Отзыв об отеле Hotel La Jolla, Curio Collection by Hilton 4*

Этот отель заслуживает похвалы за расположение. Коллекции сувениров в Штатах очень нестабильны, и, к сожалению, этот переоборудованный мотель, на мой взгляд, оказался неудачным. Мы приехали в воскресенье Суперкубка на две ночи, и Дэниел, операционный менеджер, сказал мне, что, к сожалению, для участников программы Diamond повышения категории номера не предусмотрено, потому что часть нашего пребывания была занята. Ладно, я об этом не просила. Он дал нам номер на третьем этаже, и, к моему удивлению, все двери там были снаружи, как в мотелях. В номере 308 пахло затхлостью, и когда я откинула простыни, они оказались грязными. Мы спустились вниз, и он сказал, что мы можем попробовать номер 403. Хорошо. В номере все еще пахло, а в душевой на потолке была плесень. И шторка в душевой была полностью помята. Вид на океан открывается только с 5-го этажа. Простыни были изорваны. Кровать и подушки были неровными. Стены тонкие, как бумага. Я слышала ВСЁ, что говорили соседи рядом со мной, а также вывоз мусора, работу грузовиков доставки и уборку номеров, даже с включенным звуковым аппаратом. Отель казался пустым, особенно в те три раза, когда мы ходили в ресторан. В понедельник вечером в 16:00 там были бармен и хостесс, а за барной стойкой сидел только один человек. Я спросила, можем ли мы с дочерью выпить напитки за столиком на двоих рядом с баром и стойкой хостесс, чтобы любоваться океаном (с барных столиков вида не было), и мне ответили отказом. Они готовили обеденный зал к ужину. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Менеджер по операциям был высокомерен, а в моем итоговом счете были указаны дополнительные сборы, которые мне нужно было удалить. Парковка стоит 45 долларов в день за самостоятельную парковку. Бассейн глубиной 90 см. Я никогда больше здесь не остановлюсь.