Best Western Santee Lodge

Мы были, мягко говоря, очень разочарованы. Вместо Best Western им следовало бы сменить название на (Bad Western).
Номер был хороший, кровати удобные. Но обслуживание клиентов оставляло желать лучшего.
Завтрак был ужасным: утром яйца и бекон были пережарены, как будто их использовали с вечера. Мне пришлось просить тарелки, пока женщина, обслуживающая зону завтрака, сидела за столом и разговаривала по телефону. Все были совершенно равнодушны, как будто им было наплевать на клиентов. И автомат для сока, и вафельница не работали. И у меня не сложилось впечатления, что это новая ситуация. Бассейн красивый и очень ухоженный, но открывается только после 10:00, и вас выгоняют ровно в 8:00. Такое время работы для отдыхающего — это просто смешно. Место отличное, и большинство людей сочтут его подходящим за такую ​​цену. Но более 200 долларов за ночь — это не совсем выгодно. В следующий раз мы поедем в Hampton Inn! Я решила поговорить с менеджером по поводу невероятной ситуации с парковкой. Большие строительные машины с длинными прицепами припаркованы в беспорядке, даже не на своих местах, занимая несколько парковочных мест. Он сказал мне, что проблема в том, что парковка бесплатная. Это мне показалось странным. Я поняла, что он имел в виду, что мне не следует жаловаться, потому что она бесплатная. В тот вечер он пришел ровно в восемь часов, что крайне рано для отдыхающих. Он рявкнул, что все должны немедленно покинуть бассейн, как только он закроется! Я спросила, почему так рано?

Ужасное пребывание. Я заплатила 150 долларов за одну ночь. Постельное белье все в пятнах. Пыталась позвонить им, они сказали, что чисто, но эти пятна не отстираются.
Ванная грязная. Полы облупились.
Сегодня утром работница, отвечающая за завтрак, была ужасно грубой, как будто попросить еще теста для вафель было чем-то вроде обязанности.
Больше никогда здесь не остановлюсь. Рекомендую сначала осмотреть номер, прежде чем платить. Им следует уволить эту работницу, отвечающую за завтрак. Она была груба со всеми.
Телевизор только кабельный. Такое скучное место.
Я бы поставила ноль, если бы могла.

За приемлемую цену я получил очень чистый номер с хорошим интернетом, приветливый персонал на стойке регистрации, чистая душевая/ванна с настенными дозаторами для шампуня, мыла и т. Д. В Nextdoor есть отличное кафе с пончиками и магазин 7/11. Также есть красивый бассейн и спа-зона, которыми я не пользовался.

Мне очень понравилось пребывание в этом мотеле. Номера были очень чистыми, удобными и ухоженными. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Регистрация прошла гладко, и в отеле было безопасно и тихо. В целом, отличное соотношение цены и качества. Я бы определенно остановился здесь снова и порекомендовал бы его другим.

Отель расположен в удобном и приятном районе, а сам отель и номера отличаются исключительной чистотой и ухоженностью. Общая атмосфера на протяжении всего пребывания была располагающей и расслабляющей.
Что действительно выделялось, так это обслуживание — каждый сотрудник был профессиональным, внимательным и постоянно делал все возможное, чтобы удовлетворить просьбы. Их внимание к деталям сделало пребывание безупречным и по-настоящему гостеприимным.
В отеле также есть ухоженная зона для завтрака и бассейн, что добавило комфорта и удобства пребыванию. Я с уверенностью порекомендовал бы этот отель всем, кто ищет чистое, комфортное и хорошо организованное место для проживания.

Парковочные места настолько маленькие, что вы не можете открыть дверь, кроме этого, тихо, чисто и приветливый персонал. Свет в ванной комнате включался и выключался сам по себе всю ночь, и выключить его было невозможно.

В целом, у нас здесь отличные впечатления. Однако в прошлый отпуск возникли некоторые трудности. Нам обещали номера рядом друг с другом с внутренней дверью, доступной извне (как всегда). Когда мы приехали, нам сказали, что все смежные номера забронированы, и никакой записки о просьбе не было. Позвонив в службу поддержки, мы получили подтверждение, что обещание/записка есть в нашем бронировании. Во-вторых, в предоставленных нам номерах были сломаны кондиционеры. Поскольку мы и так были обеспокоены тем, что номера расположены так далеко друг от друга, это стало ещё одной проблемой. Нам дали другой номер, в котором был плохой кондиционер, и который, опять же, находился ещё дальше. Я могу похвалить щедрость горничной, которая принесла нам дополнительные одеяла и подушки даже поздно вечером.

Положительные стороны: Чистый номер, уединенное место, приятный и профессиональный персонал. Отрицательные стороны: Возможно, потребуется замена напольного покрытия.

Отличный отдых! Спокойный и чистый. Идеальное место для нашего бейсбольного турнира в Санти и Поуэе. Спасибо, Риян, и всему персоналу за отличное обслуживание.

Этот отель предлагает отличные варианты завтрака, включая вегетарианские и безглютеновые блюда. Столовая светлая и гостеприимная, а персонал всегда готов помочь. Я оценил такие мелочи, как свежая выпечка и качественный кофе. Отличный способ начать день!

Это наш второй год в Санти. Нам очень нравится. Чисто, дружелюбно и удобно. Персонал от горничных до менеджеров вежливый и любезный. Хороший бассейн и горячая джакузи.

Не чисто. Мы обнаружили повсюду тараканов и муравьев!
Мой номер для некурящих был ПОЛОН дымом, они не могли переселить меня в другой номер, поэтому мне дали машину для курения. Я беременна, и у меня маленький ребенок, поэтому все время мы вдыхали чужой дым, который очень вреден, из-за него у нас у всех были сильные головные боли. Машина, которую мне приходилось включать, ужасно воняла, и ее запах также был небезопасен, поэтому нам приходилось уходить, пока она была включена (по 45 минут за раз). Какая трата денег на отель, в котором я даже не могу остановиться. Запах так и не исчез после того, как я включила машину 3+ раз.
Кроме того, в микроволновке не хватало деталей, поэтому я не могла подогреть молоко своему ребенку.
А когда я включила кондиционер, чтобы попытаться проветрить помещение, от него исходил ужасный запах.
О, и кровати были очень неудобными!
Мне сказали, что на территории можно ставить только одну машину, так что это было совсем не удобно для нас.
К тому же район довольно унылый.
Мы слышали, как люди громко спорили всю ночь. Это был худший опыт в моей жизни.

Я был разочарован тем, что бассейн закрывается в 8 вечера.
Завтрак был небольшим, но полным, ближе к 9 утра, так что нужно спешить с едой, но в остальном все было отлично.
Там есть отличный круглосуточный магазин пончиков, а рядом — 7-Eleven, плюс ресторан на другой стороне улицы. У меня были действительно хорошие фрикадельки со спагетти.

Я забронировал номер более чем за 2 месяца. Я позвонил по лучшему номеру Western 800, по которому заплатил за страховку, поэтому, если мне понадобится, я смогу ее отменить, поскольку мое здоровье было не очень хорошим, и я хотел этот вариант. Я позвонил 8 марта, чтобы отменить бронирование на срок более 30 дней, но, поскольку я сделал бронирование через третье лицо, я не смог отменить бронирование. Я был разочарован, потому что мои ожидания от Best Western были высокими, это был старый отель, он был чистым, и персонал был дружелюбным, но нет, я не остановлюсь там снова.

Это был один из лучших клубов, где я был с детства. Мне понравилось обслуживание и персонал. Там я чувствовал себя нехорошо, и они мне очень помогли. Они все были очень терпеливыми и заботливыми, пока я продолжал их доставать. Спасибо всем вам за все мои досадные проблемы. Я был действительно великолепен. Ваша команда потрясающая 👏 ❤️. Я очень рекомендую.

Тараканы, пауки и моча, о боже!
Этот номер был просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ! Яйца тараканов на прикроватной тумбочке, тараканы бегают по полу, пауки в комнате, покоробленные полы по всей комнате, глубокие царапины на полу, квадратный кусок пола, вырезанный из пола, глубокие порезы с облупившейся краской в ​​ванной, чужой кондиционер размазан по всем стенам душевой кабины. Выразил обеспокоенность, и ему сказали, что «BW Corporate только что пришла и осмотрела эту самую комнату, и она прошла».
Я попробовал показать сделанные фотографии, но он не посмотрел и просто сказал: «Я тебе верю. Что ты хочешь, чтобы я с этим сделал? »
Я попросил не платить за номер, и мне сказали НЕТ. Лучшее, что они могли сделать, это перевести нас в другую комнату.
Беги… не уходи… далеко от этого места.

Если это место — последнее средство, да, конечно…. Мне не пришлось спорить со стойкой регистрации, чтобы просто получить чистые простыни, нужно было показать фотографии. Даже у первой пришедшей экономки было свое отношение. На этом этапе мы даже не просили их сменить простыни, мы с радостью согласились. Вторая горничная была прекрасна. На второй день они попытались попросить нас переехать в новый номер, потому что «наш номер был забронирован заранее», хотя они знали, что мы забронировали номер на 2 ночи. В предыдущем обзоре кто-то сказал, что свет мигает при использовании других электрических розеток, это правда. Также ванна наполняется водой, когда вы принимаете душ. Очень неорганизованно. Ноль звезд за обслуживание.