Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton San Diego-Mission Valley 4*

Этот отель прекрасен во многих отношениях — открытые пространства и тренажерный зал великолепны, а персонал невероятно дружелюбен. Расположение отличное, в центре, и это прекрасное место для проведения конференций. Номера довольно хорошие, хотя в нашей ванной комнате во время этого пребывания были муравьи (не такая уж большая проблема). Кроме того, вы находитесь рядом с фудтраком Kiko’s, который просто потрясающий. Я бы поставила отелю 5 звезд, но во время этого пребывания я заметила, что с моей кредитной карты списали 4 доллара за бутылку воды. Мы не пили воду из номера (вместо этого ходили в Food4Less, что само по себе уже целое приключение, чтобы купить воду и закуски). Я пыталась позвонить, но не смогла поговорить ни с кем, кто мог бы решить эту проблему. Я вижу, что другие рецензенты отмечали ту же проблему, поэтому это, похоже, не единичный случай, а скорее системная проблема и мошенническая практика. За 5 ночей и множество напитков и еды в баре мы потратили в этом отеле более тысячи долларов, так что 4 доллара — это капля в море. Тем не менее, с меня взяли 4 доллара за воду, которую я не пил, и не дали возможности решить проблему с отелем (и я читал, что другие сталкивались с тем же самым), это настолько подозрительно, что я, к сожалению, оставляю не самый лучший отзыв. Глупо, что отель готов оставлять у гостей неприятный осадок из-за ошибочных списаний в 4 доллара. Из принципа я оспорил платеж через свою кредитную карту, и они его отменили. Опять же, это досадно, потому что мне очень нравится этот отель.