Best Western Inn & Suites San Diego Zoo -SeaWorld Area

Регистрация заезда была в 4 вечера, они сказали мне, когда я приехал в 3:30 вечера, чтобы узнать, свободен ли мой номер. Я понял и ушел, вернулся почти в 5 вечера, они дали мне ключ от номера, и когда я вошел в номер, я поставил сумку и заметил, что мой номер даже не был убран, но это не проблема. Сеньора предложила убрать мой номер, когда я собирался сообщить об этом в офис, она была очень вежлива и сделала все возможное, чтобы подготовить мой номер, она была очень дружелюбной и мне нужно повышение. Проблема была в номере, он был слишком близко к автостраде, и вы слышите движение всю ночь. Возьмите беруши. Я даже не мог спать. Я был готов уехать в 4 утра, но я все еще надеялся немного поспать, вскоре после этого началось движение, поэтому я вообще не мог заснуть. Поехал обратно домой, может быть, с часом сна, потому что шум от автострады. Если вам дадут номер на высоких 400-300 милях в час, возьмите беруши.

⭐⭐⭐⭐⭐ ИДЕАЛЬНЫЙ семейный отдых в Сан-Диего! Забудьте о плохих отзывах!
Вот это да! Мы с семьёй только что завершили чудесный трёхдневный отдых в отеле Best Western Inn & Suites San Diego – Zoo/SeaWorld Area, и это было именно то, что нам было нужно после нескольких тяжёлых недель. Моя жена – врач, у неё очень тяжёлая работа, и мы также столкнулись с прорывом труб и проблемами с сантехникой в ​​нашем доме, так что эта короткая поездка стала настоящим спасением.
Честно говоря, я не понимаю, о чём говорят отзывы с одной и двумя звёздами – этот отель был фантастическим! Он казался одновременно дешёвым и роскошным. Первое, что мы заметили, – это то, насколько огромным был наш номер! Он выглядел недавно отремонтированным и невероятно красивым. А самое лучшее? Дети, Майк и Дэниел, наконец-то получили своё собственное пространство благодаря удобным и абсолютно идеальным двухъярусным кроватям! Они были в восторге и сказали, что это был лучший сон в их жизни. А мы с женой, в свою очередь, были в восторге от главной кровати; Она сказала, что впервые за несколько месяцев по-настоящему расслабилась, лёжа. К тому же, там было столько каналов, что я даже смогла посмотреть свой любимый сериал «Семейная вражда»!
Добраться до SeaWorld было невероятно легко. Добраться из пункта А (отеля) в пункт Б (SeaWorld) было так легко, что поездка прошла гладко. Мы даже забрали наши абонементы в SeaWorld в тот же день, когда заселились!
Удобства здесь отличные.

Расположение очень удобное, буквально прямо у съезда с автострады. Номера вполне приличные, а кровати довольно удобные. Обслуживание клиентов здесь на высоте. Террика несколько раз проверяла, есть ли у нас всё необходимое. А Теута Исени в зале для завтраков была просто великолепна! Она была очень дружелюбной, с улыбкой на лице, и это сделало наше пребывание незабываемым и прекрасным началом дня.

В забронированном нами номере должны были быть кровати размера «queen-size», но на самом деле это был полноразмерный номер. Я спросила на стойке регистрации, и мне сказали, что это стандарт отеля «queen-size». Я останавливалась во многих отелях, но эти номера определенно не были «queen-size». Муж моей дочери ростом 6 футов 4 дюйма, поэтому для него разница между «full size» и «queen-size» очень важна. Во-вторых, у них есть бесплатный завтрак с 6:00 до 22:00. В первый вечер мы пришли около 8:00, и там остались только вафли, ничего лучшего, никакого молока. На второй день мы встали в 6:00 утра и смогли позавтракать. Однако, если они собираются говорить «завтрак с 6:00 до 22:00», то определенно должны быть не только вафли. Вокруг так много бегает детей. В отеле определенно не было тихо, как заявлено. Мы жили на третьем этаже, прямо под залом для завтрака на четвертом этаже. Начиная с 6:00 утра мы слышали, как двигают стулья, а также звуки, похожие на то, как тележки ездят туда-сюда, и передвигают столы. Дверь в ванную не запиралась, и я думала, что там должна быть микроволновка, но её не оказалось. Я являюсь клиентом Best Western, и была очень разочарована и больше сюда не вернусь. Этот отель просто не для меня и моей семьи.

Если вы любите риск, возможно, стоит сэкономить немного денег и остановиться здесь (особенно если вы можете спать в шуме). Если нет, поселитесь в другом месте.
Кровати жёсткие, как пол, даже грудная клетка болела от сна здесь. Не думаю, что я когда-либо спал в более неудобной кровати.
Здесь очень удобно для детей, поскольку хозяева не следят за своими детьми, когда они бегают по коридорам и зоне для завтрака без сопровождения.
Не приходите сюда на завтрак, если не встаёте в 6:30 утра. Завтрак бесплатный, но посредственный. В первый день мы проснулись в 8:00, и у них уже закончились яйца, молоко, масло, кексы, английские кексы и белый хлеб. Там был недоваренный картофель, хлопья без добавок и вафли, которые можно было приготовить самим. Вафельная зона была не так уж плоха, если не считать маленьких детей (до 10 лет), которые использовали вафельницы, чтобы сделать 15 вафель одновременно. Когда мы приехали туда на следующий день в 6:30 утра, у них были яйца, но явно недостаточно для такого количества гостей, плюс они работали до 10 утра. Яиц хватало на 10 человек. По крайней мере, кексы были вкусными. Кофе был нормальным.
Мы забронировали 2 номера категории «queen-size», и нас поселили в номер с двумя полноценными кроватями. Я снова пишу о кроватях, потому что они были ужасными. Обычно у нас нет проблем с отелями Best Western, но это был худший из худших.
Здесь шумно. Слышно каждый шаг. Каждый шаг.

Включите точечное освещение снаружи номера, закройте шторы. Без проблем. Нас разбудили в 6 утра (в номере 320). Мы ждали час, пока мебель перестанет двигаться, а люди бегают наверху, думая, что всё прекратится. Мы позвонили на стойку регистрации. Оказалось, что это столовая для завтрака, и оттуда стало ещё громче. Не рассчитывайте там спать или отдыхать. Отличный номер и расположение, но ТАК ГРОМКО! Просто стыдно.

Отличное расположение, недалеко от Старого города, зоопарка Сан-Диего и парка SeaWorld. Однако отель расположен рядом с оживлённой автострадой, и гостям предлагают беруши для хорошего сна.
Номерам не помешал бы ремонт: рваный ковер, вонючие коридоры, очень громкие кондиционеры и в целом обветшалое здание.
Обслуживание персонала отвратительное — я никогда не встречал таких ленивых и неприветливых сотрудников, которые явно не хотят здесь работать! Они почти не ходят на ресепшен в главном вестибюле, не отвечают на телефонные звонки и, похоже, раздражают многих клиентов, с которыми я встречался.
Чтобы избежать разочарования, настоятельно рекомендую поискать альтернативные варианты размещения (их много поблизости).

Я был просто в восторге от этого отеля! Я забронировал номер в этом отеле по нашему туристическому пакету, и, судя по информации с этого сайта, там не было ни мини-холодильников, ни бесплатного завтрака. Это стало приятным сюрпризом, когда мы узнали, что они предлагают и то, и другое. Номера были чистыми, персонал – отличным, и нам очень понравилось расположение. Я платил больше за номера, которые были не такими уж хорошими. Район казался безопасным, и мы находились в 10 минутах езды от всех достопримечательностей, которые хотели посетить. Завтрак был не очень, но это бесплатный завтрак в отеле, так что стандарты должны быть ниже. В целом, я бы с удовольствием остановился здесь снова!

Мы приехали немного раньше, чем ожидалось, и нас заселили. Мы получили то, что просили, номер был чистым и уютным, кровати удобными. Расположение удобное, так что мы смогли побывать в разных местах Сан-Диего и вернуться в чистый и благоустроенный номер. Нам очень понравились джакузи и бассейн, завтрак был отличный и вкусный. Мы с детьми остались очень довольны проживанием здесь.
Мы забронировали номер через Groupon и получили скидку на парковочный талон. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Спасибо!

Грязно, небезопасно. Лестница детской двухъярусной кровати даже не была закреплена, мы отказались давать ребёнку спать на ней. Электрические розетки шатались и не заряжались, если их не держать под особым углом. Чужие волосы на «чистой» ванне и полотенцах. В подтверждении бронирования было указано, что парковка включена в стоимость, но это не так. «Курение запрещено», но в половине отеля пахло марихуаной. В Сан-Диего много вариантов получше.

ГРУППОВЫЕ ПОЕЗДКИ — НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!
Я воздержался от написания отзыва пару дней, чтобы утихомирить своё раздражение.
Я руководил группой из 20 человек, которая должна была провести в этом районе несколько дней, и накануне отъезда домой мы забронировали 5 номеров люкс с двуспальной и двухъярусной кроватями. Три члена команды приехали раньше, чтобы зарегистрироваться, но им не разрешили заселиться во все номера, хотя по телефону нам заранее звонили, что их добавили в бронирование и они могут заселиться.
Остальные члены группы прибыли поздно вечером. Сотрудник отеля встретил нас и сообщил, что наши номера больше не доступны, так как они были перебронированы.
В разговоре с её менеджером он ввёл нас в заблуждение, сказав, что нам следовало бронировать номера через их групповую поездку, и этого бы не произошло, хотя я забронировал номер несколько месяцев назад напрямую через персонал отеля/на его сайте.
Ни в одном из наших разговоров с сотрудниками стойки регистрации или администрацией нам не предложили никакой помощи в поиске нового жилья. Нам даже не вернули деньги за единственный номер, в который мы смогли заселиться, чтобы наша группа могла жить вместе в другом месте.
Это был самый неприветливый опыт, который я когда-либо встречал.
Что касается единственного номера, который можно было использовать, отель был в порядке. Было обнаружено несколько недочётов, в том числе в столовой во время завтрака, но в остальном это был типичный отель.

Я бы рекомендовал этот отель с пятизвёздочным рейтингом за превосходное обслуживание клиентов. Расположение отличное, а персонал очень дружелюбный. Я заселился ночью и получил отличное обслуживание от ночного персонала, а утром команда по завтраку была очень внимательна. Они позаботились обо всём, даже оплатили налоги и поинтересовались, как мы провели ночь, что нас очень порадовало. Я останавливался во многих отелях, но здесь обслуживание было лучшим из всех, что я когда-либо встречал, особенно учитывая разумную цену. Номер тоже был отличным. Завтрак был неплохим, но всё остальное было фантастическим.

Скрытая плата за парковку и плохое обслуживание.
Только что заселился в Best Western Hotel Circle и был шокирован, обнаружив, что парковка не включена в стоимость, и никто не упомянул об этом при регистрации. Я узнал об этом только после того, как услышал, как гости говорят о предупреждениях на своих автомобилях. Когда я спросил, мне ответили: «Это третья сторона, мы этим не занимаемся». Это неприемлемо — если вы собираетесь эвакуировать машину, гостей необходимо чётко предупредить об этом.
На Expedia указано, что парковка стоит 19 долларов за ночь, но согласно табличке, стоимость составляет 22 доллара за 12 часов — в два раза больше. Когда я позвонил на стойку регистрации, менеджер сказал: «Заплатите, уберите машину на улицу, иначе рискуете быть эвакуированными». Ни извинений, ни ответственности, ни решения.
Независимо от того, третья сторона это или нет, Best Western должен быть прозрачным и нести ответственность за качество обслуживания гостей. Очень обидно.

Не то, чего я ожидал от этого отеля. Фотографии не соответствуют текущему статусу отеля. Мы с семьей останавливались там в мае 2025 года. Когда вошли в номера, они выглядят довольно старомодными, довольно теплыми и довольно маленькими. В туалете были проблемы со смывом, и в конечном итоге он засорился (но ремонтники быстро это исправили). В номере также было очень влажно, и кондиционер не помогал. Диван-кровать был практически пружинным, накрытым одним тонким ковриком. Если вы чутко спите, отель предлагает беруши, потому что автострада находится прямо рядом с отелем, и это довольно шумно; окна не защищают от шума и не помогают поддерживать температуру в номере, потому что они не герметичны. Зал для завтрака был довольно скрытым, и персонал там был немного медлительным. Мы просили сливочный сыр около трех раз, пока наконец не получили его, но его так и не поставили в зону шведского стола, чтобы можно было взять еще. Еда была неплохая, но не лучшая. Также есть только ОДИН крошечный лифт, которым пользовались ВСЕ, включая персонал, один из сотрудников даже сам вынес большой контейнер с одеждой/мусором. Ожидание лифта было дольше, чем сами аттракционы в LEGOland. Большинство просто поднимались по лестнице. В целом, для нашей семьи, состоящей из двух малышей и четырёх взрослых, впечатления были не самыми лучшими.

Самый хороший отель в мире.
Если вы ищете определение «просто отлично», то этот Best Western вам его подарит. Номер был чистым и без клопов, но определённо не помешал бы небольшой ремонт — раковина протекала, а кровати были мягкими, как будто мы слишком много раз спали. Завтрак представлял собой разогретый завтрак с замороженными блинчиками, сосисками, картофелем (привет Costco & Sam’s) и омлетом с сыром в первый день, а на второй — вафлями, куриной колбасой и яичницей-болтуньей, а также хлопьями, фруктами, йогуртом и соком. Неплохо, но и не отлично — просто… нормально.
Персонал был очень отзывчивым и любезным, что немного скрасило посредственное состояние номера. Они пришли и починили протекающую раковину и не закрывающуюся дверь, пока нас не было. Если вы привыкли останавливаться в Homewood Suites, Embassy Suites или Sheraton, считайте этот отель скромным обновлением ваших ожиданий. Вас это не поразит, но свою задачу выполнит.

Провели здесь 3 дня. Номера нормальные, но в номере наверху было очень шумно 2 дня. Завтрак был гораздо ниже среднего. Персонал приятный и отзывчивый. Парковка стоит 20 долларов за ночь, а парковка на улице бесплатная. Рекомендации: если бронируете номер, не бронируйте номер с видом на шоссе – всю ночь будет слышно, как машины ездят по нему. Не бронируйте номер с диваном, который заменяет кровать – очень неудобно, так как чувствуются пружины. Примерно 10 минут езды до пляжа Мишн и 25-30 до пляжа Ла-Хойя. Если 5 – это максимальная оценка, я бы поставил 2, 5.

Я не ожидал многого, когда бронировал этот отель, но он оказался настоящей скрытой жемчужиной. Снаружи выглядел просто, но номера были прекрасно отремонтированы с новой мебелью и стильным освещением. Душ был превосходным, а кровать была невероятно мягкой. У них также был один из самых приятных вестибюлей, которые я видел — отличное место, чтобы почитать или выпить вечером.