Мы с сестрой выбрали этот курорт, чтобы провести время вместе и отметить годовщину смерти отца. Он любил Сан-Диего, поэтому мы решили отпраздновать это событие и попрощаться с ним там.
Когда мы приехали в отель, нам сообщили, что нас переводят в более комфортный номер. Во-первых, в первом здании нет лифта, и никто не помог нам донести чемоданы до номера. Тогда нам сообщили, что на курорте только один ресторан, а в номер не подают еду. У нас не было машины, потому что мы думали, что всё будет хорошо, но расположение всего одного ресторана было неудобным, особенно учитывая, что по воскресеньям они даже не работают. Куда же пойти поужинать? В итоге мы арендовали машину. У бассейнов был обеденный сервис, но он закрывался в сумерках. Когда мы добрались до нашего номера, там была кровать размера «king-size». Я забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size». Когда я позвонил вниз, мне сказали, что все места заняты, и нам могут предоставить новый номер с двумя кроватями только на следующий день. Мы смирились и переночевали вместе. Новый номер нам дали только ближе к вечеру следующего дня. Изголовье кровати в новом номере наклонилось так сильно, что я боялась, что оно упадёт на меня ночью. Оно не было прикручено к стене. Ванная комната меня очень разочаровала. Маленькая ванна (старая, с пятнами) /душевая кабина и одна маленькая раковина. Не совсем то, чего я ожидала за такие деньги. Туалетная бумага тоже была однослойной, ну, это же просто безумие. Кондиционер был настенным, он очень шумел и постоянно включался и выключался всю ночь. Он часто меня будил.
Вид был прекрасный. Единственная проблема заключалась в том, что нам не сообщили о свадьбе в один из дней нашего пребывания. В тот день мы не смогли воспользоваться частным пляжем и кострищами вечером. Я была бы благодарна, если бы меня предупредили об этом событии, особенно учитывая, что мы заплатили 46 долларов за ночь в качестве курортного сбора в дополнение к парковке за машину, которую мы не собирались арендовать.
В первый вечер мы поужинали в ресторане Vessel, и это было великолепно. Нас звали официанткой по имени Марин, и она была очень любезна. Еда была восхитительной!
Теперь об обслуживании: завтрак (шведский стол) был неплохим, каждый день одно и то же. Напитки в стоимость завтрака не входили. У нас были официанты, которые приносили кофе и убирали посуду. Поэтому, когда принесли счёт (завтрак был оплачен по моей кредитной карте), он покрывал стоимость шведского стола, но нам пришлось платить за напитки, чаевые и две разные доплаты (6%, что было нормально, а другая – 20% за шведский стол? Никогда такого не видела). Первые два дня обслуживание было хорошим, но к концу нашего пребывания официантов было очень мало, поэтому мы ждали воду и напитки около 15 минут, пока моя сестра не пошла за барменом. Ужасный опыт. Интересно, где весь их персонал? В один из последних вечеров мы снова ужинали в ресторане Vessel, и снова ужасное обслуживание. Я не виню официантов, это явно проблема персонала. Хочу ещё раз подчеркнуть, что еда была восхитительной! Так что, по сути, я больше здесь не остановлюсь и сообщу своей кредитной карте, что этот отель не должен быть представлен в списке The Edit. Определённо не то, чего я ожидал от своего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали в отель, нам сообщили, что нас переводят в более комфортный номер. Во-первых, в первом здании нет лифта, и никто не помог нам донести чемоданы до номера. Тогда нам сообщили, что на курорте только один ресторан, а в номер не подают еду. У нас не было машины, потому что мы думали, что всё будет хорошо, но расположение всего одного ресторана было неудобным, особенно учитывая, что по воскресеньям они даже не работают. Куда же пойти поужинать? В итоге мы арендовали машину. У бассейнов был обеденный сервис, но он закрывался в сумерках. Когда мы добрались до нашего номера, там была кровать размера «king-size». Я забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size». Когда я позвонил вниз, мне сказали, что все места заняты, и нам могут предоставить новый номер с двумя кроватями только на следующий день. Мы смирились и переночевали вместе. Новый номер нам дали только ближе к вечеру следующего дня. Изголовье кровати в новом номере наклонилось так сильно, что я боялась, что оно упадёт на меня ночью. Оно не было прикручено к стене. Ванная комната меня очень разочаровала. Маленькая ванна (старая, с пятнами) /душевая кабина и одна маленькая раковина. Не совсем то, чего я ожидала за такие деньги. Туалетная бумага тоже была однослойной, ну, это же просто безумие. Кондиционер был настенным, он очень шумел и постоянно включался и выключался всю ночь. Он часто меня будил.
Вид был прекрасный. Единственная проблема заключалась в том, что нам не сообщили о свадьбе в один из дней нашего пребывания. В тот день мы не смогли воспользоваться частным пляжем и кострищами вечером. Я была бы благодарна, если бы меня предупредили об этом событии, особенно учитывая, что мы заплатили 46 долларов за ночь в качестве курортного сбора в дополнение к парковке за машину, которую мы не собирались арендовать.
В первый вечер мы поужинали в ресторане Vessel, и это было великолепно. Нас звали официанткой по имени Марин, и она была очень любезна. Еда была восхитительной!
Теперь об обслуживании: завтрак (шведский стол) был неплохим, каждый день одно и то же. Напитки в стоимость завтрака не входили. У нас были официанты, которые приносили кофе и убирали посуду. Поэтому, когда принесли счёт (завтрак был оплачен по моей кредитной карте), он покрывал стоимость шведского стола, но нам пришлось платить за напитки, чаевые и две разные доплаты (6%, что было нормально, а другая – 20% за шведский стол? Никогда такого не видела). Первые два дня обслуживание было хорошим, но к концу нашего пребывания официантов было очень мало, поэтому мы ждали воду и напитки около 15 минут, пока моя сестра не пошла за барменом. Ужасный опыт. Интересно, где весь их персонал? В один из последних вечеров мы снова ужинали в ресторане Vessel, и снова ужасное обслуживание. Я не виню официантов, это явно проблема персонала. Хочу ещё раз подчеркнуть, что еда была восхитительной! Так что, по сути, я больше здесь не остановлюсь и сообщу своей кредитной карте, что этот отель не должен быть представлен в списке The Edit. Определённо не то, чего я ожидал от своего пребывания.