BEI San Francisco, Trademark Collection by Wyndham

Худший опыт проживания в отеле за все время моего пребывания. Ковер и одеяла были в пятнах. Они делают упор на экологичность, поэтому не стирают полотенца на протяжении всего пребывания. Полотенца имели странный запах, похожий на запах грязи, поэтому я попросил новые, но у них был точно такой же запах, так что проблема в процессе стирки. Весь персонал немного высокомерный. На вторую ночь моего пребывания произошел инцидент: в соседнем номере играла какая-то вечеринка, и мне пришлось четыре раза спускаться в лобби, чтобы сообщить об этом. Все четыре раза мне говорили, что пришлют охрану, но музыка и шум из соседнего номера ни разу не прекращались, поэтому меня переселили в другой номер, причем посреди ночи. Мне пришлось переносить все свои вещи из одного номера в другой, на совершенно другой этаж, посреди ночи, когда я спал, и, о чудо, это был тот же самый номер на другом этаже, а не улучшенный. Это было, честно говоря, худшее пребывание в моей жизни — я был в командировке и не мог отдохнуть ни минуты за всю поездку. Территория вокруг отеля совершенно непригодна для пеших прогулок, поэтому, если вы планируете исследовать город пешком, не останавливайтесь здесь, потому что на улице ходят бездомные, кричат ​​во весь голос и будут вас беспокоить. Думаю, расположение этого отеля, пожалуй, самое худшее, в котором можно остановиться.

В целом номера были неплохие, но полотенца были сильно изношены и довольно потрепаны, что разочаровало. Во время моего пребывания основные лифты не работали, и гостям приходилось пользоваться служебным лифтом, что было неудобно. Из положительных моментов: персонал был отзывчив и весь день хранил мой багаж, пока я ждала свой рейс, за что я ему благодарна. На территории отеля нет магазина, где можно купить предметы первой необходимости, хотя есть торговый автомат с ограниченным ассортиментом. В отеле проходило довольно много новогодних вечеринок, что делало его оживленным, но временами и шумным. Расположение неплохое. В целом, это достойный 3-звездочный отель.

Я забронировала номер в отеле BEI San Francisco, Trademark Collection by Wyndham, в последний момент, потому что собиралась на концерт Queens of the Stone Age в Davies Symphony Hall и решила, что не хочу потом ехать обратно. Отель оказался идеальным местом, всего в 10 минутах ходьбы от концертной площадки.
Регистрация прошла гладко и радушно. Джинг помог мне на стойке регистрации, он был невероятно дружелюбен и профессионален. Я упомянула, что предоставленный мне номер меня устраивает, но я не знала, что бронирую номер на двоих. Даже не дожидаясь моей просьбы, Джинг повысил категорию номера до кровати размера «кинг-сайз», о чем я бы даже не подумала попросить. Это оказалось очень приятно, и я очень благодарна ему за такую ​​инициативу. Он также постарался объяснить все удобства и с самого начала создал ощущение заботы.
Парковка стоила 55 долларов, что, на мой взгляд, справедливо для Сан-Франциско, особенно учитывая, что она находится на территории самого отеля. Я могла припарковаться и подняться на лифте прямо в свой номер, что было очень удобно. Я позвонила, чтобы заказать зубную щетку и зубную пасту, и мне их быстро принесли. Огромная благодарность персоналу за такой уровень обслуживания (и не забудьте оставить чаевые тем, кто приносит вещи). Также есть торговые автоматы с напитками и необходимыми товарами, такими как лекарства и крем для бритья, что очень приятно.
В целом, это была отличная находка.

В общей сложности я заплатил 198 долларов: 123 доллара за номер категории Superior с одной кроватью размера «king-size», 61 доллар за ночную парковку в гараже отеля и 14 долларов за повышение категории номера до номера категории Executive High Floor с одной кроватью размера «king-size».
Хорошая ванная комната с ванной и хорошей душевой лейкой. Унитаз треснул, что НЕдопустимо для 4-звёздочного отеля…
Есть открытая парковка с воротами за 30 долларов за ночь… так что в следующий раз я так и сделаю… НЕ МОГУ ПОВЕРИТЬ, ЧТО они хотят взять 61 доллар за парковку в отеле 🤣
Это новый отель, хотя и НЕ 4 звезды… в ванной есть один маленький флакончик лосьона, гель для душа, шампунь и кондиционер, а также полотенца. Нет ни салфеток, ни бумажных полотенец… нет ни зубной щётки, ни пасты, что типично для четырёхзвёздочных отелей…
В шести минутах ходьбы от Тендерлойна (района для бездомных и людей с ограниченными возможностями) …
Рядом с театром «Орфериум», что тоже неплохо, и в 16 минутах от места проведения рейва Билла 😏
Есть ОТЛИЧНЫЙ тайский ресторан Thai Curry (шесть минут).
Я бы остановился здесь снова, если бы он был дешевле, как, например, я заплатил 122 доллара за номер повышенной комфортности с кроватью размера «king-size» 👍👍👍 Но им стоит переоценить его с 4 звёзд на 3! Очень обманчиво!

❌НЕТ, НИКОГДА БОЛЬШЕ, ЭТО УЖАС 😡😡😡
Это не 4-звёздочный отель. Это как обшарпанный мотель, только втрое дороже.
⚠️Будьте готовы к платной парковке, независимо от стоимости номера. Стоимость парковки 55 долларов + налог за ночь. На парковке нет охраны. Любой может въезжать и ограбить вашу машину за 8 долларов. Отель не несёт ответственности за вашу безопасность или безопасность вашего автомобиля.
⚠️бар и завтрак закрыты. Вы заплатите за завтрак, но завтрак вам не достанется. Хорошая сделка.
⚠️Номер грязный, стены и ковёр в пятнах, как будто там кого-то вырвало. В номере очень темно (вероятно, чтобы не было видно грязи). Кондиционер грязный и неисправный. Посмотрите на фотографию кондиционера – это то, чем мы дышим.
⚠️Из 4 лифтов на весь отель работает только 1. Один выдал ошибку и не работал, а 2 были полностью отключены. ⚠️И последнее: они просят вас экономить электричество и воду. Тот факт, что лифты выключены, может объяснять их экономию энергии.
Это действительно называется 4-звёздочным сервисом? Они вообще понимают, что нужно отелю, чтобы называться 4-звёздочным? ⁉️Берегите свои деньги и нервы, ребята, найдите что-нибудь получше‼️‼️‼️

ОТЕЛЬ АБСОЛЮТНО НЕ ЧЕТЫРЕХЗВЕЗДОЧНЫЙ* Называть этот номер четырёхзвёздочным – полная ложь. Не верьте фотографиям номеров или обновлённого лобби, оно совсем не похоже на это. В лучшем случае, этот отель заслуживает 2 звезды, как Motel 6 или Econo Lodge. Очень грязно, весь пол в пятнах, некоторые плохо отбелены и выцвели, а некоторые вообще не убраны. Старые грязные занавески. Ванная комната похожа на раздевалку. Унитаз подперт каким-то куском дерева. Вода в ванне уходит 10 минут после пятиминутного принятия душа.

Плюсы: Отличное расположение. Современный и чистый вестибюль отеля. Удобная и очень безопасная парковка. Администратор был очень дружелюбен при заселении. В отеле разрешено проживание с собаками, поэтому наш щенок был в полном восторге. Номер был простым и современным. Цена отеля была очень разумной.
Минусы: Грязный ковёр с пятнами. Наверное, в номерах не должно быть более светлого коврового покрытия. Уверен, его очень сложно чистить.
В целом, это отличный отель. Я бы остановился здесь снова.

BEI указан как 4-звездочный отель, но я бы сказал, что это худший 4-звездочный отель, в котором я останавливался. Я бы поставил ему 2 звезды. Я ехал в Сан-Франциско на местный фестиваль и остановился в BEI на 3 ночи. Первая проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что в отеле 4 лифта, но когда я приехал, работал только 1. Из-за этого, конечно, приходилось долго ждать. Ни в одном 4-звездочном отеле не должно быть 75% лифтов, выходящих из строя. Мой номер оказался рядом с лифтом, и единственный лифт так громко грохотал о стену моего номера, что я не мог спать. К счастью, мне удалось переехать в другой номер на 2 и 3 ночи.
Номера в этом отеле тускло освещены и оформлены в минималистичном стиле. Было много открытого пространства с ковровым покрытием, но я бы предпочел большую ванную комнату или шкаф. Отель расположен в самом центре города, но, к сожалению, окрестности отеля в основном представляют собой пустырь с небольшим количеством ресторанов, множеством аптек и винных магазинов, а также сгорбленными зомби-наркоманами, спящими на тротуарах или бродящими по ним. Меня они не беспокоили, но я определенно не чувствовал себя в безопасности ночью, гуляя по городу, да и вообще, идти было некуда.
Единственным плюсом номера была кровать. Она была очень удобной, и я спал как убитый (вторая и третья ночи). Это была одна из самых удобных кроватей, на которых я когда-либо спал в отелях. Это спасло место от худшего отзыва.

Оценка две звезды, потому что это двухзвёздочный отель. Он не соответствует ни одному из требований четырёх звёзд.
Кроме того, работает только один из четырёх лифтов (и судя по предыдущим отзывам, работает он уже давно), да и многие другие детали отеля демонстрируют признаки ремонта.
Аскетичный интерьер, минимум удобств — было бы здорово, если бы это была гостиница, но на четыре звезды он не дотягивает.

Минусы.
Часовая очередь на регистрацию, всего один человек.
Только один работающий лифт, который был постоянно заполнен.
Спуститься по лестнице не составило труда, но и подняться по ней не удалось, так как нет доступа к этажам.
Отвратительные пятна на ковре.
Негде перекусить — ни кафе, ни ресторана.
Расположение отеля не очень удачное. Не чувствовал себя в безопасности. Куча людей слоняется вокруг, спят прямо на улице.
Плата за услуги ЗА ЧТО? Круглосуточный тренажерный зал при отеле? Обман.
Плюсы.
Неплохие подушки для матрасов.
Душ с обильной горячей водой.
Тихо.
Сейф в номере.

Этот отель поистине уникален. Архитектура и дизайн вестибюля идеально сочетают уют и современность, создавая гостеприимную атмосферу с первого взгляда. Персонал замечательный, особая благодарность Иоланде, которая сделала всё возможное, чтобы помочь мне с бронированием и ответить на все мои вопросы.
Приятным дополнением стал большой торговый автомат в лобби с товарами первой необходимости, которые могут вам понадобиться во время проживания. Кроме того, рядом находится Walgreens и множество ресторанов в пешей доступности, что делает расположение отеля невероятно удобным.
Мой номер был безупречно чистым, комфортным и идеально подходящим для отдыха после насыщенного дня в городе. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и удобное проживание в этом районе.

Главная проблема этого отеля в том, что это двухзвёздочный отель, притворяющийся четырёхзвёздочным. Как уже отмечалось в других отзывах, лифты до сих пор не работают, работает только один, к большому разочарованию гостей. Стоимость парковки в гараже завышена — 40 долларов в сутки. Сам отель раньше был гостиницей для отдыха. И от него до сих пор исходит эта атмосфера: унылые, запятнанные ковры, тесные номера и стены в нашем номере, повреждённые водой. В отеле нет обслуживания номеров и ресторана. Звонки на стойку регистрации также остаются без ответа. Когда я спустился вниз, чтобы поговорить с ними, и спросил, почему никто не берёт трубку, администратор пробормотал что-то о том, что им пришлось уволить «телефонистов и перейти на искусственный интеллект, который не работает». Никаких извинений. И он выглядел довольно смущённым. Я не совсем уверен, что он просто проигнорировал звонок. Мы больше не вернёмся.

Ни один из 4 гостевых лифтов не работал.
Работал только один из 2 служебных лифтов.
В общей сложности это один лифт на 14-этажный отель.
Проверка лифтов датирована 2019 годом. Как это вообще может быть законным?
Ковры в номерах в пятнах.
Единственный положительный момент — дружелюбный персонал на стойке регистрации.
Обходите это место стороной.

Всё было идеально. Регистрация. Парковка. Номер. Вид. Я буквально видел место, куда мне предстояло попасть, из окна! Это стоило своей цены, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда на моё следующее мероприятие в отеле Билла Грэма!
Моя единственная претензия заключалась в том, что гостевые лифты были на ремонте, и из-за этого подниматься на этаж было довольно утомительно. Но в то же время было здорово увидеть, как всё происходит за кулисами в отеле такого размера. Как сотрудники перемещаются, не мешая гостям, и всё такое.

Мне нравится отель BEI; мы всегда останавливаемся в нем, когда приезжаем в Сан-Франциско, но они могут сделать это гораздо лучше. Очень охраняемая парковка (за дополнительную плату), а джентльмен, работающий на стойке регистрации, всегда потрясающий. Кажется, что работает только 1 лифт, поэтому вы всегда ждете его или пользуетесь служебным лифтом или лестницей. Вестибюль красивый, но я не был и не видел, чтобы бар был открыт. Может, у них нет бара? Несмотря на это, это хороший вестибюль. Удобный торговый автомат, который предоставляет предметы первой необходимости, которые вы могли забыть взять с собой. Ковровое покрытие в коридорах нужно почистить, а номера, хотя и выглядят более современными, немного грязные/в пятнах. Простые номера, разочарование от того, что нет мини-холодильника. Кажется, что льдогенератор сломался, когда я приезжаю. Я знаю, что это может показаться критиками, но из-за безопасности парковки и дружелюбного персонала я снова и снова выбираю этот отель. В нескольких минутах ходьбы от Mr. S Leather и в 45 минутах ходьбы от Castro. Мне бы хотелось, чтобы BEI улучшил свой опыт, инвестировав немного больше в себя.

Отель низкого качества. С чего начать? Три из четырёх лифтов сломаны. В номере не было обычной кровати, вместо неё была кровать Мерфи. Забронировали номер на уровне патио, но ночью на патио было совершенно темно, потому что не работало освещение. Ковры были в пятнах. С точки зрения дизайна это место странное. Ни стола, ни настольной лампы, ничего другого, что было бы в обычном отеле. Посмотрите фотографии гостей.
Сотрудник на стойке регистрации был милым, но был там единственным, кроме парковщика, который просто пялился в свой телефон. Это место позиционируется как 4-звёздочный отель, но на самом деле это максимум 2 звезды. Я не понимаю, как у этого места такой хороший рейтинг на TripAdvisor.
Я был там на выходных, посвящённых прайду. В отеле и в районе было очень многолюдно. Ночью это фактически пустыня с едой. Закусочная была закрыта. Всё, что у них было, это торговый автомат с лучшим рамэном и Twinkies. Можно было бы подумать, что они как-то предусмотрели условия для гостей. Хотя бы список открытых заведений. Люди бы тратили деньги там, а не на доставку еды.
Уверен, что звучу как какой-то нытик, но когда владельцам и/или руководству всё равно, это сразу видно. Я полжизни проработал в сфере гостеприимства, и подобные вещи меня бесят!

Я чувствую себя обязанным написать отзыв из-за большого количества негативных отзывов. Да, расположение напряженное из-за плохого управления Сан-Франциско. Но это не вина отеля. Номера довольно хорошие. Никаких жалоб. Атмосфера в вестибюле немного безвкусная, но меня это не смутило. Моя самая большая жалоба — то, что сказали другие: стены тонкие, как бумага. Такое безумное дизайнерское решение для отеля!
Короче говоря: за такую ​​цену все нормально.