Best Western Plus Delta Inn & Suites

Мы жили в номере с двумя двуспальными кроватями и диваном. Очень просторные комнаты и большая ванная комната. Мне понравилось, что можно было зайти на Netflix или YouTube. Я бы поставила четыре звезды, но с меня взяли плату за отсутствующую вешалку, да-да, именно вешалку для одежды. Я же не брала с собой вешалку! Так что, если вы здесь остановитесь, посчитайте вешалки, потому что они действительно нужны, ха-ха.

Сандра Эспиноса, генеральный менеджер, обратилась к нам по поводу неприветливой и неуступчивой сотрудницы. Мы специально попросили ее об одном, но она отказалась это предоставить, сказав, что нам придется подождать до следующего утра, хотя это было вполне возможно. Она также очень плохо обращалась с другой парой при заселении. Мы были свидетелями этих двух инцидентов, и когда мы пытались объяснить Сандре ситуацию, она продолжала говорить: «Я понимаю, что вы имеете в виду», но когда я пыталась объяснить ситуацию, она не слушала и просто «повесила трубку»! Очень непрофессионально. Не останавливайтесь в этом отеле, он управляется очень плохо.

Во время поездки я останавливался в отеле Best Western Delta Inn & Suites, и у меня был номер с большой двуспальной кроватью. Номер был очень чистым и довольно просторным.
Завтрак не очень разнообразный, но в нем есть все необходимое, включая автоматическую блинницу, что было приятным бонусом. Отель удобно расположен недалеко от шоссе, и поблизости много заправочных станций.
Я бы рекомендовал этот отель и обязательно остановился бы здесь снова на несколько ночей.

Наше недавнее пребывание в отеле Best Western было замечательным. Мы заселились поздно, и нас тепло и любезно встретил персонал. Процесс регистрации прошел гладко и приятно. Сотрудники на ресепшене были дружелюбны, информативны и профессиональны. Все взаимодействия с персоналом были дружелюбными и профессиональными.
Наш номер был чистым и просторным. Единственным недостатком были кровати, которые были не очень удобными и сильно шумели, когда мы ворочались. Было немного шумно. Мы слышали людей сверху. Кармен была нашей горничной и отлично справлялась со своей работой, поддерживая чистоту и порядок в номере.
Отель предлагал завтрак, что было большим плюсом! Яйца, сосиски, картофель с приправами, апельсиновый сок — это лишь некоторые из блюд. А также кофемашина, которая готовила латте и капучино! Это был отличный способ начать день.
Сначала мы сомневались, стоит ли останавливаться здесь из-за предыдущих отзывов, но наше пребывание было приятным и замечательным. Мы бы рекомендовали этот отель и обязательно остановились бы здесь снова.

Телевизор не работал. Я путешествовал с ребёнком и хотел бы, чтобы он работал. На стойке регистрации мне сказали отключить его от сети, что потребовало отодвинуть очень тяжёлую мебель. Я звонил и писал менеджеру несколько дней, но ответа не было.

Расположение было очень удобным. Я ехал издалека и работал весь день перед поездкой, поэтому устал. В номере было тихо, что мне было нужно для отдыха. Хороший чистый номер, приятно было наличие мыла.

Они не принимают оплату звонком. Так что, если вы собираетесь остановиться и пользоваться только звонком, я бы не советовал этого делать, иначе вы рискуете остаться ночевать за отелем вместе со всеми бездомными или переехать в другой отель. Сотрудница, которая меня регистрировала, встретила меня недружелюбно и даже не улыбнулась. Она даже не была любезна с моим начальником, когда тот позвонил мне, чтобы помочь. Это был очень неприятный опыт. Завтрак был неплохим. Отель расположен прямо у автострады, поэтому очень шумно. На той же парковке есть Starbucks и McDonalds. В целом, я пережил, но поездка была не из приятных. К тому же, сотрудники стойки регистрации пристально смотрят на вас, когда вы проходите через вестибюль, что лично мне неприятно 😬

ХУДШИЙ ОПЫТ взаимодействия с руководством отеля. У меня тоже никогда раньше не было проблем с руководством отеля, так что, возможно, это нормально, но это ужасно. Мне выставили штраф за курение в номере, где я не курю, и дозвониться до Сандры Эспиносы, генерального директора, было НЕВОЗМОЖНО. Я бы никогда не рекомендовал останавливаться здесь, если только не хотите получить фиктивные счета, столкнуться с невозможностью дозвониться до кого-либо и отсутствием ответственности руководства за своевременное решение проблем клиентов. Найдите другой отель, он того не стоит.

Прекрасный отель с превосходным обслуживанием. Если вы путешествуете с собакой, обязательно забронируйте номер, подходящий для размещения с домашними животными, так как количество мест ограничено. Завтрак тоже был превосходным.

Я был очень разочарован своим пребыванием. С самого прибытия я не чувствовал себя желанным гостем – меня никто не встретил, а обслуживание было недружелюбным и невнимательным. Чистота также вызвала беспокойство, поскольку я обнаружил пятно крови на простынях, что совершенно неприемлемо. Постельное белье было неудобным, с очень тонкими покрывалами, что не способствовало спокойному сну.
Когда я попросил полотенца для бассейна, мне сказали, что сначала нужно вернуть использованные полотенца, а потом уже брать новые, а это означало идти пешком до номера. За все годы путешествий я никогда не сталкивался с подобным. Вдобавок ко всему, с меня взяли депозит в размере 150 долларов, который не будет возвращен в течение 5–7 рабочих дней, что показалось мне неразумным. Когда я запросил поздний выезд, они смогли предложить максимум всего 30 дополнительных минут.
Общая атмосфера и обслуживание оказались далеко не такими, как я ожидал. К сожалению, этот случай гарантировал, что я больше не вернусь в этот отель.

Ужасное место! Горничная вошла в мой номер и забрала мои вещи. Когда я спросил, где мои вещи, они перекинулись парой слов на каком-то языке и сказали, что не знают. Когда я сказал, что вызову полицию, они нашли мои вещи. Просто ужас! Я, кажется, ещё спал в 9 утра, а эта горничная вошла во время завтрака, похоже, они грабят гостей. Больше не вернусь, не могу поверить, что заплатил 160 долларов за такую ерунду. Бывали места и получше, но дешевле.

Останавливался здесь несколько раз и ни разу не разочаровался. Тихие, чистые номера и очень дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую!

Всё в этом месте не стоит потраченных денег. Завтрак очень скучный и неудовлетворительный, были проблемы с сантехникой и телевизором. Ремонт не всегда был на месте, поэтому пришлось чинить сантехнику самому. Лифт работал не очень хорошо, а Wi-Fi работал неважно, да и сотовая связь была очень слабой. Вокруг ничего нет, кроме кафе, пары точек быстрого питания с бургерами и заправки. Хотя персонал, на мой взгляд, был приветливым. Только положительные моменты.

Все в этом мотеле/отеле кричит о низости. От неряшливого, апатичного персонала до ужасного запаха и простыней с дырками. Одна горничная снесла нас вниз на своей тележке, чтобы мы быстрее добрались до лифта, на стойке регистрации никогда никого не было, и они не отвечали на телефонные звонки. Очевидно, Best Western не вкладывает средства в обучение обслуживания клиентов для своего персонала. Мы были в городе на похоронах, и это был единственный вариант, иначе я бы сказал, что это место должно быть тяжелым испытанием для любого. Не делайте этого.

Единственная проблема была в еде. Они подавали Джимми Дину предварительно завернутые сэндвичи с ветчиной, яйцом и сыром. Никаких свежих яиц, картофеля или бекона/колбасы.

Очень раздражает, когда на стойке регистрации проверяют ваш номер, а затем говорят, что не могут заселить вас обратно до 3 часов дня. Я работал всю ночь и планировал вернуться спать, но мне ответили: «Извините». Это было неправильно, особенно когда я поговорил с кем-то, и мне сказали, что со мной все будет в порядке.

Очень хороший отель в очень удобном месте. Номера чистые, персонал дружелюбный. Завтрак мог бы быть лучше — чаще и теплее. Большая парковка. Бассейн должен был быть открыт, но не был, и это разочаровывает. Цена немного высока для этого района, но с учетом других вариантов это хорошее место для проживания.