Hampton Inn San Marcos

Моя семья из 5 человек (я, муж и 3 детей, 15, 13 и 9 лет) приехала из Слайделла в Сан-Маркос на свадьбу в июне и останавливалась в нескольких отелях по пути. Этот отель был одним из них.
Мы жили в номере с двумя двуспальными кроватями. Один из моих детей жил в другом отеле с моей свекровью.
Мы провели здесь 4 ночи, с вечера среды до утра воскресенья.
Номер был чистым, кровати очень удобными. Ванная комната была достаточно большой, а душ — отличным. (Мне не понравилось, как открывалась дверь в ванную — мы постоянно сталкивались друг с другом. )
Я чувствовала себя здесь в полной безопасности, ребята со стройки по соседству жили на том же этаже, что и мы, и я часто их слышала — но у меня дети, я знаю, что такое шум.
Мы каждое утро завтракали. Хороший выбор блюд, но в тесном помещении постоянно кто-то бегал. Не могу представить, что было бы, если бы там были только мы и строители.
Зона у бассейна была хорошая — детям очень понравилось плавать, но вода была ледяная, они привыкли.
Стиральная и сушильная машины нуждаются в ремонте. Наша одежда никогда полностью не высыхала.

Ужасно, они меня обманули и украли куртку, которую я оставила в номере. Я вернулась через час после выезда. Его звали Маркос. Очень грубый. Я подам заявление в полицию. И он любит воровать вещи из номера. Он забрал мою зажигалку и совершенно новые пачки сигарет.

Очень устаревший номер. В нем чисто, но действительно необходимы покраска и новый ковер.
Нас не признали участниками программы Hilton Honors.

Я так и не заселилась. Отель пытался украсть 186 долларов с моего счета. Моя карта отклонила транзакцию. Слава Богу 😊
У меня есть бонусы от AZ Hampton Inn… в Антеме, Аризона. Я позвонила по номеру, указанному в программе бонусов, это номер Hilton. Ответила Доминик.

Этот отель Hampton Inn выглядит обветшалым и довольно грязным. Обычно я останавливаюсь в отелях Hampton Inn, и этот – худший из всех, что я видел. В одном из недавних отзывов я видел ответ руководства, в котором говорилось, что ремонтные работы скоро начнутся. Это хорошо, потому что они определенно необходимы. А пока я бы посоветовал руководству сосредоточиться на уборке отеля. Ковры в коридорах заметно изношены и грязные. Коврики у входа, двери, бетон и т. Д. – все изношено и грязное. Сиденья в зоне для завтрака в нескольких местах в пятнах. Двери лифта и прилегающие стены грязные, краска на отделке облупилась. Пороги грязные и запачканные. Все это легко заметить и легко/недорого исправить. Большинство пятен (особенно на сиденьях в зоне для завтрака) можно удалить с помощью пылесоса для влажной и сухой уборки и распылителя. Возможно, генеральная уборка с привлечением временных дополнительных работников сотворила бы чудеса с этим отелем, пока ждут начала ремонта. Я понимаю, что ремонт – это дорого и требует тщательного планирования заранее. Простая уборка, легкая покраска и внимание к деталям — это то, что следует делать постоянно.
Справедливости ради, цена за наше проживание была ниже, чем во многих других аналогичных отелях поблизости. Предоставленный завтрак был хорошим, а персонал — дружелюбным и вежливым. Номер, в котором я остановился, был приемлемым. Отель также предоставил бесплатные экземпляры Wall Street Journal, что, на мой взгляд, было очень приятно.

Да, отель не новый, но кровать и подушки чистые и удобные. Душ очень хороший, с отличным напором воды. Завтрак был неплохой, но персонал просто замечательный!

Отель старый и видавший виды. Шторы рваные. В этом месте не было ни безопасности, ни чистоты. Мы уехали и поехали в другой отель, там было ужасно. Сразу после того, как я вошёл в номер, мне захотелось принять душ. Старая мебель. Вся мебель в пятнах. Двери со сколами. Обслуживание на стойке регистрации было совершенно бесполезным. Весь процесс регистрации был запутанным и раздражающим. Удивительно, насколько разным может быть Хэмптон. Жаль, что мы потратили деньги впустую и заплатили вдвое больше, чтобы поехать в другой отель. Но это того стоило, чтобы мы могли чувствовать себя спокойнее и быть в чистом месте. Держитесь подальше.

Кровати очень удобные. Засыпаешь быстро. Номер чистый, кондиционер работает достаточно тихо.
Континентальный завтрак должен быть готов в 6 утра, но это не так.
Бассейн и джакузи хорошие и чистые.

Плюсы: Идеальное расположение, потому что мой сын учится в CSUSM. Минусы: Душевую кабину нужно заменить, а не просто замазать трещины мелом. Ковёр нужно не просто пропылесосить. Чистка ковров обязательна.

Останавливались здесь, когда моя дочь переезжала в CSUSM. Расположение отличное. Рядом с кампусом. Прямо у автострады. Отель отчаянно нуждается в ремонте. Кондиционер холодный, вода горячая, кровать отличная. Подушки слишком мягкие. Завтрак скудный, но бесплатный.

Заселение было очень сложным, ключи от номера не работали. Вечером всё решилось. На следующее утро перестал работать свет в ванной. Кондиционер с трудом охлаждал комнату и, похоже, нуждался в ремонте. В целом, это нетипично для Hampton Inn.

Как только они уладили первоначальную проблему с нашим размещением в четырёх номерах, всё пошло как по маслу. Они сделали всё возможное, чтобы всё исправить. Великолепный континентальный завтрак!

Начну с хорошего. Я останавливался здесь на одну ночь, заселение прошло гладко, персонал на стойке регистрации был приветлив. Отель немного устарел, но выглядел чистым. На следующее утро я проснулся и обнаружил, что всё моё тело покрыто следами укусов. Я не мог сказать, что именно меня кусало всю ночь. Я долго искал и искал, но ничего не нашёл. Я тут же принял душ, собрал вещи и спустился вниз. Я сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации, и они сказали, что попросят горничную разобраться, но на этом всё. Надеюсь, я ничего не возьму с собой в багаже.

Номера в хорошем состоянии. Мы смогли зарегистрироваться через приложение. Единственное, что они рекламируют, так это номера на 5 человек, и я сомневаюсь, что это так, так как в самом большом номере у них 2 двуспальные кровати.

Очень разочарованы нашим пребыванием. Отель устарел, а номера в плохом состоянии. Завтрак очень скудный и подается с бумажными тарелками и мисками с пластиковыми столовыми приборами. Цена сильно завышена, и я бы рассмотрел другие варианты в этом районе, прежде чем бронировать здесь.

Мое двухдневное пребывание здесь было отличным, номера были чистыми, если не считать фекалий из птичьего гнезда на окне (вероятно, только номер 313). Бесплатный завтрак был невероятным с большим выбором блюд, таких как хлопья, фрукты, яйца, бекон, картофель и т. Д. Хотя, если у вас аллергия на глютен, я бы избегал большей части еды, моя девушка думала, что ей подойдут яйца и котлеты, но у нее от этого заболел живот, что было обидно, потому что у нее был день рождения. Так что, должно быть, произошло какое-то перекрестное загрязнение. Нам обоим очень понравился бассейн и особенно джакузи, которое было очень расслабляющим. К сожалению, у нас постоянно возникала проблема с дверным замком, который не открывался, когда мы пытались войти в номер, требовалось, наверное, 5 попыток, прежде чем он открывался. Еще одним неудобством было то, что на 3-м этаже не работал ледогенератор, и почему ледогенератор есть на каждом этаже, а диспенсер для воды есть только в вестибюле? В целом, нормальное пребывание 👍, я ставлю этому отелю 78/100 звезд⭐s.

Завтрак был очень хорошим. Номера были хорошие, и обслуживание было превосходным!