Sonder — The William Penn

Если вы бедный студент, ищущий жилье в районе Гаслэмп, это может подойти. Я больше никогда здесь не остановлюсь — даже если бы мне предложили бесплатный номер.
Первое впечатление: это не отель. Здесь нет лобби. Вы подходите к двойным дверям рядом с закусочной тако. Вход заставлен мусорными баками и выглядит как боковая дверь старого, плохо управляемого многоквартирного дома. Там сильно пахло мочой. Я всерьез подумал, что попал не туда.
Я приехал рано, надеясь оставить свой чемодан перед рабочими встречами — как в любом обычном отеле. Там нет камеры хранения багажа и никого нет на месте. После почти часа ожидания на улице, пытаясь дозвониться до кого-нибудь, мне сказали, что я могу арендовать камеру хранения неподалеку. Это было бы терпимо, если бы они заранее предупредили об отсутствии стойки регистрации, персонала и места для хранения багажа. Вместо этого я провел час у этого входа, обходя бездомного у двери и пытаясь понять, что делать со своим чемоданом.
Процесс регистрации оказался таким же неприятным. Я получил коды доступа ровно в 16:00, но в них не было номера номера. Поэтому я провел еще 30 минут внутри здания, пытаясь выяснить, какой номер мой, без персонала и без четких инструкций.
Это место позиционируется как отель, но работает как неуправляемая краткосрочная аренда без какой-либо поддержки. Весь процесс был запутанным, требовательным и стрессовым — особенно для рабочей поездки. Я никогда раньше не писал негативных отзывов об отелях, но этот заслужил его.

Если бы я мог, я бы поставил этому месту — 10 звёзд. Единственный плюс — оно находится в самом центре квартала Гасламп. Вот длинный список недостатков номера:
1. Кровать заявлена ​​как пена с эффектом памяти. Это пружинный матрас возрастом миллион лет, который провисает во всех направлениях. Смотрите фотографии — моя голова была на 30 градусов ниже тела, когда я пытался заснуть.
2. Половина жалюзи сломана — ночью нет никакой возможности закрыться от уличного света.
3. Сами окна все матовые — так что, хотя и должен быть вид на город, ощущение, будто я в гигантской ванной. Во всей квартире матовые окна.
4. Кстати, о ванных комнатах: когда включается вытяжка, свет в них начинает психоделически мерцать.
5. Ручка душевой двери чуть не отваливается.
6. Wi-Fi — меньше 1 Мбит/с; никак не получается.
7. У телевизора нет пульта дистанционного управления — просят использовать приложение Roku на телефоне. Но приложение Roku находит все телевизоры в округе, кроме того, что в номере.
Это уже вторая ночь, когда мне, вероятно, придётся спать на крошечном диванчике. Я потратил целый день, объясняя эти проблемы службе поддержки. На месте поддержки нет, поэтому всё решается через текстовые сообщения. Теперь мне говорят, что не получили фотографии, так что ни одна из проблем не была решена.
Это место хуже свалки, а владелец — явно трущобный житель.

Мы забронировали его через Airbnb, и цель этого отзыва — также предостеречь других перед арендой. Мы никогда раньше не сталкивались с подобным с Airbnb.
Хозяин был внимательным и общительным, однако цена слишком высока для жилья, которое заселяется поздно, имеет сломанную мебель, совершенно неудобные кровати, нестабильный Wi-Fi и сомнительную безопасность.
Вы находитесь на 5-м этаже, и НЕТ АВАРИЙНОЙ ЛЕСТНИЦЫ. Подниматься и спускаться можно только на лифте.
Матрасы непригодны для использования, все в дырках и кажутся продавленными, подушки ужасные, а главный вход в здание НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ. Вам дают код для входа, но вы можете попасть внутрь и без него, потому что дверь не работает, поэтому любой может войти в здание и подняться на любой этаж, до которого доберется лифт.
Входная дверь квартиры 504 имеет небольшой перепад высоты около 10 см с одной стороны, так что даже маленькая кошка легко пролезет. К тому же, работает только верхний замок, нижний — просто для красоты.
Дверца микроволновки повреждена, и я не уверен, что ей можно пользоваться. Все диваны ужасно грязные, а один даже сломан и занимает место в шкафу.
Жалюзи в прихожей намертво застряли на одном из искусственных растений. Ни у одного из светильников нет рабочих выключателей, поэтому, чтобы их выключить, приходится выдергивать вилку из розетки. Парковка на улице — настоящий кошмар (придётся выложить ещё 45 долларов), так что, если вы на машине, это точно НЕ ХОРОШИЙ ВАРИАНТ.