Я не останавливалась в этом отеле, и я рада, что не сделала этого. Я решила отменить бронирование из-за крайне грубой сотрудницы, работавшей на ресепшене вечером 10 января в 19:00. Я позвонила, чтобы задать несколько вопросов о предстоящем бронировании, и она была совершенно негостеприимна и откровенно груба. Я спросила ее имя, но она отказалась назвать его, заявив, что я даже не являюсь гостем категории А, проживающим в отеле, так почему она должна называть мне свое имя? Затем она рассмеялась.
Мои вопросы касались типов номеров и наличия кондиционеров. Все, что написано на сайте, по-видимому, является ложью, когда дело касается описания номеров. Я подтвердила это с ней, и она, в общем-то, согласилась. Она сказала мне, что не контролирует сайт и не имеет никакого влияния на то, что указывается в описаниях номеров, но она сказала, что эти описания относятся только к определенным номерам, и нет никакой гарантии, что каждый гость получит номер с кондиционером и другими удобствами, о которых я спрашивала. Когда я попросила ее сделать пометку в моей брони, она начала саркастически отвечать и сказала, что я отняла у нее и так достаточно времени, хотя она даже не проживает в этом отеле. Если это хоть что-то говорит о том, как управляется этот отель, я очень рада, что отменила бронь. Они потеряли из-за меня 400 долларов, и я теперь буду пользоваться услугами другого отеля на той же улице. Будьте осторожны! Сотрудница на ресепшене подтвердила, что описания номеров на сайте — ложь, и дала мне понять, что они очень грубые и им наплевать на своих клиентов. Если добавить все эти сборы к стоимости номера, то можно найти номера побольше на 10-20 долларов дороже в соседних отелях на той же улице. Поэтому обязательно проверьте другие отели, расположенные рядом, прежде чем бронировать этот.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мои вопросы касались типов номеров и наличия кондиционеров. Все, что написано на сайте, по-видимому, является ложью, когда дело касается описания номеров. Я подтвердила это с ней, и она, в общем-то, согласилась. Она сказала мне, что не контролирует сайт и не имеет никакого влияния на то, что указывается в описаниях номеров, но она сказала, что эти описания относятся только к определенным номерам, и нет никакой гарантии, что каждый гость получит номер с кондиционером и другими удобствами, о которых я спрашивала. Когда я попросила ее сделать пометку в моей брони, она начала саркастически отвечать и сказала, что я отняла у нее и так достаточно времени, хотя она даже не проживает в этом отеле. Если это хоть что-то говорит о том, как управляется этот отель, я очень рада, что отменила бронь. Они потеряли из-за меня 400 долларов, и я теперь буду пользоваться услугами другого отеля на той же улице. Будьте осторожны! Сотрудница на ресепшене подтвердила, что описания номеров на сайте — ложь, и дала мне понять, что они очень грубые и им наплевать на своих клиентов. Если добавить все эти сборы к стоимости номера, то можно найти номера побольше на 10-20 долларов дороже в соседних отелях на той же улице. Поэтому обязательно проверьте другие отели, расположенные рядом, прежде чем бронировать этот.