Хотя я действительно оценил персонал, позволивший мне заселиться пораньше, я искренне благодарен за то, что мое общее пребывание в отеле было разочаровывающим.
Были и некоторые положительные моменты: завтрак был на самом деле довольно хорошим, с приличным разнообразием и свежими блюдами, которыми я наслаждался каждое утро. Однако несколько серьезных проблем сделали этот опыт расстраивающим. Само здание находится в плохом состоянии и нуждается в генеральной уборке. В коридорах сильно пахло мочой, а ковры как в коридоре, так и в моем номере были заметно грязными. Кровать была старой и провисшей, из-за чего было неудобно спать.
Во время моего пребывания работал только один лифт, что приводило к долгому ожиданию, особенно в часы пик. Кроме того, я столкнулся с проблемами с сантехникой в ванной комнате, которые так и не были полностью устранены, что усилило ощущение запущенности.
Однако самая большая проблема произошла в субботу, 28 июня, когда большая вечеринка по случаю дня рождения захватила зону бассейна. Более 10 детей без присмотра находились там с полудня до 22:00, и ни взрослые, ни персонал не следили за ситуацией. Это сделало бассейн практически непригодным для использования другими гостями. Было неприятно, что ключевое удобство фактически недоступно из-за отсутствия надлежащего управления.
В целом, несмотря на услужливый персонал на стойке регистрации и хороший завтрак, чистота, проблемы с обслуживанием и отсутствие надзора сделали опыт разочаровывающим. Я надеюсь, что руководство отеля серьезно отнесется к этим проблемам и внесет необходимые улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Были и некоторые положительные моменты: завтрак был на самом деле довольно хорошим, с приличным разнообразием и свежими блюдами, которыми я наслаждался каждое утро. Однако несколько серьезных проблем сделали этот опыт расстраивающим. Само здание находится в плохом состоянии и нуждается в генеральной уборке. В коридорах сильно пахло мочой, а ковры как в коридоре, так и в моем номере были заметно грязными. Кровать была старой и провисшей, из-за чего было неудобно спать.
Во время моего пребывания работал только один лифт, что приводило к долгому ожиданию, особенно в часы пик. Кроме того, я столкнулся с проблемами с сантехникой в ванной комнате, которые так и не были полностью устранены, что усилило ощущение запущенности.
Однако самая большая проблема произошла в субботу, 28 июня, когда большая вечеринка по случаю дня рождения захватила зону бассейна. Более 10 детей без присмотра находились там с полудня до 22:00, и ни взрослые, ни персонал не следили за ситуацией. Это сделало бассейн практически непригодным для использования другими гостями. Было неприятно, что ключевое удобство фактически недоступно из-за отсутствия надлежащего управления.
В целом, несмотря на услужливый персонал на стойке регистрации и хороший завтрак, чистота, проблемы с обслуживанием и отсутствие надзора сделали опыт разочаровывающим. Я надеюсь, что руководство отеля серьезно отнесется к этим проблемам и внесет необходимые улучшения.