Holiday Inn Express Union City San Jose by IHG

Это сеть Holiday Inn Express, так что номера и чистота будут в порядке.
Но с персоналом всегда проблемы.
Представьте, что вы приезжаете в полночь. Уставший. Вам нужно найти номер и выспаться перед деловыми встречами, а двери заперты, на стойке никого нет. Никто не отвечает на телефон. А потом его незнание английского и его отношение.
Отличное знакомство. А потом здание. Сейчас оно развалено на части из-за ремонта. Так что нет ни спортзала, ни бассейна, а коридоры выглядят как зона боевых действий.
Изменить следующее бронирование, которое я уже забронировал здесь.

За последние три года я много раз бывал в Юнион-Сити, и мне здесь очень нравится. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Сейчас там идёт ремонт, но я ни разу не находил это неудобным. Кроме того, в пешей доступности есть хорошие рестораны. Кроме того, здесь приятное ощущение чистоты, поскольку, похоже, за чистотой следят очень тщательно.

Нам посчастливилось остановиться в недавно отремонтированном номере, так как внешняя часть отеля и территория вокруг бассейна всё ещё находились на реконструкции. Новый номер был очень чистым, и всё выглядело как новое, включая большой холодильник, раковину, посудомоечную машину, микроволновую печь и многое другое. Зона для завтрака была старовата, но в целом чистая и предлагала широкий выбор блюд. Кроме того, как участнику программы, нам даже дали бесплатный пакет с закусками и бутылку воды на стойке. Обслуживание было превосходным!

Номера, бассейн, тренажёрный зал и само здание находятся на ремонте, и мне посчастливилось остановиться в одном из новых номеров. Внимание! бассейн и тренажёрный зал закрыты на ремонт. Завтрак и бесплатная парковка отличные. В лобби есть кофе. Я забронировал номер за 95 долларов через стороннего провайдера. Wi-Fi быстрый! Я мог смотреть трансляции, работая в Chrome. Номер стоил бы 130 долларов с налогами, так что спасибо стороннему провайдеру! Даже за 130 долларов цена отличная! По сравнению с HIE во Фримонте (через два города), этот отель расположен лучше, но оба они отличные! Внимательный персонал и чистые номера – просто находка. Рекомендую этот отель.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. 4-й этаж… вонь в коридоре ужасная. Запах просто отвратительный. В номере лёгкий запах. После очень долгой поездки мы заселились после часу ночи. К тому времени, как мы устроились, приняли душ и уснули, было уже около трёх. Мы повесили на дверь табличку «Не беспокоить», но в 9 утра зазвонил телефон – это горничная, спрашивают, нужна ли мне помощь. Я сказал, что у меня на двери табличка «Не беспокоить», мы заселились только в час ночи, и нет, сегодня мне не нужна помощь. Она начала спрашивать: «Вы будете уходить сегодня? » Я спросил, какое её дело, если я буду уезжать, мы же прожили в номере две ночи. Она спросила: «Вам нужна помощь, если вы будете уходить? ». В третий раз я сказал, что мне сегодня не нужна помощь, и СНОВА сказал ей, что именно поэтому на двери табличка «Не беспокоить». Позже раздаётся стук, и под дверь просовывают жёлтую бумажку. На ней написано: «мы соблюдаем знак «не входить». Если вам нужно обслуживание, дайте нам знать». Это было вчера. А сегодня утром мы должны были выехать в полдень, НА ДВЕРИ ВИСИТ ЗНАК «НЕ ВХОДИТЬ». Горничная забарабанила в дверь в 10:00 и распахнула её настежь, прежде чем я успел её открыть. Она спросила: «Ранний выезд? » Я ответил, что выезд в полдень, и снова на двери чётко висит знак «НЕ ВХОДИТЬ». Плохо организовано, плохо обучено. Больше сюда не приду.

Номер был отремонтирован. Пятно крови на диване. На столе нет розеток. Всего два USB-разъема на весь номер, и они с одной стороны кровати. Блинница сломана. В 9 утра нет булочек с корицей. Завтрак до 9:30. В льдогенераторе на третьем этаже нет льда. Не очень хорошо для Holiday Inn. Разочарован.

В настоящее время этот отель находится на реконструкции. Наш номер был очень уставшим и, очевидно, еще не был модернизирован. Запах в номере лучше всего описать как запах мокрой собаки. Я попытался использовать настенный термостат для рециркуляции воздуха, но, похоже, эта система не работала. Когда я включил душ утром, первым, что вышло, была черная вода, а затем она стала чистой, но это было тревожно. Я не смотрел телевизор, но если бы смотрел, могу сказать, что у меня есть монитор компьютера примерно такого же размера, как экран этого телевизора, так что не думаю, что мне бы понравилось что-либо смотреть. Может быть, когда-нибудь этот отель снова станет хорошим, но сейчас я бы посоветовал выбрать другое место для проживания.

Мы с семьей останавливались здесь дважды, когда приезжали к родственникам в этот район, и оба раза в отеле велись строительные работы. Первый раз все было не так уж плохо, но в последний раз все было ужасно.
Нас поселили на 4-й этаж, что обычно не вызывает проблем; однако лифт доехал только до 3-го этажа, и нам пришлось подниматься на 4-й этаж по наружной лестнице со всем нашим багажом и 2-летним ребенком. Когда я спросил, есть ли альтернативный номер, женщина на стойке регистрации просто сказала «нет». Она не помогла и не предложила никакого решения, предложения или компенсации, чтобы компенсировать серьезные неудобства. Конечно, отель позвонил и написал мне по электронной почте за 2 часа до заселения, чтобы сообщить об этом, но не предложил альтернативу, если она мне не подойдет, и не дал мне достаточно времени, чтобы самостоятельно найти альтернативы, если это необходимо.
Придя в номер, мы заметили довольно большую щель между дверью и дверной рамой. Мы буквально могли видеть небо снаружи. Кроме того, на стенах душа были пятна, что было немного неприятно.
Завтрак не пробовал, поэтому ничего не могу сказать.

Итак, это краткий обзор одной из отремонтированных комнат. Должен сказать, я впечатлен. Ковровых полов уже давно нет. В комнате, где я находился, был полноразмерный холодильник и большая микроволновая печь. Немного озадачен посудомоечной машиной, но эй, она есть, если она вам понадобится. На мой взгляд, завтрак всегда плотный. Обслуживание клиентов на высшем уровне, черт возьми, я даже немного поблагодарил вас за то, что вы поставили золотой знак участника в моей комнате, когда я зарегистрировался. Именно такие мелочи будут иметь значение при выборе места. Не говоря уже о том, что он близок ко многим вещам.

Я остановился здесь в середине переезда и нуждался в доступном номере с гибкими датами и в разумной близости от нашего дома. Отель был в середине ремонта, но уровень шума был не таким разрушительным, как я ожидал. Главным неудобством было то, что приходилось немного дольше ждать одинокого лифта в определенные периоды, так как строителям он был нужен для перемещения материалов, но это вряд ли было проблемой. Выбор блюд на завтрак был просто адекватным и почти одинаковым каждый день, хотя большинство гостей не остаются так долго, как я, и поэтому, вероятно, не будут возражать. Мне дали номер, который еще не был отремонтирован, и это показало его возраст; в какой-то момент номер всегда будет выглядеть немного грязным, независимо от того, как часто его убирают горничные, он просто слишком старый. Старая душевая лейка была как пожарный шланг, который мог сдуть вам кожу. НО все, с кем я столкнулся в этом отеле, были такими услужливыми и любезными, благословением и облегчением в очень напряженный период. Персонал даже уведомил меня заранее, когда увидел поток входящих бронирований, чтобы убедиться, что я не упущу продление, если оно мне понадобится. Высшая оценка персоналу, особенно Кайли.

Останавливались в этом отеле. Заселились и обнаружили, что его реконструируют, а бассейн и джакузи закрыты. Мы приехали на турнир по борьбе нашего сына, и джакузи было одной из причин, по которой мы остановились здесь. На сайте не указано, что он закрыт.
Поговорили со строителем, который сказал, что отель находится на реконструкции в течение последних двух лет.
Ночью был очень сильный шум от дороги. Наши друзья жили в другом номере, и их машину ночью ударили на парковке.

Я много путешествую по делам и считаю, что этот отель чистый, а персонал внимательный. В то время шел ремонт, однако это не помешало моему пребыванию. Утренний завтрак хороший, почти стандартный континентальный. Расположение хорошее, вокруг отеля есть рестораны, что делает его удобным. Я бы оценил его на твердую 3 звезды. Безопасно и чисто.

Они были чрезвычайно любезны и позволили нам заселиться пораньше, где-то в 12 часов дня. Мы приехали в отель рано, и я не хотел ждать. Так что это был большой плюс. Обслуживание также было исключительным. Определенно отправил бы туда друга.

Расположение этого отеля отличное, и цена очень разумная. Обратной стороной является то, что внутри и вокруг отеля ведутся строительные работы, что может объяснить более низкие цены по сравнению с соседними отелями. Он находится в безопасном районе с множеством людей, прямо за гигантским торговым центром с множеством ресторанов. Отель и сам номер немного устаревшие, но после ремонта в ближайшем будущем это должно стать отличным местом. Тренажерный зал небольшой, есть свободные веса. Хороший бесплатный континентальный горячий завтрак.

Это место было нормальным и простым. Я был в лучшем IHG. Расположение было удобным. Когда я зарегистрировался в ту среду вечером, персонал был очень дружелюбным и замечательным, но когда я выезжал на следующий день, я встретил Кайли, которая была не в настроении. Казалось, она проснулась не с той стороны кровати. Ее кровать, а не кровать в отеле! Я сказал ей, что у нее было такое отношение, а затем его поведение изменилось. Что бы ни! Вам там не место, если у вас есть отношение. Я путешествовал и пользовался IHG, но никогда не встречал никого подобного, пока не встретил ее. Я никогда не вернусь, так что, слава богу, мне не придется с этим сталкиваться!

Объект имеет очень чистый и современный архитектурный дизайн. Персонал на стойке регистрации и завтрака был очень дружелюбным и гостеприимным. Номер был чистым и с нужной температурой (первый снежный день в году и очень ветрено).

Исключительное обслуживание клиентов в этом отеле произвело на меня впечатление. Они всегда были дружелюбны и спрашивали, как проходит наше пребывание, каждый раз, когда мы входили в дверь. Они также могли порекомендовать места, где можно получить любую еду, которая нам была нужна.