Отзыв об отеле Avalon Walnut Creek

Brian W.

4/10
EnglishРусский
С самого первого дня наш опыт был неприемлем для компании такого масштаба, как Avalon:
Мы переехали и обнаружили, что бытовая техника сломана. Посудомоечная машина не работала, и её пришлось заменить. Холодильник, который, как обещали, был «предварительно проверен и холодный», пришёл меньше, чем наш первоначальный, не холодный, и с неработающим льдогенератором. Нам пришлось купить отдельный льдогенератор за свой счёт.
Бесконечные сигналы тревоги в вестибюле звучат почти каждые выходные, мешая всем и так и не починив.
Система Latch app до сих пор не работает. Нам сказали, что её починят «в пятницу». Это была ложь. Никто так и не появился.
Мусоросопроводы ежедневно засоряются, а мусорные отсеки грязные, что объясняет нашествие крыс по всему дому. Я подавал жалобы как в городской, так и в окружной департамент здравоохранения.
Парковка — это кошмар. Жильцы с несколькими автомобилями (часто без разрешений) занимают места, в то время как платные арендаторы, такие как мы, вынуждены парковаться на улице, даже за квартал от нас. Сотрудники лгут и говорят жильцам «вызвать парковочную службу», но городским властям даже не разрешается въезжать в гараж без разрешения Avalon. Это ещё одно ложное оправдание.
Ворота гаража в нашей секции остаются незапертыми на ночь, в то время как другие секции находятся под охраной, что напрямую приводит к кражам со взломом. Посылки теперь заперты в ячейках Amazon после того, как Amazon отключил их из-за краж.
Офис аренды огромный, но почти никогда не работает и недоступен. Он работает «только по предварительной записи», забронировать его практически невозможно, и руководство прикрывается этой системой, вместо того чтобы быть доступным. Даже полицейский участок в том же здании заявил, что руководство Avalon — это катастрофа.
Сотрудники, включая Фрэнки и женщину-менеджера, неоднократно лгали — о парковке, складских помещениях, интернете и ремонте. У нас не было интернета три недели, потому что руководство исказило ситуацию, а затем вынудило нас сменить провайдера без всякой необходимости.
Avalon рекламирует роскошную жизнь, но на самом деле это недобросовестное руководство, небезопасные условия, грызуны, сломанные системы и полное отсутствие ответственности.
Будущие арендаторы, будьте бдительны: не тратьте здесь деньги впустую.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.