День матери 2025 испорчен: дискриминационный и неприемлемый опыт.
Я приехал сюда со своей семьей на День матери в ожидании прекрасного бранча — вместо этого мы ушли униженные, обиженные и испытывающие отвращение к обращению, которое мы получили.
У нас была бронь, и мы сидели на крыше при температуре более 90 градусов. Сервис был в порядке, не на высшем уровне, но в порядке. Он упомянул, что нашей еды понадобится некоторое время — не знаю, почему, может быть, потому что они только что открылись. Мы сказали «хорошо», и после этого я лично больше никогда не разговаривал с сервером. Он никогда не просил меня добавить еще или выпить.
Мы постоянно перемещали зонтик, пока двигалось солнце. Затем персонал забрал единственный зонтик, затенявший нашу группу, во время еды и передал его на другой стол — стол, который уже находился под навесом. Никаких объяснений. Никаких извинений.
Я такой: «Эм, извините? » И был проигнорирован.
Просто полностью оставили нас незащищенными под палящим солнцем.
Моя 3-летняя дочь УЖЕ приложила к лицу мокрое полотенце, чтобы сохранять прохладу, прежде чем они его возьмут. Моя шестилетняя дочь начала загорать. Моя пожилая мать, у которой высокое кровяное давление, расстроилась. Это было не просто неудобно — это было небезопасно.
Что еще хуже, нам пришлось просить воды, и нам дали всего три стакана на восемь человек. Наш сервер так и не вернулся, чтобы проверить напитки или предложить помощь. Между тем, другие таблицы (с очень разными демографическими данными) рассматривались внимательно.
Мы были единственной группой латиноамериканцев и латиноамериканцев, обедавших там, и разница в обращении была до боли очевидна. Это казалось дискриминационным — как будто мы не имели значения и не принадлежали. Никакого внимания к нашему комфорту, никакого профессионализма и абсолютно никакого гостеприимства.
В итоге мы уехали раньше, не потому, что нам хотелось, а потому, что у нас не было другого выбора.
Это место позиционирует себя как высококлассное и инклюзивное, но наш опыт был совсем не таким. Я бы никому не рекомендовал этот ресторан, особенно семьям или латиноамериканцам. Сделай лучше, Гленмарк.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехал сюда со своей семьей на День матери в ожидании прекрасного бранча — вместо этого мы ушли униженные, обиженные и испытывающие отвращение к обращению, которое мы получили.
У нас была бронь, и мы сидели на крыше при температуре более 90 градусов. Сервис был в порядке, не на высшем уровне, но в порядке. Он упомянул, что нашей еды понадобится некоторое время — не знаю, почему, может быть, потому что они только что открылись. Мы сказали «хорошо», и после этого я лично больше никогда не разговаривал с сервером. Он никогда не просил меня добавить еще или выпить.
Мы постоянно перемещали зонтик, пока двигалось солнце. Затем персонал забрал единственный зонтик, затенявший нашу группу, во время еды и передал его на другой стол — стол, который уже находился под навесом. Никаких объяснений. Никаких извинений.
Я такой: «Эм, извините? » И был проигнорирован.
Просто полностью оставили нас незащищенными под палящим солнцем.
Моя 3-летняя дочь УЖЕ приложила к лицу мокрое полотенце, чтобы сохранять прохладу, прежде чем они его возьмут. Моя шестилетняя дочь начала загорать. Моя пожилая мать, у которой высокое кровяное давление, расстроилась. Это было не просто неудобно — это было небезопасно.
Что еще хуже, нам пришлось просить воды, и нам дали всего три стакана на восемь человек. Наш сервер так и не вернулся, чтобы проверить напитки или предложить помощь. Между тем, другие таблицы (с очень разными демографическими данными) рассматривались внимательно.
Мы были единственной группой латиноамериканцев и латиноамериканцев, обедавших там, и разница в обращении была до боли очевидна. Это казалось дискриминационным — как будто мы не имели значения и не принадлежали. Никакого внимания к нашему комфорту, никакого профессионализма и абсолютно никакого гостеприимства.
В итоге мы уехали раньше, не потому, что нам хотелось, а потому, что у нас не было другого выбора.
Это место позиционирует себя как высококлассное и инклюзивное, но наш опыт был совсем не таким. Я бы никому не рекомендовал этот ресторан, особенно семьям или латиноамериканцам. Сделай лучше, Гленмарк.