Мне посчастливилось остановиться в этом отеле Hampton Inn две недели. Первая ночь была просто катастрофой, но Джессика (генеральный менеджер) сразу же всё исправила на следующий день. Проблема была в термостате: температура не опускалась ниже 19 градусов. У генерального менеджера есть решение, если у вас возникнет та же проблема, и она обязательно решится.
При заселении вас, скорее всего, встретит дружелюбный персонал. Жаль, что я не запомнил их имена. Они стали неотъемлемой частью моего двухнедельного опыта, но не причиной моего возвращения. Я пишу отзыв о том, почему я вернулся и выбрал этот отель для всех своих поездок с суточными.
1. Генеральный менеджер (Джессика) решила мою проблему с термостатом на следующий день. Да, я думаю, что руководство не предоставило ночной команде инструменты и информацию о том, как решить проблему, но она была решена на следующий день.
2. Александрия (№2 в руководстве) очень дружелюбная и вкладывает в этот отель всю свою душу. Она открыта для идей о том, как улучшить ситуацию. Она высоко отзывается о Джессике, и мне кажется, они обе на одной волне: сделать всё возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями.
3. Шерил — это золото, которое невозможно забыть. За две недели, что я там, я видела, как бесчисленное количество людей обращались к Шерил по имени. Знаете, как это здорово? Я сидела за барной стойкой, и этот государственный подрядчик сказал, что собирается уехать. В бар приходили люди, знавшие Шерил по имени, и все были вовлечены. Этот подрядчик заказал больше напитков, увеличил прибыль компании, и все мы прекрасно провели время как посетители. За эти две недели я встретила так много людей, которые просто приходят в бар и открывают свои кошельки Шерил. Я никогда в жизни её не встречала. Знаете, почему она — золото этого отеля? Она такая настоящая. Она честная и весёлая. Когда деловые люди, такие как я, путешествуют, мы каждый день встречаемся с людьми, и возникает эта шаблонная коммуникация, где мы все разговариваем как роботы. Шерил возвращает в сферу гостеприимства элемент человечности и дружбы. Она — эталон гостеприимства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении вас, скорее всего, встретит дружелюбный персонал. Жаль, что я не запомнил их имена. Они стали неотъемлемой частью моего двухнедельного опыта, но не причиной моего возвращения. Я пишу отзыв о том, почему я вернулся и выбрал этот отель для всех своих поездок с суточными.
1. Генеральный менеджер (Джессика) решила мою проблему с термостатом на следующий день. Да, я думаю, что руководство не предоставило ночной команде инструменты и информацию о том, как решить проблему, но она была решена на следующий день.
2. Александрия (№2 в руководстве) очень дружелюбная и вкладывает в этот отель всю свою душу. Она открыта для идей о том, как улучшить ситуацию. Она высоко отзывается о Джессике, и мне кажется, они обе на одной волне: сделать всё возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями.
3. Шерил — это золото, которое невозможно забыть. За две недели, что я там, я видела, как бесчисленное количество людей обращались к Шерил по имени. Знаете, как это здорово? Я сидела за барной стойкой, и этот государственный подрядчик сказал, что собирается уехать. В бар приходили люди, знавшие Шерил по имени, и все были вовлечены. Этот подрядчик заказал больше напитков, увеличил прибыль компании, и все мы прекрасно провели время как посетители. За эти две недели я встретила так много людей, которые просто приходят в бар и открывают свои кошельки Шерил. Я никогда в жизни её не встречала. Знаете, почему она — золото этого отеля? Она такая настоящая. Она честная и весёлая. Когда деловые люди, такие как я, путешествуют, мы каждый день встречаемся с людьми, и возникает эта шаблонная коммуникация, где мы все разговариваем как роботы. Шерил возвращает в сферу гостеприимства элемент человечности и дружбы. Она — эталон гостеприимства.