Отзыв об отеле Fitzgerald Hotel Union Square 3*

Zhen M. L.

2/10
EnglishРусский
В полном отвращении от номера и обслуживания я пишу этот отзыв.
Кстати, я бы не доверял отзыву с пятью звёздами… на стойке «ресепшена», если это можно так назвать, написано, что за отзыв с пятью звёздами получаешь купон Starbucks. 🤣
Я путешествую по США уже 5 недель, и всегда путешествовал. Я могу остановиться в простых местах, если там чисто и безопасно, но это было что угодно, но только не это. Надеюсь, мой отзыв поможет другим путешественникам избежать ужасного опыта и стресса от немедленного выезда из отеля и (в пик сезона) поиска нового места для проживания в чужом городе/стране!
Я забронировал отель Fitzgerald в Сан-Франциско, основываясь на его расположении и фотографиях. Он кажется немного староватым, но просторным и чистым. Однако по прибытии всё оказалось неправдой и кошмаром. Даже расположение. Для начала, обязательно посетите King George, где мы сейчас остановились, в четырёх минутах ходьбы. Это бюджетный вариант, но он просто потрясающий с точки зрения состояния отеля и номера, обслуживания и чистоты. Расположение тоже лучше: бездомных почти нет, а улицы чистые, прямо на Юнион-сквер, если не считать Фицджеральд, где их полно, и улица очень сомнительная. Мы не осмелились выйти на улицу, когда останавливались в Фицджеральде, куда теперь возвращаемся в 4 утра.
Прилагаю фотографии с booking. Com и реальные фотографии места.
Что мне понравилось:
— Один из четырёх (мужчин индийской внешности) был любезен на ресепшене, остальные были ужасны.
— В холле была микроволновка.
— Там был холодильник.
Что мне не понравилось:
— ЛЖЕВАЯ РЕКЛАМА. Отель и номер совсем не похожи на фотографии. Да и вообще ни на что! Смотрите приложенные фотографии. При входе в отель мы оказываемся за ржаво-антикварным столом, который служит «ресепшеном».
— Запах в холле, лифте и номере просто УЖАСНЫЙ. Думаю, это из-за нечищенного коврового покрытия, которое не чистили месяцами, годами, ещё дольше, и отсутствия гигиены. Мы даже пытались скрыть запах и купили освежитель воздуха.
— Лифт был ржавый, вонючий, крошечный, но свою функцию выполнял.
— По прибытии в номер нас ждал неожиданный гость – паук над кроватью и, не знаю, какие ещё неопознанные насекомые.
— Простыни на лицевой стороне были в пятнах (см. Прилагаемую фотографию).
— Оконная рама, которая была единственным местом, куда можно было что-то положить (поскольку места для хранения не было), была ужасно грязной, как видно на фотографии. Грязь, пыль, грибок – просто посмотрите на фотографию, чтобы составить впечатление.
— Мы забронировали просторный номер, ориентируясь на фотографию, но получили шкаф, из которого не могли открыть чемоданы. – Завтрак, который, так сказать, был включен в стоимость, был самым большим оскорблением. Там были какие-то пакетики с овсянкой, контейнер с разбавленным апельсиновым соком, который был почти прозрачным из-за разбавленного ежедневно добавляемого льда, – всё это ставили туда каждый день, и я не знаю, сколько дней его хватило. Кроме того, были сухие нарезанные бублики и ломтики хлеба, которые, похоже, вчера убрали из закусочной. К сожалению, фотографии оттуда нет. Кроме кофе и горячей воды, которые, по сути, и были полноценным завтраком.
– Как уже упоминалось, расположение было ужасным, несмотря на то, что в рекламе говорилось, что это Юнион-сквер. Это сомнительная улица, по которой мне не хочется гулять из-за пробок и множества бездомных. Мы всего в 250 метрах от Юнион-сквер (которая, кстати, забита отелями, так что других вариантов для ночлега предостаточно! ), где так приятно гулять. Хорошие пешеходные дорожки, минимум или полное отсутствие незнакомых людей, и нет пробок.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.