Отзыв об отеле Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge 3*

Нам понравилось многое в этом отеле. Персонал был дружелюбным и услужливым, когда мы приехали с вокзала. Это создало прекрасное впечатление. В номере было все необходимое, и нас повысили до номера на более высоком этаже. В качестве любезности они также повысили категорию номера для еще одного члена семьи, приехавшего через несколько дней, до того же этажа. Мы оценили большое окно, которое обеспечивало номер большим количеством естественного света, а плотные шторы хорошо помогали, когда мы хотели поспать. Нам также нужны были шторы для уединения, потому что за окном работали маляры, которые могли заглядывать внутрь. В отличие от темной барной зоны с неудобными стульями, где подают ужин, зона для завтрака очень приятная, с разнообразными вариантами рассадки. Они предлагали горячий завтрак, но мы были довольны более дешевым континентальным завтраком, который включал горячую овсянку. Персонал кухни был очень любезен, предоставив мне заменитель молока для моего протеинового коктейля и разрешив мне использовать тостер для моего особого хлеба. Вечером к нам приехала семья, и мы были благодарны, что в отеле есть открытая обеденная зона, где мы все могли посидеть и разделить пиццу. К сожалению, любой, кто паркуется у отеля, должен заплатить 30 долларов, и нет специально отведенного места для того, чтобы друг или водитель Lyft могли забрать гостей.
Одной из выдающихся особенностей бренда Hilton являются удобные кровати: этот отель не стал исключением. Дополнительным бонусом стала большая тумбочка рядом с кроватью размера «кинг-сайз», на которую я мог поставить свой аппарат CPAP, а также множество USB-портов. Кондиционер работал хорошо, но все же немного шумел, усиливая рев автострады внизу. К счастью, мы не слышали свисток поезда или проносящийся мимо BART. Еще одна вещь, которая меня очень беспокоила, это их политика в отношении домашних животных. Мы были готовы лечь спать в 10 вечера, но в соседнем номере довольно долго громко лаяла собака. Когда я спустился на ресепшн, чтобы спросить об этом (телефон в номере, похоже, не работал), мне сказали, что они ничего не могут сделать, так как владелец заплатил за проживание собаки. В конце концов, пришел охранник, чтобы проверить, не оставили ли собаку одну в номере, и вскоре лай прекратился. Утром, когда мы пошли завтракать, мы увидели собаку, сидящую на подушке за одним из столиков в столовой, которую кормил хозяин. Я не жаловалась, так как это была альтернатива собаке, оставленной одной в гостиничном номере и мешающей всем в коридоре своим лаем.
В ванной комнате были приятные мелочи: много свежих полотенец, полки для туалетных принадлежностей и регулируемый душ (если вы достаточно высокого роста, чтобы дотянуться до регулятора). К сожалению, температура воды была непостоянной, и мне так и не удалось принять по-настоящему горячий душ. В ванной над унитазом висит картина, а не дополнительные полотенцесушители, которые были крайне необходимы для развешивания использованных полотенец.
Еще одно удобство, не упомянутое на сайте и не обозначенное в отеле, — это прачечная с автоматами, работающими на монетах. В закусочной даже продают моющие средства, а также туалетные принадлежности и продукты питания. Больше всего нам не хватало крытого бассейна — предлагалась только открытая гидромассажная ванна, а погода была слишком холодной для этого. Из-за расположения рядом с автострадой это не самое удобное место для прогулок, и большинство магазинов и ресторанов находятся на другой стороне. Несмотря на некоторые неудобства, в этом отеле было так много хорошего, что мы с удовольствием остановились бы здесь снова.