Отзыв об отеле Airtel Plaza Hotel 3*

Моя мама выбрала это место, основываясь на прошлом опыте посещения этого отеля и ресторана МНОГО лет назад. Она устраивала большую вечеринку по случаю дня рождения у себя дома, и более 20 членов семьи приехали из Великобритании. Этот отель находился недалеко от ее дома, и это единственная причина, по которой мы выбрали его.
Во-первых, мы забронировали номер по групповому тарифу через их менеджера. Сайт простой и предлагает очень мало подробностей для наших гостей города.
Нигде в контракте или на веб-сайте они не упомянули, что стоимость нашего пребывания будет уплачена во время регистрации заезда. Это вызвало серьезные проблемы для семьи, у которой было длительное пребывание.
Сотрудники стойки регистрации также ввели в заблуждение, объясняя это правило. Некоторые лгали. Нам пришлось привлечь к участию наши банки, чтобы избежать завышения цен.
Просто боль и, хотя и не противозаконная, но неэтичная в отношении платы за проживание в отеле.
Номера чистые, но весь отель очень устарел. Только одна часть отеля открыта и функционирует с номерами. Нет ресторана. Нет бара. Нет бара Старбакс. Ничего.
Что еще больше усугубляет травму, в номере нет микроволновой печи или холодильника!
Остальная часть отеля (башни) пуста, но практически неработоспособна. Вы можете видеть, что они используют остальную часть отеля как склад.
Все ворота заперты снаружи. На самом деле меня заперли на улице ночью, потому что ни одна из дверей не позволяет войти повторно, а поздно ночью на стойке регистрации не работает персонал.
Единственным преимуществом этого «отеля» была его близость к дому моей мамы.
По сути, это прославленный мотель. Это НЕ отель.
Сервис посредственный. Они не предлагают НИКАКИХ удобств. Они не честны. И это небезопасно.
На самом деле я останавливался в мотелях с лучшим обслуживанием и удобствами. Я никогда не останусь здесь снова.