Мы были весьма разочарованы нашим пребыванием в Clift Royal Sonesta San Francisco. Мы приехали парой, чтобы навестить друзей и насладиться некоторыми мероприятиями в городе и его окрестностях.
Сначала скажу, что персонал был абсолютно восхитительным. (Все, кроме персонала кофейни, который пытался стащить 18% сервисного сбора, потому что мы использовали кредит отеля. ) Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был замечательным. От портье до персонала на стойке регистрации, до обслуживающего персонала, до персонала в баре, все они были абсолютно потрясающими!
Однако сам отель кажется таким, как будто он был отличным раньше, но теперь он уже не такой уж замечательный. Одна из причин, по которой мы забронировали этот отель, заключается в том, что мы увидели, что в нем есть парковка с обслуживающим персоналом. Когда мы приехали туда, услуги парковщика больше не доступны, и нам пришлось парковаться на общественной парковке за углом. И даже не смогли толком разгрузить нашу машину, потому что их загрузочная находится буквально на тротуаре возле отеля, а мы приехали во время подметания улицы и могли получить штраф. Это не совсем безопасно в Тендерлойне. Вот почему в отеле такого статуса должен быть парковщик. Это был ужасный способ начать наше пребывание там.
Они больше не предлагают обслуживание номеров, он закрыт на неопределенный срок, и есть ограниченные часы для питания, которые доступны. И хотя большинство кнопок на телефоне просто звонят и не получают ответа, когда кто-то отвечал, они оказывали отличное обслуживание.
Простые номера просто простые, поэтому мы переехали в самый высокий люкс, который был хорош, но не потрясающим за такую цену. Хотя я скажу, что вторая ванная комната была приятным дополнением.
Есть тренажерный зал с Peloton, который понравился моему мужу, но нет бассейна и джакузи. А в ванной комнате в люксе была самая маленькая ванна. (Хотя я слышал, что ванны могут быть редкостью для этого района, и это был единственный номер с ванной. )
Я думаю, что когда-то это, возможно, считалось 4, 5-звездочным отелем, но в наши дни это, возможно, 3, 5-звездочный отель. Он просто не предлагает того, что предлагают другие отели, даже в этом районе. В Hilton, в квартале отсюда, есть парковщик, а в этом отеле нет. Я думаю, что им пришлось сократить персонал и услуги из-за бюджета. Но, по моему мнению, это значительно снизило статус этого отеля. Мы бы не вернулись.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала скажу, что персонал был абсолютно восхитительным. (Все, кроме персонала кофейни, который пытался стащить 18% сервисного сбора, потому что мы использовали кредит отеля. ) Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был замечательным. От портье до персонала на стойке регистрации, до обслуживающего персонала, до персонала в баре, все они были абсолютно потрясающими!
Однако сам отель кажется таким, как будто он был отличным раньше, но теперь он уже не такой уж замечательный. Одна из причин, по которой мы забронировали этот отель, заключается в том, что мы увидели, что в нем есть парковка с обслуживающим персоналом. Когда мы приехали туда, услуги парковщика больше не доступны, и нам пришлось парковаться на общественной парковке за углом. И даже не смогли толком разгрузить нашу машину, потому что их загрузочная находится буквально на тротуаре возле отеля, а мы приехали во время подметания улицы и могли получить штраф. Это не совсем безопасно в Тендерлойне. Вот почему в отеле такого статуса должен быть парковщик. Это был ужасный способ начать наше пребывание там.
Они больше не предлагают обслуживание номеров, он закрыт на неопределенный срок, и есть ограниченные часы для питания, которые доступны. И хотя большинство кнопок на телефоне просто звонят и не получают ответа, когда кто-то отвечал, они оказывали отличное обслуживание.
Простые номера просто простые, поэтому мы переехали в самый высокий люкс, который был хорош, но не потрясающим за такую цену. Хотя я скажу, что вторая ванная комната была приятным дополнением.
Есть тренажерный зал с Peloton, который понравился моему мужу, но нет бассейна и джакузи. А в ванной комнате в люксе была самая маленькая ванна. (Хотя я слышал, что ванны могут быть редкостью для этого района, и это был единственный номер с ванной. )
Я думаю, что когда-то это, возможно, считалось 4, 5-звездочным отелем, но в наши дни это, возможно, 3, 5-звездочный отель. Он просто не предлагает того, что предлагают другие отели, даже в этом районе. В Hilton, в квартале отсюда, есть парковщик, а в этом отеле нет. Я думаю, что им пришлось сократить персонал и услуги из-за бюджета. Но, по моему мнению, это значительно снизило статус этого отеля. Мы бы не вернулись.