Мы часто останавливаемся здесь, когда навещаем родственников, но вскоре стали жертвами низкого качества обслуживания и соответствующего сервиса.
Я собирался принять душ и включил воду, чтобы она нагрелась. Стоило мне войти в душ, как меня обдало обжигающе горячей водой, от которой я выскочил из ванны, чуть не споткнувшись о плед, который запутался у меня на ноге. Я думал, что установил слишком высокую температуру, и ошибся, но вскоре обнаружил, что, куда бы я ни поворачивал ручку, она становилась только горячее. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить кого-нибудь из них подняться в номер и уточнить причину проблемы, но они решили прислать ко мне специалиста, который начал разбирать сантехнику в ванне. Через 20 минут мы спросили его, не займёт ли это ещё какое-то время, ведь нам нужно было быть в другом месте, а душ мы ещё не принимали. Он ответил, что ему нужен инструмент, и он скоро вернётся. Вернувшись, он попытался продолжить работу и сказал, что ему трудно пробраться через трубу, чтобы починить проблему, но он сделает всё возможное, чтобы это исправить.
Напоминаю, мы были в отпуске на мероприятии, на которое опаздываем из-за проблем с сантехникой, которые сантехник никак не может исправить. Мы были расстроены, так как это не давало нам расслабиться и вынуждало нас быстро уехать, если у нас не было отпускного настроения. Мы вежливо попросили его собрать инструменты и подумать о ремонте сантехники завтра после выезда, так как это было очень неудобно для нас, так как нам нужно было подготовиться и переодеться к мероприятию. К этому моменту наш второй гость закончил принимать душ, и мы предложили нам воспользоваться его душем, чтобы подготовиться.
Разочарование усилилось ещё больше, когда сотрудники стойки регистрации так и не отреагировали на проблему (о чём, я уверен, сантехник должен был сообщить, поскольку именно они его послали), и не предложили никакой компенсации за неудобства, которые это могло причинить нашему отдыху, что в наши дни случается редко. Это оставило у нас неприятный осадок и заставило нас нервничать в день мероприятия, а также в целом разочаровало нас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я собирался принять душ и включил воду, чтобы она нагрелась. Стоило мне войти в душ, как меня обдало обжигающе горячей водой, от которой я выскочил из ванны, чуть не споткнувшись о плед, который запутался у меня на ноге. Я думал, что установил слишком высокую температуру, и ошибся, но вскоре обнаружил, что, куда бы я ни поворачивал ручку, она становилась только горячее. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить кого-нибудь из них подняться в номер и уточнить причину проблемы, но они решили прислать ко мне специалиста, который начал разбирать сантехнику в ванне. Через 20 минут мы спросили его, не займёт ли это ещё какое-то время, ведь нам нужно было быть в другом месте, а душ мы ещё не принимали. Он ответил, что ему нужен инструмент, и он скоро вернётся. Вернувшись, он попытался продолжить работу и сказал, что ему трудно пробраться через трубу, чтобы починить проблему, но он сделает всё возможное, чтобы это исправить.
Напоминаю, мы были в отпуске на мероприятии, на которое опаздываем из-за проблем с сантехникой, которые сантехник никак не может исправить. Мы были расстроены, так как это не давало нам расслабиться и вынуждало нас быстро уехать, если у нас не было отпускного настроения. Мы вежливо попросили его собрать инструменты и подумать о ремонте сантехники завтра после выезда, так как это было очень неудобно для нас, так как нам нужно было подготовиться и переодеться к мероприятию. К этому моменту наш второй гость закончил принимать душ, и мы предложили нам воспользоваться его душем, чтобы подготовиться.
Разочарование усилилось ещё больше, когда сотрудники стойки регистрации так и не отреагировали на проблему (о чём, я уверен, сантехник должен был сообщить, поскольку именно они его послали), и не предложили никакой компенсации за неудобства, которые это могло причинить нашему отдыху, что в наши дни случается редко. Это оставило у нас неприятный осадок и заставило нас нервничать в день мероприятия, а также в целом разочаровало нас.