Мы выбрали этот отель для короткого отпуска, чтобы отпраздновать первую годовщину свадьбы, особенно после того, как мы замечательно провели время в отеле Hilton Conrad во Флориде, где мы сами отпраздновали свадьбу. К сожалению, это пребывание не соответствовало нашим ожиданиям от бренда Hilton.
Первый номер, который нам предоставили, был грязным. На полу в ванной комнате было заметное количество волос, зеркало не было как следует протерто, полки в шкафу были пыльными, а выключатели заметно грязными. Создавалось впечатление, что номер убирали в спешке, не уделяя должного внимания чистоте.
Что ещё хуже, в отеле работает только один лифт, как для гостей, так и для обслуживающего персонала. Из-за этого на протяжении всего нашего пребывания приходилось долго ждать, стоять в очередях и стоять в переполненных лифтовых холлах — определённо не самое лучшее решение для спокойного уикенда.
Ужин тоже был неудовлетворительным. Было очевидно отсутствие внимания к деталям. Например, мы заказывали чизкейк несколько раз, и каждый раз его подавали по-разному, без особой креативности. С каждым заказом подача становилась всё хуже, как будто кто-то был раздражен и просто бросил чизкейк на тарелку, небрежно и небрежно.
Этот отдых нас разочаровал, особенно учитывая, что мы планировали провести его в праздник. Хотя мы всё же провели время вместе, качество отеля оказалось гораздо ниже того, на что мы рассчитывали в Hilton. Мы надеемся, что будущие гости оставят у нас только положительные впечатления, и что отель примет меры по улучшению чистоты и качества обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первый номер, который нам предоставили, был грязным. На полу в ванной комнате было заметное количество волос, зеркало не было как следует протерто, полки в шкафу были пыльными, а выключатели заметно грязными. Создавалось впечатление, что номер убирали в спешке, не уделяя должного внимания чистоте.
Что ещё хуже, в отеле работает только один лифт, как для гостей, так и для обслуживающего персонала. Из-за этого на протяжении всего нашего пребывания приходилось долго ждать, стоять в очередях и стоять в переполненных лифтовых холлах — определённо не самое лучшее решение для спокойного уикенда.
Ужин тоже был неудовлетворительным. Было очевидно отсутствие внимания к деталям. Например, мы заказывали чизкейк несколько раз, и каждый раз его подавали по-разному, без особой креативности. С каждым заказом подача становилась всё хуже, как будто кто-то был раздражен и просто бросил чизкейк на тарелку, небрежно и небрежно.
Этот отдых нас разочаровал, особенно учитывая, что мы планировали провести его в праздник. Хотя мы всё же провели время вместе, качество отеля оказалось гораздо ниже того, на что мы рассчитывали в Hilton. Мы надеемся, что будущие гости оставят у нас только положительные впечатления, и что отель примет меры по улучшению чистоты и качества обслуживания.