Отзыв об отеле Mirage Inn & Suites 2*

30 августа 2025 года я забронировал номер в отеле Mirage Inn в Сан-Франциско, после трёхчасовой поездки на пляж с семьёй. К сожалению, всё было настолько непрофессиональным и враждебным, что нам пришлось покинуть отель.
С момента регистрации обслуживание показалось мне неприветливым. Я позвонил в дверь и подождал, пока кто-нибудь выйдет, а когда сотрудник наконец появился, мне показалось, что я его отвлекаю. Позже, когда я вернулся в отель с вещами, мне сообщили, что на их крошечной парковке разрешено только одно транспортное средство. Хотя мне это правило не понравилось, я согласился переставить свой фургон.
Когда я собирался это сделать, одна из сотрудниц (похоже, владелица) начала грубо обращаться с другим гостем, а затем повернулась ко мне. Она пристально посмотрела на меня и агрессивно спросила: «Вы здесь остановились? Как ваша фамилия? Какой у вас номер? » Хотя её манера была неуместной, я ответил ей. Когда мой муж заявил, что не стоит грубить, они с мужем начали с ним спорить.
Ситуация обострилась, когда её муж вышел на улицу и начал кричать и тыкать мне пальцем прямо в лицо. Это было крайне неуважительно и враждебно. Вместо того, чтобы разрядить обстановку, они велели нам уехать и пригрозили вызвать полицию. Мы согласились уехать, но это было возмутительным отношением к гостям, которые заплатили за проживание.
Из-за их поведения моей семье негде было остановиться, и в тот же вечер нам пришлось три часа ехать домой. Я никогда не сталкивалась с таким непрофессиональным, конфронтационным и неуважительным отношением в отеле. Mirage Inn не должен заниматься гостиничным бизнесом, если они так относятся к своим гостям.