Наше пребывание было ужасным, и оно было прервано появлением таракана. Мы забронировали номер ещё в феврале на период с 24 по 28 июля и попросили номер рядом с номером семьи, с которой мы путешествовали в то же время, что и мы, которая забронировала номер в то же время в феврале. За неделю до заезда семья, с которой мы путешествовали, позвонила и подтвердила, что нам предоставят номера рядом, и человек, с которым они разговаривали, подтвердил это. Когда мы приехали, женщина на стойке регистрации сказала, что не может это подтвердить, и она не понимает, почему кто-то может это подтвердить, ведь сейчас у них разгар сезона, а эти выходные были особенно загружены. Возможно, это было бы уважительной причиной, если бы мы забронировали номер неделю назад, но поскольку мы забронировали номер в феврале, оправданий не было. Это было просто отсутствие планирования со стороны отеля, что, по сути, является проявлением лени. Мы даже жили на разных этажах.
Когда мы наконец добрались до номера, то обнаружили беруши, которые заглушали шум транспорта, потому что в этих номерах буквально слышно, как будто открыто окно – настолько сильный шум транспорта. Кроме того, верхний свет в нашем номере не работал, мерцал и в конце концов выключался, когда его включали. Как будто всего этого было недостаточно, в отеле действует политика, согласно которой с вас возьмут 150 долларов, если вы оставите включенным свет или кондиционер, находясь вне номера. Это возмутительно. Мы платим за номер и его использование, и это просто нелепая политика экономии. Кроме того, для тех, кто не знаком с районом, как мы, это небезопасный район, что очень раздражает, когда вы путешествуете с детьми.
Последним гвоздем в гроб, однако, стало то, что в пятницу утром моя подруга нашла ползавшего по стене таракана. Она попыталась его убить, но он выжил, и она собрала его в чашку, чтобы отнести на стойку регистрации. На стойке регистрации это, похоже, ничуть не удивило и просто предложили ей другой номер, как будто тараканы будут жить только в одном номере, а не в других номерах или на кухнях, где подают бесплатный завтрак. Поговорив с семьёй, с которой мы путешествовали, об этом инциденте, мы все решили, что больше не можем оставаться в этом отеле. Единственное, что спасает этот отель, – это то, что молодая девушка на стойке регистрации в пятницу утром была очень отзывчива, и мы с мужем без проблем отменили оставшуюся часть нашего пребывания. Честно говоря, учитывая все наши проблемы, нам должны были вернуть полную стоимость, а не только за те дни, когда мы отменили бронирование. Но мы не удивились, ведь этот отель даже не может позволить себе поддерживать прохладу в номерах, пока гости отсутствуют. Не могу не отметить это – найдите другой отель!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы наконец добрались до номера, то обнаружили беруши, которые заглушали шум транспорта, потому что в этих номерах буквально слышно, как будто открыто окно – настолько сильный шум транспорта. Кроме того, верхний свет в нашем номере не работал, мерцал и в конце концов выключался, когда его включали. Как будто всего этого было недостаточно, в отеле действует политика, согласно которой с вас возьмут 150 долларов, если вы оставите включенным свет или кондиционер, находясь вне номера. Это возмутительно. Мы платим за номер и его использование, и это просто нелепая политика экономии. Кроме того, для тех, кто не знаком с районом, как мы, это небезопасный район, что очень раздражает, когда вы путешествуете с детьми.
Последним гвоздем в гроб, однако, стало то, что в пятницу утром моя подруга нашла ползавшего по стене таракана. Она попыталась его убить, но он выжил, и она собрала его в чашку, чтобы отнести на стойку регистрации. На стойке регистрации это, похоже, ничуть не удивило и просто предложили ей другой номер, как будто тараканы будут жить только в одном номере, а не в других номерах или на кухнях, где подают бесплатный завтрак. Поговорив с семьёй, с которой мы путешествовали, об этом инциденте, мы все решили, что больше не можем оставаться в этом отеле. Единственное, что спасает этот отель, – это то, что молодая девушка на стойке регистрации в пятницу утром была очень отзывчива, и мы с мужем без проблем отменили оставшуюся часть нашего пребывания. Честно говоря, учитывая все наши проблемы, нам должны были вернуть полную стоимость, а не только за те дни, когда мы отменили бронирование. Но мы не удивились, ведь этот отель даже не может позволить себе поддерживать прохладу в номерах, пока гости отсутствуют. Не могу не отметить это – найдите другой отель!