Отзыв об отеле Hilton Garden Inn San Diego Mission Valley/Stadium 3*

Персонал был в порядке, хотя сотрудница, которая регистрировала нас поздно вечером, показалась немного растерянной и медленно выполняла свою работу. Жаль, что я не сфотографировала номер сразу после заселения, но мы были очень уставшими после поездки через всю страну. Мы остановились в номере люкс с большой двуспальной кроватью. Первое, что меня поразило, это сильный запах плесени/грибка в номере. Мой сын-подросток не жаловался, поэтому я была благодарна, что просто легла спать и не чувствовала запаха. Дизайн номера был классным, особенно спальня, но другой номер с диваном-кроватью был темным, грязным и неприветливым. Шторы были разные, и номер был невыносимо простым и безжизненным. Кроме того, в нем сильнее пахло плесенью, чем в другом номере. Я терпела это две ночи, чтобы облегчить себе жизнь. Однако, когда мы собирались уезжать, я заметила плесень по всей границе комнаты, где пол соприкасается со стеной. Я была искренне шокирована тем, что они допустили такое. Это действительно опасно для здоровья многих людей. Кроме того, я заметила небольшую стая маленьких муравьев, собравшихся вокруг наших оставшихся чипсов из тортильи, которые мы случайно оставили в контейнере на вынос на кондиционере на ночь. Это просто неприемлемо. Плюс, телевизор в номере с диваном-кроватью вообще не работал. Ванная комната была хорошо обустроена, но напор воды в душе был очень слабым. В целом, все впечатления были, честно говоря, разочаровывающими, за исключением расположения, которое нас устраивало. И когда я очень вежливо упомянула о муравьях и плесени женщине на ресепшене, когда мы уходили, она выглядела довольно смущенной, как будто это был не первый раз, когда она слышала подобные жалобы. (А теперь, после прочтения некоторых других отзывов, я вижу, что они хорошо осведомлены об этой проблеме. ) Она записала мои замечания в блокнот, и на этом все закончилось. Я останавливалась во многих местах за эти годы, но это, честно говоря, одно из самых отвратительных мест, где я останавливалась в США. При этом кровать была удобной, а подушки на удивление хорошими.