Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Walnut Creek 3*

Janette K.

2/10
EnglishРусский
Вот мои несколько мыслей. Я ехал больше 4 часов, чтобы добраться туда, и когда я приехал, я зарегистрировался и мне сказали спуститься вниз, чтобы припарковаться, только чтобы кружить 20 минут на этой маленькой парковке, похожей на подземелье, на которой недостаточно парковочных мест, чтобы вместить этот отель. В итоге я выехал, потому что не смог найти, где припарковаться, и вернулся наверх, и мне сказали, что мне нужно ехать на соседнюю общественную парковку. Заметьте, приложение автоматически сняло 30 баксов, потому что я думал, что смогу припарковаться там. Так что теперь я удваиваю то, что я заплатил, и ехал на общественную парковку, которая была по соседству, это было жутко, и я не чувствовал себя в безопасности на этой парковке. Я был вынужден оставить свою машину там, а затем поднялся наверх, только чтобы быть встреченным мужчиной спереди, которому было все равно на мой опыт. Он явно не заботился о своей работе, потому что он был груб и не имел никаких инструментов в кармане, чтобы общаться с такими людьми, как я. Я уже говорил с руководителем об этом вопросе (и да, мне вернули 30 долларов за парковку, которой я не воспользовался), но я больше не вернусь в этот отель и никому не рекомендую, особенно пожилым людям и людям с ограниченными возможностями. Им негде вас разместить, и, учитывая, что это Калифорния, я удивлен, что на них не подали в суд. Ситуация с парковкой ужасная, и тех, кто принял такое решение в посольских номерах отеля Hilton, нужно отчитать за это. Они теряют клиентов и прибыль направо и налево, не знаю, со сколькими ещё людьми я разговаривал в лифтах, которые говорили мне, что они больше не вернутся.
Номер был приличным, вот и всё, что я могу сказать. Я был рад уехать на следующий день, потому что просто не чувствовал заботы.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.