Отзыв об отеле Axiom Hotel 4*

Мы были очень благодарны Брайану, который отменил плату за ранний заезд, когда моя семья устала после перелета из Пенсильвании. Он дружелюбно пообщался с нами, моему 6-летнему сыну он понравился, и в течение следующих нескольких дней он постоянно просил меня зайти на ресепшн и «посмотреть, есть ли там Брайан». На второй день другой сотрудник на ресепшене высокомерно огрызнулся, когда я спустилась спросить, может ли кто-нибудь убрать наш номер прямо сейчас, так как нашему ребенку нужно было поспать. Он язвительно ответил: «Нет. Не „прямо сейчас! “ Но мы посмотрим, сможем ли мы кого-нибудь пригласить, как только сможем». Он демонстративно обиделся, видимо, чтобы показать соседу, как он умеет обращаться с такими людьми, как мы. Для моей семьи это заставило по-другому взглянуть на отель Axiom. В темных номерах с черным декором можно было бы сделать освещение примерно в 3 раза ярче, чтобы гости могли видеть свой багаж днем, не используя фонарик на телефоне. Регулировка душа расположена с противоположной стороны от душевой лейки, поэтому приходится гадать, куда повернуть кран, и ждать 45 секунд, чтобы убедиться, что температура воды отрегулирована правильно. На антресоли находится уютная гостиная и игровая комната с тремя ретро-играми, работающими на монетах. Все они сломаны. В целом, отель Axiom показался чистым и безопасным, а персонал был на удивление любезен, особенно женщины, убирающие лобби, которые каждый день с улыбкой приветствовали нас. Мы ценим жест Axiom в виде 50% возврата денег, хотя в будущем мы попробуем отель более известного бренда, где нам не придется ходить на цыпочках рядом с высокомерным консьержем.