Hampton Inn San Francisco Downtown/Convention Center

Номера небольшие, но в остальном отличный отель. Расположение очень удобное для передвижения по центру города, с легким доступом к общественному транспорту. Завтрак был сытным и сэкономил время и деньги. Не нужно было парковаться или пользоваться тренажерным залом, поэтому никаких замечаний по этому поводу нет. С крыши открывается потрясающий вид на город. Не позволяйте плохим отзывам ввести вас в заблуждение, это отличная находка. Да, в этом районе довольно много бездомных, но я ни разу не чувствовал себя в опасности во время своего пребывания, и мы часто гуляли по вечерам.

Ужасно! Управление отелем отвратительное. Настолько плохое, что это почти нереально — абсолютно невежливые, грубые, совершенно лишенные социальных навыков и совершенно неспособные управлять отелем. Они выглядели так, будто только что встали с постели, одетые в грязную одежду, в то время как, судя по всему, их дети лазали по мебели в холле. Я не понимаю, почему Hilton доверил свой отель людям, которые явно никогда не проходили обучение гостиничному менеджменту. Номера так себе. Интернет не работает! В номере и холле нет сотовой связи. Подушки воняют потом. Независимо от того, деловая это поездка или отдых, если вы хотите получить приятные впечатления от Сан-Франциско, не останавливайтесь в этом отеле!

Номер:
Кровать была очень удобной, а ванная комната отлично оборудована. В номере были шампунь, гель для душа и кондиционер. Особенно мне понравилась просторность ванной комнаты и достаточно места в самом номере.
Обслуживание номеров доступно только раз в два дня.
Завтрак:
Завтрак мне очень понравился. Был широкий выбор соленых и сладких блюд – идеально, особенно если вы из Европы и привыкли к определенному разнообразию.
Напитки в лаунже:
В лобби можно было в любое время взять неограниченное количество кофе или чая. Мне это показалось фантастическим, так как это очень удобно, и можно было взять все, что угодно. И есть микроволновка :-)
Бесплатная вода по прибытии: Мне особенно понравилось получить две бутылки воды по прибытии. Небольшая, но очень полезная мелочь.
За каждую ночь взимается залог.
Что мне не понравилось?
В целом, я нашел очень мало негативных моментов. Нам понравилось, что на завтрак подавали вегетарианские блюда из яиц. К сожалению, почти каждый день в номерах были мясо или бекон, что делало их для нас непригодными. Ещё один важный момент: к сожалению, окна в номере нельзя открыть, даже на щель для вентиляции. Это действительно очень жаль.
Тем не менее, я остался очень доволен своим пребыванием. В этом районе действительно много бездомных, что, естественно, немного смущает туристов, которые, возможно, не привыкли видеть такое количество людей. Однако бездомные встречаются на многих центральных улицах Сан-Франциско.

Плюсы: Расположение в центре города. Минусы: Из труб в ванной ужасно пахло. Душевые кабины были грязными. На межплиточных швах, похоже, начала образовываться плесень.

Начну с того, что я ничего не утверждаю и не обвиняю — я просто описываю произошедшие события.
Мы с моей девушкой остановились на одну ночь, потому что у нас был концерт в Сан-Франциско. Когда мы приехали, она села на кровать, пока я собирался, а потом мы сразу же отправились на концерт. Когда мы вернулись, она упомянула, что у нее укусы насекомых на ногах — это было странно, потому что было холодно, мы не были на улице, и она была в штанах.
Далее: я впервые лег. Чуть позже, когда я встал, я заметил укусы на боку, которые касались того места, где я лежал. Я проверил место, где мы лежали, а также комнату, но ничего не увидел. Лучше перестраховаться, чем потом жалеть, мы позвонили, чтобы попросить поменять номер (около 2 часов ночи). Мы подумали: если мы проснемся с новыми укусами, то, возможно, это подтвердит наши подозрения.
На следующее утро укусов действительно стало больше. Я спустился вниз, чтобы поговорить с менеджером, и объяснил ситуацию. Он сказал мне, что «не хочет оправдываться», но затем добавил, что «у некоторых людей чувствительная кожа, и химические вещества на постельном белье могут вызывать раздражение». Однако, судя по добавленным мною фотографиям, можно с уверенностью сказать, что это не раздражение — особенно учитывая, что это случилось с нами обоими.

Для трёхзвёздочного отеля всё сделано без проблем. Менеджер помог мне перевести номер с письменным столом, в котором было чисто и ежедневно убирались во время моего пребывания. Зона для завтрака и фитнес-зал небольшие, но вполне достаточные. Если вы приезжаете на машине и не планируете пользоваться ею во время проживания, я бы порекомендовал гараж Ingka Centres (Маркет-стрит, 945), который находится всего в двух кварталах. Въезд и выезд на машине возможен только один раз, а гараж закрывается около 23:00, но это было безопасное место, где я мог оставить машину на 3 ночи. На SpotHero можно забронировать номер заранее примерно за 40 долларов за ночь вместо 70 долларов за ночь за услуги парковщика.
Вход в отель со стороны Мишн-стрит немного неудобный, но есть сканер ключей-карт. В целом, я бы остановился здесь снова во время рабочих поездок в Сан-Франциско.

Почти худший опыт пребывания в любом отеле. После нескольких часов переговоров с генеральным менеджером отеля он наконец согласился позволить мне заплатить за одну ночь и съехать без дальнейших сборов. Очевидно, мы больше не вернёмся. Номер был грязным, в шкафу не хватало вешалок, банные полотенца были только одним комплектом (хотя, справедливости ради, ночной менеджер принёс мне ещё, когда я их попросил). Тренажерный зал был просто кошмаром: маленький, тесный, со сломанными тренажёрами и без весов. Wi-Fi был скоростным и бесплатным, а вафельница отлично работала для моего утреннего кофе. Кстати, руководство Hilton никак не помогло разрешить ситуацию, так что я ещё долго подумаю, стоит ли мне когда-нибудь снова остановиться в отеле Hilton.

Не рекомендую этот отель. Когда мы прилетели утром после долгого ночного перелета и хотели заселиться, администратор лишь удивленно указала на табличку с надписью «время регистрации — 15:00». Только после нашей просьбы наши чемоданы забрали, а напитки нам не предложили и завтрак, несмотря на нашу просьбу, не разрешили. Через день, к нашему ужасу, завтрак подавали на бумажных тарелках и пластиковой посуде. Выбор блюд был ужасным. Район, где расположен отель, может быть, и центральный, и до него легко добраться на BART, но он очень обветшалый и неуютный. Мы точно не вернёмся!

Я останавливался в будний день.
Я приехал немного раньше, но мне разрешили заселиться без проблем.
Номер был чистым и комфортным, но поздно ночью был шум из-за строительных работ.
Соединение Wi-Fi было плохим и несколько раз прерывалось.
Расположение хорошее, недалеко от станции канатной дороги, станции Пауэлл, ресторанов и универмагов.

Самое ужасное обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал. Обычно я считаю, что в отелях Hampton Inn всё работает отлично и всё чётко. Но здесь всё было наоборот – я искренне не понимаю, что здесь произошло.
При бронировании номера с вас требуют нелепую сумму за страховку номера (в моём случае это было 400 долларов), которая ДОЛЖНА быть возвращена на ваш счёт через несколько дней. Прошло полторы недели, и мне пришлось звонить в службу поддержки клиентов самого HILTON, чтобы разобраться с этим. Я также пытался позвонить по указанному номеру на стойке регистрации, но сразу попадал на голосовую почту. Заметьте, всё это было в рабочее время. Пустая трата времени и головная боль. Останавливайтесь здесь, если хотите столкнуться с ерундой.
Расположение, конечно, ужасное, в центре Сан-Франциско, чего вы ожидали? Сделайте себе одолжение – забронируйте номер в более приятном месте с лучшей репутацией, чем эта дыра.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!
Есть причина, по которой бронирование в этом месте не подлежит возврату.
Забудьте даже о прогулках в этом районе!
Бездомность и открытое употребление наркотиков в округе вышли из-под контроля. Мы даже не успели зарегистрироваться и в итоге съели 6 ночей проживания за 1400 долларов (не считая 65 долларов за ежедневную парковку).
К счастью, нам удалось добраться до аэропорта Хэмптон-Саут-Сан-Франциско.
Это было лучше, дешевле и, самое главное, безопаснее.

Персонал был очень любезным, а на завтрак было всё необходимое. Что касается расположения, вокруг много бездомных, но вход в отель только с ключом, поэтому внутри мы чувствовали себя в полной безопасности. Остановились бы здесь снова. Спасибо!

Ощущение, будто попадаешь в следственный изолятор: всё заперто, всё выглядит и пахнет казённо. Если приедешь раньше регистрации, то не найдешь никаких удобств, вроде кафе или лаунжа. Можно только сдать багаж. Здесь не действуют привилегии для бриллиантовых участников Hilton. Я больше здесь не остановлюсь, и если смогу переехать в другой отель, обязательно это сделаю. Это просто отвратительно!

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Проехав почти 10 часов, мы приехали и обнаружили, что для нашей машины нет парковки. Хотя, заметьте, мы трижды звонили, чтобы уточнить, сможем ли мы припарковаться, и нам заверили, что место будет.
Давайте поговорим о парковке, которую окружили бездомные и наркоманы, которые кричали на нас, когда мы пытались выгрузиться перед отелем. Персонал отеля обещал подсказать место для парковки, но не предложил. Вероятно, потому что в этом районе абсолютно нет безопасных мест для парковки. Везде предупреждали, что нельзя оставлять машину, так как её могут взломать и т. Д.
В крайнем случае, мы проехали час на север до Петалумы, и это было лучшее решение в нашей жизни.
Не рекомендую останавливаться здесь тем, кто хочет чувствовать себя в безопасности.

Я поставил 4 звезды из-за двух двойных списаний. Один раз проблема решилась сама собой, а второй исчез, но появился снова через неделю. Если бы этого не произошло, я бы поставил 5 звёзд.
Отель расположен в центре города, недалеко от парка Оракул и пристани. Добираться до любого места занимало всего 10 минут. Все сотрудники были отзывчивы, любезны и давали всю необходимую информацию. Было тихо и спокойно; не было шума из коридора или соседей. Здание очень безопасное, и мы чувствовали себя в безопасности. Рядом есть проблема с бездомными. Я бы обязательно забронировал здесь номер снова. Приятный бонус — завтрак и услуги парковщика.

Действительно хороший номер ADA. Хорошо продуманный. Нет ковра, идеальная высота кровати, выдвижной ящик, и каждый поручень был хорошо расположен. Номер был просторным, достаточно большим для различных устройств передвижения. Я бы посоветовал добавить поручень возле кровати, чтобы было легче вставать с кровати, и некатящийся, прочный стул для стола, на котором человек может безопасно надеть обувь. Самый хороший номер ADA, в котором мы останавливались.

Рейтинг: ★★★★☆
Я впервые останавливался в этом отеле Hampton Inn, и должен сказать — обслуживание действительно выдающееся. Я приехал примерно на час раньше стандартного времени регистрации, и сотрудники стойки регистрации были настолько любезны, что предложили мне раннюю регистрацию без дополнительной платы. Вдобавок ко всему, они также любезно предоставили поздний выезд. Это, безусловно, одно из лучших гостеприимств, которое я когда-либо встречал в отелях.
Сам номер был немного меньше, чем я привык, но он был чистым и функциональным. Пара мелких проблем: возможно, не работала машина для льда, а рынок, похоже, был не очень заполнен.
Обратите внимание на район за отелем, в частности на Джесси-стрит — это известное место, где собирается много бездомных людей. Я не делал фотографий из уважения и безопасности, но это стоит иметь в виду, если вы не знакомы с этим районом.
Недостатком было то, что несколько телеканалов, которые я хотел посмотреть, не работали должным образом.
В целом, отличное обслуживание и солидная ценность, особенно если вы посещаете близлежащее мероприятие или конференцию.