The LEEF Hotel

Я бы поставила пять звезд, если бы путешествовала одна. Номер был безупречно чистым, и соотношение цены и качества отличное. Номера идеально подходят для одного человека, но немного маловаты для двоих. Наша кровать шумела, когда кто-то вставал. Если вы путешествуете с кем-то еще, то есть только один стул. Мне понравились деревянные жалюзи, потому что они практически не пропускали свет. Также мне понравилась небольшая зона отдыха на парковке.

Я так рада, что доверилась своей интуиции и хорошим отзывам здесь. Не совсем понимаю, почему у некоторых людей здесь такой разный опыт. Это крошечный, милый, маленький переделанный мотель для автомобилистов. Не знаю, чего еще можно ожидать за такую ​​цену. Я скажу, что это абсолютно очаровательно. Номер был безупречным, кровать, белые простыни и подушки, безупречная ванная комната. Он КРОШЕЧНЫЙ и идеально подходит для коротких поездок, когда мне просто нужно где-то переночевать и оставить свои вещи, и я обязательно остановлюсь здесь в любое время, когда мне нужно будет быть в Лос-Анджелесе. Единственное, что я бы оценила, — это кофемашина. В остальном, я считаю, что это феноменальное предложение в отличном месте, очень безопасном тихом районе. Я бы настоятельно рекомендовала его и остановлюсь здесь снова через пару недель. Видеорегистрация была честно говоря, довольно крутой, необычной и очень простой!

Бронирование здесь было бы вашей самой большой ошибкой!
Я забронировал номер через Expedia, и оплата должна была быть произведена по прибытии. Когда мы приехали в 15:00, на стойке регистрации никого не было. После видеозвонка в киоске нам сообщили, что они решили отменить наше бронирование, хотя мы не общались заранее.
Избегайте отсутствия человеческого обслуживания и выбирайте другое место. Люди, которые общались по видеосвязи, грубы и неотзывчивы. В отпуске мы надеялись расслабиться и не сталкиваться с подобными ситуациями.

В целом, номер чистый и ухоженный. Стойка регистрации представляет собой киоск, но меня это не беспокоило. Всё прошло гладко, проблем не было. Интернета, правда, нет. Был заявлен высокоскоростной интернет, но мне так и не удалось его подключить. Что очень плохо, когда нужен интернет. Номер был в основном чистым. На простынях было немного грязи, но, похоже, из-за сушилки или чего-то ещё. Простыни пахнут чистотой. Они не высокого качества, но чистые, и это важно. Двери шумные, но через стены ничего не слышно, что ещё один плюс. Кондиционер шумный, но мне всё равно. Большинство, наверное, сочтут его слишком громким. Нет стола или чего-то, за чем можно было бы посидеть, кроме крошечного стульчика, но так не поешь, поэтому пришлось сесть на кровать, что не очень удобно. Есть достаточно места, чтобы поставить стол и стул. В целом, дизайн не продуман. Могло быть гораздо лучше. Нет кофеварки или чайника, которые должны быть, и для них место есть. Телевизор огромный, но я его не смотрел. Душ хороший, но вода капала ВСЮ ночь. Я не мог её остановить. Ручка была очень тугой, чтобы включить, но потом она не выключалась полностью. Полы могли бы быть чище. Было много крошек и пыли, так что им нужно улучшить качество мытья полов. Они дают мини-бутылки мыла и шампуня, которые приятно пахнут, и у киоска есть дополнительные, если вам нужно больше. В номере было чисто и свежо. Я бы дал ему 5 звёзд, если бы они исправили все мелочи и улучшили интернет.

Отличный мотель, но ужасное обслуживание.
У них ограниченное количество парковочных мест, и мы заплатили за своё (10 долларов за ночь), но я обнаружил, что они перепродают свои парковочные места, и нам всё равно придётся бороться за своё место, прежде чем его займёт кто-то другой.
Мы попросили уборщицу вымыть полы, потому что, когда мы зашли, обнаружили, что наши ноги были в пыли, и было очевидно, что полы они так и не вытерли. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они пообещали сообщить об этом в службу обслуживания номеров. Мы вернулись позже в тот же день, и уборщица только сменила нам полотенца, а пол остался прежним.

В номере пахло свежей краской, что, конечно, неплохо, учитывая, что я быстро потеряла носовую ослеплость. Видела другие очень негативные отзывы, но всё было нормально. Матрас такой удобный (для двоих), что даже сидеть на нём невозможно, чтобы не заснуть. Жаль, что не могу остаться подольше, чтобы как следует выспаться за последние месяцы. Ха-ха! Пол был грязный, и мои носки были в коричневых пятнах. Микроволновки и маленькой кофеварки нет. Стола нет. Телевизор действительно хороший. Один стул, холодильник, хорошая ванная комната.

Всё было нормально, но есть пара моментов.
Минусы: 1. Нет администратора, а регистрация заезда происходит через виртуальный киоск. Не понравилось, что на месте никого нет, чтобы помочь в случае возникновения проблем, а в электронном письме, которое я получил после регистрации, не было информации о том, с кем связаться. 2. Плата за парковку 10 долларов в день, о чём не было сказано при бронировании номера. 3. Телевизор с хорошим плоским экраном, но нет приложений или стриминга, и очень скудный выбор каналов: нет ни фильмов, ни платных каналов. В итоге я смотрел YouTube на ноутбуке.
Плюсы: 1. Одноэтажное здание, поэтому никто сверху не шумит, когда вы пытаетесь заснуть (для меня это огромный плюс). 2. В отеле тихо и чисто. 2. Номер и ванная комната отремонтированы и чистые, хотя обе довольно маленькие… ванны нет, а дверь в душ довольно узкая.
За такую цену всё неплохо, но им следовало бы заранее сообщать, что на территории никого нет, а при бронировании предоставить гостю электронное письмо с инструкциями по заселению и круглосуточным номером телефона, по которому можно связаться с сотрудником отеля, если у него есть вопросы или нужна помощь.

Это был ужасный опыт. Забронировал через Booking. Com.
По прибытии я понял, что здесь нет человека, а регистрация осуществляется через компьютерный терминал. Мы подключились к агенту, я провел своей кредитной картой для номера, затем провел своей кредитной картой для оплаты парковки, затем связь с агентом была потеряна. Мы не могли восстановить связь. На экране постоянно появлялось сообщение: «Наш виртуальный помощник по обслуживанию гостей в настоящее время недоступен». Он дал номер телефона, по которому можно было позвонить за помощью, но он не попал ни в один номер — на какую-то случайную голосовую почту. Так что мы оказались в затруднительном положении. Мы не смогли заселиться в номер. Не удалось связаться ни с кем, чтобы нам помочь.
К счастью, booking. Com смог вернуть плату за номер и забронировать нас в очень хорошем отеле неподалеку.
В то время как booking. Com смог отменить плату за номер, отель LEEF теперь взял с меня плату за парковочное место. Я пытаюсь вернуть эти деньги, но мне придется обратиться в компанию, выдавшую кредитную карту, потому что их адрес электронной почты неактивен, а номер телефона просто переходит на голосовую почту.
С этим отелем что-то ОЧЕНЬ не так и ОЧЕНЬ подозрительно. Полное мошенничество. Я сейчас меняю номер своей кредитной карты. Избегайте любой ценой, если только вы не хотите спать в своей машине всю ночь…

Если вы не очень разбираетесь в технологиях, это место может быть не для вас — процесс регистрации полностью цифровой, без персонала на стойке регистрации, поэтому будьте готовы управлять всем на экране. Дверь комнаты немного тяжелая, поэтому толкните ее посильнее, чтобы войти.
Напор воды в душе отличный, быстро нагревается. Моему парню ростом 6 футов 4 дюйма особенно понравилась высокая насадка для душа — не нужно пригибаться! Единственное, что я бы поменяла, это оконные покрытия; я предпочитаю плотные шторы, а жалюзи здесь пропускают немного света. Но это всего лишь личное предпочтение.
Один большой плюс: комнаты кажутся хорошо изолированными от звука. Мы отлично (и весело) провели ночь и не получили ни одной жалобы на шум!