам говорил сотрудник на ресепшене. Несмотря на то, что нам очень понравилось расположение отеля, мы сюда больше не вернёмся!

Нам срочно понадобился отель, и в результатах поиска появился отель Lucent. Мы были приятно удивлены этим замечательным местом. Персонал на ресепшене был очень любезен и отзывчив. Мы пообщались с несколькими сотрудниками и были впечатлены их гостеприимством. Лобби очень симпатичное, с бильярдным столом, небольшим тренажерным залом и зоной отдыха. Нам ОЧЕНЬ понравился внутренний дворик! Такой уютный и привлекательный, с отличным костром и красивым, манящим бассейном, вода в котором была очень теплой. Мы сидели на улице пару часов, и были единственными посетителями. Номера были хорошие, чистые и в них было все необходимое, включая небольшой холодильник и кофеварку. Даже предоставленные банные принадлежности приятно пахли.
По обе стороны от отеля находятся небольшой ресторан морепродуктов и супермаркет Safeway, что позволило легко купить необходимые продукты или быстро перекусить.
Единственная претензия, которая незначительна, учитывая прекрасный опыт, заключается в том, что кровати и подушки показались нам немного жестковатыми.
Мы часто бываем в этом районе на спортивных мероприятиях, и обязательно остановимся здесь снова!

Отель был отличный! Профессиональный персонал. Номер был очень хороший и чистый 👌, но обогреватель не работал, поэтому пришлось использовать неработающий обогреватель. Также не работали розетки на прикроватных тумбочках, поэтому я не мог зарядить свой телефон. В остальном все было очень хорошо.

Я бы поставил 10 звезд, если бы мог. Отличное расположение недалеко от центра Менло-Парка, а продуктовый магазин (Safeway) находится в нескольких шагах. Замечательный бесплатный завтрак, огромная гидромассажная ванна, приятный чистый современный интерьер и комфортабельные номера со всем необходимым. Я останавливаюсь здесь на неделю и не мог бы желать лучшего. Персонал был очень дружелюбным и услужливым при регистрации. Я определенно рекомендую это место и обязательно остановлюсь здесь в будущем.

Мне пришлось остановиться в этом отеле (мотеле? ) из-за внезапной деловой поездки, потому что все остальные варианты были забронированы или превышали утвержденный бюджет. Тем не менее, с меня взяли 400 долларов за ночь за номер, который ужасно пах, с неудобной кроватью и постоянным шумом от проезжающих машин.
Единственными плюсами были приветливый персонал на ресепшене и отремонтированная современная ванная комната, но, с другой стороны, волосы, которые были в душе с первого дня, испортили все впечатление.

Отель расположен на Эль Камино Реал, совсем рядом со Стэнфордом, и поблизости много ресторанов и магазинов. Лобби великолепное и современное, а персонал на ресепшене был замечательным. Майкл был просто исключителен, он вежливо и быстро решил любую проблему. Он действительно потрясающий, и им очень повезло, что он у них работает. Номера просто нормальные… немного потрепанные, но чистые. Самая жесткая кровать, на которой я когда-либо спал (или пытался спать) … неудобная. Завтрак был нормальным. Бесплатная парковка. Если вы хотите более тихий номер, попросите номер подальше от Эль Камино Реал, потому что там всегда многолюдно.

В джакузи работала только одна форсунка, и оно было грязным. Нам пришлось попросить другой номер после первоначального заселения, так как в первом номере был грязный и запятнанный диван. Континентальный завтрак был худшим из всех, что я видел. Уличный камин был полон воды и не работал. Мне кажется, что сейчас там идет ремонт или происходит смена владельцев. В настоящее время я бы не рекомендовал это место.

Номер был хороший, и сотрудник Майкл отлично справился с излишне капризной клиенткой, за что ему отдельное спасибо. Сохранял самообладание и делал всё возможное, чтобы ей угодить, но она просто не выдержала, что раздражало, но он справился отлично. Отличная работа, Майкл! Номер тоже был хороший, чистый и уютный.

Всё было отлично 👍
Чистый номер, удобная кровать и дружелюбный персонал. Много мест, где можно поесть, а супермаркет Safeway находится прямо по соседству, в минуте ходьбы.

Рядом находятся супермаркет Safeway (по соседству), торговый центр Стэнфорда, два магазина Trader Joe's (в MP и PA) и Стэнфордский университет. Удобная самостоятельная парковка.

Мне очень понравился этот отель, ставлю 10/10. Атмосфера была очень гостеприимной, персонал — просто превосходным. Если я когда-нибудь окажусь недалеко от Пало-Альто, обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы провели здесь 3 ночи, и номер и обслуживание были превосходными. Мы обязательно остановимся в отеле Lucent снова, когда будем навещать родственников в Менло-Парке. Отличный сервис и отличное обслуживание. Прекрасный отель с красивым внутренним двориком и джакузи.

Не могу передать словами, насколько любезен и дружелюбен персонал. Они действительно очень гостеприимны, и я бы остановился там хотя бы из-за их фантастического гостеприимства!

Мне очень понравилось здесь остановиться. Все были очень дружелюбны и гостеприимны. Всё работало – кондиционер, вентилятор в ванной, хороший напор воды в душе. Кровать и подушки удобные. Это было бы отличным местом для отдыха с друзьями.
Практически по соседству находится ресторан морепродуктов с отличными ценами, а рядом – продуктовый магазин и множество ресторанов.
Мы останавливались здесь, чтобы съездить на гору Кингс-Маунтин в секвойях. Когда видишь отель, кажется, что он похож на мотель, но это не так. Вход через вестибюль или с помощью ключ-карты, так что он очень безопасный. Большинство номеров выходят на открытую площадку, и в них есть открывающиеся окна! Я бы остановился здесь снова.

Честно говоря, это больше напоминало мотель. Лучшее в отеле — это персонал и велосипеды. Бассейн и терраса на крыше разочаровали. Номер был хороший, как и душ. Было очень шумно.

Я остановился в комнате, дверь которой открывалась наружу и была одной из комнат, расположенных ближе всего к дороге. Мне было трудно расслабиться после работы из-за шума. Номера довольно простые, но бесплатная парковка порадовала.

Очень удобный и тихий отель, стратегически расположенный в пределах досягаемости от основных потребностей. Завтрак был своевременным и вкусным, услуги оказывались дружелюбно и профессионально.