Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Los Angeles - Burbank Airport 2*

Забронировал 2 номера напрямую онлайн, появился в 13:00, чтобы зарегистрироваться, и меня очень грубо встретили на стойке регистрации, Кам. Прежде чем я успел закончить разговор и сказать, что у меня забронированы 2 номера и я хочу посмотреть, готово ли что-нибудь, он сразу же сказал, что ничего не готово, и сказал, что прогуляется в 130, чтобы проверить. Я понимаю время заезда в 15:00, но мне никогда не приходилось ждать, и меня никогда так не встречали. А зачем вам ходить, чтобы проверить, нельзя ли просто проверить компьютер, чтобы посмотреть? Потом я попросила по возможности соединить номера, опять же очень грубо говорит нет и скорее всего номера будут на разных этажах. Например, как можно хотя бы не разместить комнаты на одном этаже. Кам говорит мне, что номера не гарантированы, пока ты не доберешься туда, как это, если я уже забронировал номер напрямую онлайн. В любом случае я получил одну комнату в 15:00, и мне пришлось ждать до 16:00, чтобы получить вторую. Хорошо, что когда я пошел за второй комнатой, Кэма там не было, и другой приятный джентльмен помог мне и устроил меня на тот же этаж, так как со мной были молодые люди. Очень услужливый человек может запомнить свое имя. Итак, немного позже я пошел за едой, и когда я вернулся, подъезжая к отелю, готовясь пройти через вход в вестибюль, угадайте, кто выйдет там, где я останавливаюсь, чтобы позволить ему пройти перед моей машиной? Кам. И он нес большую синюю коробку нутригрейновых батончиков, садится в машину и уезжает. Не думал об этом до тех пор, пока утром, когда мне раздали бесплатный кофе и закуски, я увидел, что они предлагают нутригрейновые батончики. Кам не только груб и недружелюбен, но и ворует из отеля? В любом случае, я не вернусь в этот отель из-за неудобств и нежелания. Кэм, если тебе не нравится твоя работа, найди ту, которая тебе нравится.