Best Western Danville Sycamore Inn

На сайте указано, что детские кроватки предоставляются по запросу. Мы запросили кроватку при регистрации. Сотрудница на ресепшене выглядела растерянной и сказала, что кроваток нет. Я позвонила в корпоративный офис. Там заявили, что отель полностью заполнен (это неправда), и две имеющиеся у них кроватки заняты. Это просто возмутительно — заявлять о возможности предоставления кроватки, а затем не предоставлять её по прибытии. В корпоративном офисе сказали, что с ними свяжется кто-то из руководства. Этого не произошло. Кроме того, из соседнего ресторана доносится живая музыка. Не останавливайтесь здесь.

Очень приятное место. Приветливый персонал. Отличный завтрак. Хорошее соотношение цены и качества.

Я останавливалась здесь по работе. Приличный отель, ничего особенного, но чистый, и я чувствовала себя в безопасности, путешествуя одна.
Жизелла на ресепшене была очаровательной, отзывчивой и внимательной во многих случаях. Она мне очень понравилась! 💕
Я сняла одну звезду, потому что ковер нуждался в чистке или замене. Большую часть времени я была в сандалиях или носках.

Я был удивлен, как и вы, но номера убирают всего РАЗ В ТРИ ДНЯ. Так же часто меняют и полотенца. Большая часть еды на завтрак имела привкус замороженной, а затем приготовленной специально для гостей отеля. Мне также не понравились неопрятный вид стойки регистрации и работа клерков. Обычно я останавливаюсь в отеле Marriott, расположенном в 10 милях отсюда. Вам тоже будет комфортнее там.

Очень чистый и ухоженный старый дом. Лаура замечательная, Гизелла тоже отличная. Рекомендую, если вы окажетесь в этом районе.

Расположение было превосходным и очень удобным. Было много парковочных мест. Персонал был потрясающим! Номер был чистым и полностью укомплектован всем необходимым для комфортного проживания. Завтрак был очень хорошим, а выбор блюд — отличным! Обязательно попросите номер на первом этаже, так как на второй этаж можно подняться только по лестнице. Мне очень понравились номера с видом на улицу. Было приятно открыть шторы и полюбоваться прекрасным садом. Для такого старого отеля все было очень чисто, а персонал сделал пребывание очень приятным.

Завтрак был хорошим: печенье с подливкой, а также яйца, фрукты, бекон и кофе. Номера чистые, кровати удобные.

Достаточно неплохо. До главной улицы не дойти пешком. Лора была очень, очень любезна. И отзывчива. Семья из трёх человек зашла и попросила дополнительное одеяло, и им тут же помогли. Рядом есть кафе, которое очень удобно. Есть заправка с магазином товаров повседневного спроса, что тоже удобно. Если вы на машине, то всё находится всего в 1-3 милях.

Мы с женой чудесно провели ночь в отеле Best Western Danville. Место было очень опрятным и чистым, завтрак был очень вкусным, а персонал – очень любезным и замечательным. Отдельное спасибо Лоре, которая помогла мне заселиться, а Эми, выселение, прошло очень легко. Очень хороший интернет и парковка.

В этом отеле всё на высшем уровне, кроме одного: зарядных устройств для электромобилей. Они в плохом состоянии и либо сломаны, либо работают со сбоями. НЕ пытайтесь зарядить здесь свой электромобиль; скорее всего, он вообще не заработает, может сжечь аккумуляторы или ударить вас током.

Приятно удивлены нашим пребыванием. Нас впечатлила чистота номера и континентальный завтрак. Еда была разнообразной, в том числе несколько горячих блюд на выбор.
До города можно было легко и быстро добраться по пешеходной/велосипедной дорожке.
-1 звезда, потому что в коридорах главного здания стоял запах старины и затхлости. Для нас это не было проблемой, так как вход в номер был снаружи, но, думаю, меня бы это смущало, если бы вход был другим.
В целом, я чувствовал себя в полной безопасности в этом районе и в этом отеле и рекомендую.

Стандартное качество.
Просторные и чистые номера.
На той же площади находятся закусочная и заправка. Приветливый персонал. Американский завтрак «шведский стол». До центра города можно дойти пешком за полчаса.

В номере пахнет плесенью. Кондиционер пыльный. Снаружи очень шумно. Расположение хорошее и безопасное. Завтрак хороший. Персонал и администратор дружелюбны.

Хорошие номера, и персонал очень дружелюбный, все! Завтрак тоже очень хороший.

Регистрация заезда простая. Расположение рядом с сетевыми ресторанами очевидно. Меня поселили в номер на первом этаже, где не было ковра. К тому же, в ванной/душевой было полотенце среднего размера, на которое приходилось наступать. Большая ошибка! Я слышал, как кто-то ходит наверху. Из-за этого я несколько минут не мог уснуть. Выезд простой: я искал кофе, а нашёл маленький маффин, предварительно завёрнутый в рулет. Если бы я остановился в Best Western, я бы попросил второй этаж.

Меня ограбили. Не на улице, а в этом отеле, на стойке регистрации, сотрудницей по имени Кейди.
Я заплатила Кейди НАЛИЧНЫМИ при регистрации. Она взяла деньги. Посмотрела мне в глаза. Дала ключ от номера. Улыбалась. А потом, несколько дней спустя, она сказала своему менеджеру, что не получала никакой оплаты. Никакого недопонимания. Наглая ложь.
Это не плохое обслуживание клиентов — это намеренное воровство.
Но вот что ещё хуже: руководство и пальцем не пошевелило. Никакого расследования. Никакого просмотра камер. Никакой ответственности. Они не потребовали доказательств. Они не предложили помощи. Они даже не сделали вид, что им не всё равно. Они предпочли поверить лживому сотруднику, а не честному гостю.
Итак, давайте проясним:
• Кейди обокрала меня.
• Менеджер её защитил.
• Этот отель замешан в мошенничестве с гостями.
Никогда в жизни я не испытывал такого неуважения, оскорбления или отвращения со стороны отеля. Со мной обращались как с преступником, хотя я ничего плохого не сделал, — потому что их персонал лгал, а руководству не хватало смелости разобраться с этим.
Это место не просто непрофессионально — оно опасно. Если вы отдадите им деньги, будьте готовы к тому, что они исчезнут, и не ждите помощи, когда это произойдет. Это место, где скорее замолчат правду, чем решат проблему.

Тихо, чисто, быстрый интернет, хороший район. Хорошо построенный отель, я жил на первом этаже и не слышал никаких пешеходов, по соседству есть ресторан и магазин/заправочная станция на той же парковке. Выезд на шоссе на север и юг менее чем за 5 минут. Я остановлюсь здесь снова.