Отзыв об отеле Hotel Amari 2*

Я пробыл там всего один день, и это было большой ошибкой. В номерах был странный запах, и все было пыльно. У меня аллергия, поэтому после этого мне пришлось принять лекарство. Обогреватель/радиатор в номере не работал, поэтому я позвонил им, чтобы они прислали портативный, но они сказали, что вам придется спуститься вниз, чтобы получить его, и я пошел, так как в номере было слишком холодно. Я включил его в розетку в номере, но он не работал, тогда я позвонил им снова, чтобы рассказать о ситуации, они сказали, что вам придется спуститься вниз, чтобы получить другой. Мне пришлось уйти, так как я совершил 12-часовой перелет и был очень уставшим от этой ерунды. Я сказал той молодой леди, какой жалкий отель, и что он мне не нравится. Она в ответ разозлилась на меня за эти слова и не поменяла мне номер, дала мне обогреватель, который не работал, и вдобавок ко всему она сказала: «Здесь у нас нет службы носильщиков, ладно, у меня нет персонала, это только я, если вы хотите все, что вы могли бы пойти в JW Marriott, они придут к вам и сделают это, и сказали даже принести обогреватель, который не работал внизу, так как ей нужно обновить систему». Через несколько часов я пошел в туалет, и смыв не работал. Я сказал ей, что мне нужно поговорить с менеджером или кем-то еще. Она сказала, что вы не можете, это отель моего отца, если вы хотите поговорить, то говорите со мной. У меня было худшее пребывание, она обращалась со мной очень плохо, и этот опыт не выходит из моей памяти, это был мой первый день в Америке, я не заслужил этого от большого отеля на Юнион-сквер. Она должна знать, как обращаться с клиентами, поскольку они приносят хлеб с маслом. Даже если ее ОТЕЦ владеет этим местом. Парень ночью был милым и вежливым, он даже попросил помочь, но у этой молодой леди явно были какие-то проблемы.