Отзыв об отеле Residence Inn Walnut Creek 3*

Это был, пожалуй, один из худших моих визитов в отель. Заселился на две недели и сразу заметил, что место довольно обветшалое, несмотря на то, что было довольно новым. Облупившаяся краска, потёртости на стенах, загадочные брызги по всему номеру/дивану, пыльные плинтусы, пыльные вентиляционные отверстия… всё это признаки того, что отель не обслуживается должным образом. Я старался не обращать на это внимания, кровать и постельное бельё, казалось, были чистыми, и это всё, что меня действительно волновало. Через несколько дней я собирался лечь спать и увидел рыжего таракана, ползающего по моим вещам в ванной. С насекомыми я ещё справляюсь, но таракан? Я бы предпочёл, чтобы он не поймал таракан и не заполонил мой дом. Где есть один, там, вероятно, есть и другие. Спустился вниз, чтобы попросить новый номер в полночь, и мне сказали, что все места заняты. Я обзвонил всех и, столкнувшись с самым грубым сотрудником на стойке регистрации в Marriott через дорогу, попал в другой сетевой отель. Однако мне пришлось долго и упорно ходить на ресепшен в Residence Inn, чтобы убедиться, что с меня не возьмут плату за последнюю ночь, когда я обнаружил таракана. Когда он узнал, что я хочу выехать и получить компенсацию за номер, у них внезапно появились дополнительные места. Слишком поздно. Честно говоря, как человек, часто путешествующий по работе, я был настолько неприятным, что подумываю сменить отель. Ах да, и хотя парковщики были отличными, крайне неудобно парковаться в Residence Inn в пригороде с большой парковкой. Кроме того, в номерах очень шумно от BART. Остановитесь в другом месте.