Я бы настоятельно не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Мой опыт был постоянно разочаровывающим от начала до конца.
• Качество номеров и напор воды: В душе практически не было напора воды — она буквально капала. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что ничем не могут помочь. Совершенно неприемлемо для отеля такой цены.
• Базовые удобства: При заселении в номере не было ни мыла, ни полотенца. Когда я обратился к консьержу, они также сказали, что ничем не могут помочь, и что мне придётся ждать уборки следующим утром. Мыло я получил только на третий день поездки.
• Обслуживание клиентов: Персонал был совершенно невнимательным. Когда я оставил что-то в номере после выезда, я позвонил консьержу, чтобы узнать, может ли он мне помочь. Вместо того, чтобы помочь, они сказали, что нужно написать в службу уборки, и что они ничем не могут помочь. Это подводит итог всему пребыванию: персонал не хочет или не может обеспечить даже минимальное гостеприимство. • Общее впечатление: Отель выглядит неплохо, и расположение хорошее, но всё остальное разочаровало. Номер не соответствовал заявленному, напор воды был ужасным, а когда мне что-то было нужно, персонал просто игнорировал. Я ещё никогда не встречал такого некомпетентного и неприветливого персонала.
Честно говоря, это место – просто посмешище. Мы с женой больше никогда здесь не остановимся и никому не порекомендуем. В Сан-Франциско есть гораздо более достойные варианты, где к вам, по крайней мере, отнесутся как к дорогому гостю.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
• Качество номеров и напор воды: В душе практически не было напора воды — она буквально капала. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что ничем не могут помочь. Совершенно неприемлемо для отеля такой цены.
• Базовые удобства: При заселении в номере не было ни мыла, ни полотенца. Когда я обратился к консьержу, они также сказали, что ничем не могут помочь, и что мне придётся ждать уборки следующим утром. Мыло я получил только на третий день поездки.
• Обслуживание клиентов: Персонал был совершенно невнимательным. Когда я оставил что-то в номере после выезда, я позвонил консьержу, чтобы узнать, может ли он мне помочь. Вместо того, чтобы помочь, они сказали, что нужно написать в службу уборки, и что они ничем не могут помочь. Это подводит итог всему пребыванию: персонал не хочет или не может обеспечить даже минимальное гостеприимство. • Общее впечатление: Отель выглядит неплохо, и расположение хорошее, но всё остальное разочаровало. Номер не соответствовал заявленному, напор воды был ужасным, а когда мне что-то было нужно, персонал просто игнорировал. Я ещё никогда не встречал такого некомпетентного и неприветливого персонала.
Честно говоря, это место – просто посмешище. Мы с женой больше никогда здесь не остановимся и никому не порекомендуем. В Сан-Франциско есть гораздо более достойные варианты, где к вам, по крайней мере, отнесутся как к дорогому гостю.