Fairfield Inn & Suites by Marriott San Diego North/San Marcos

Отличный опыт в этом отеле. Персонал был дружелюбным и профессиональным, все, от регистрации до завтрака. Номера были чистыми и в хорошем состоянии. Но самое приятное — это возможность испытать обслуживание клиентов с помощью робота-доставщика. Мы позвонили на стойку регистрации и попросили дополнительные полотенца, и робот очень быстро доставил их. Это было неожиданно, мило и весело!

Абсолютно худший опыт. У нас был забронирован номер, мы дважды в течение дня звонили, чтобы подтвердить, и когда мы приехали в 19:00, у нас уже нет места. Марлен, Луи и Рукмини на стойке регистрации ничем не помогли. Получить номер, затем позвонить и подтвердить в тот же день, только чтобы прийти сюда после долгого дня на солнце и услышать, что они ничего не могут сделать, — это худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Если бы это было возможно, я бы дал НОЛЬ звезд.

В целом все хорошо. Единственная проблема в том, что у них нет толстых жалюзи, поэтому к 6 утра вас разбудит яркое солнце. Не все хотят просыпаться так рано. Не знаю, почему руководство не обеспечивает затемнение слепых.

Мы часто останавливаемся здесь каждый год, когда нам нужно быть в городе. В отеле активно проводят мероприятия большие группы, свадьбы и спортивные команды. Итак, с годами мы наблюдаем, как объект постепенно приходит в упадок. Они стараются изо всех сил, но когда ковер (4-й этаж) буквально скреплен скобками в разрывах, это печальный знак. У них обычный завтрак, который можно найти в подобных отелях, и да, яйца — та же резиновая ерунда. Но это сэкономит вам время на завтрак, когда вы спешите, и я не жалуюсь! У них есть крошечный бассейн (на самом деле предназначенный для прогулок), а также гидромассажная ванна и тренажерный зал. Стойка регистрации в целом дружелюбная, а их робот действительно делает поездку интересной для детей. Номера убраны прилично, хотя я всегда нахожу некоторые места, которые не протираются. Ковры были грязными и явно не пылесосились ежедневно. Надеюсь, они продолжат в том же духе.

Чисто, но не тихо, худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо имел, и только часть персонала была дружелюбной.
Они убирают вашу комнату через день.
В моей комнате туман, и я рассказал об этом персоналу.
Она просто дала мне несколько дополнительных полотенец.
Не извинился и не предложил пригласить их на следующий день.
Я оставался там с четверга по понедельник. Так что они были согласны с тем, что я не убрал свою комнату за это время. Из-за этого я выехал в воскресенье на день раньше, и они не спросили, почему, но с меня взяли плату за понедельник. Мне было все равно. Я просто хотел уйти оттуда.
Имея комнату рядом с лифтом, весь день слушая дин-дон. И то, что у бассейна с 4 этажа ниже я слышал крики детей до 21:00, это полный отстой.
Я больше не останусь там и сообщу об этом как можно большему количеству моих друзей и семьи.
Персонал с плохим отношением, просто нужно найти другую работу.

Сотрудники отеля были очень любезны и дружелюбны. Комната была чистой и в основном тихой (кроме некоторого шума вентилятора). Расположение было хорошим. Мы хотели бы остаться здесь еще раз.

Мы остановились на два дня и во время регистрации попросили веганский завтрак, но они сказали, что не могут нам его приготовить. Кроме фруктового сока и фруктов, на завтрак у нас не могло быть ничего другого. Для невегетарианцев у них было несколько вариантов, а для вегетарианцев — ничего, даже в хлебе были яйца. Мы выбрали бренд Marriott, ожидая получить простой завтрак, но он совсем не оправдал ожиданий. Пришло время глобальным сетям отдать приоритет веганским вариантам завтрака. Нет смысла платить больше за бренды.

Люди были приятными и дружелюбными. Никакого шума в номере. Завтрак был хорош. Номера были чистыми. Я бы порекомендовал это друзьям и семье. Получил хорошую оценку. Люблю дверной звонок. Хороший вид. Хороший и дружелюбный персонал. Полный санузел, шампунь, кондиционер, мыло.

Персонал приветливый приятный район.

Очень чистоЛюди, которые там работают, очень приятные.

Хороший и новый отель с добрым персоналом, удобными кроватями и очаровательным роботом, который принесет вещи в ваш номер! Нас хорошо встретили при регистрации заезда (и каждый раз, когда мы входили в здание! ), наш статус лояльности был признан и мы даже получили милую маленькую сумку с водой и печеньем. Завтрак каждое утро был весело укомплектован, и хотя все еще просто взять и пойти, было достаточно, чтобы мы поехали. Они были так любезны, что могли разместить неожиданное продление нашего пребывания, и мы с нетерпением ждем посещения снова.

У нас было отличное впечатление в этом отеле… очень удивлен, увидев робота доставить наш кофе сегодня утром это был большой сюрприз для детей. Из-за непредвиденных обстоятельств персонал был достаточно любе расположен для нас, чтобы выйти поздно, поэтому, наши дети могли сделать некоторую школьную работу… мы определенно останавливаемся здесь снова… номера очень чистые, и я рекомендовал бы это любому, кто ищет хорошее место для отдыха. Благодарим Вас за то, что успешно наше незапланированное приключение.

Отличный завтрак перед пандемией. Бассейн хороший. Робот, который приносит вещи в вашу комнату так весело. Центральное место для зоопарка Сан-Диего и сафари-парка Сан-Диего.

Очень плохое обслуживание в процессе регистрации Я ждал полчаса.

Это красиво внутри и сего. Персонал на стойке регистрации восхитительный.

Чистый, отличный персонал и у них есть робот.

Отличный персонал, супер удобная кровать. Джакузи это действительно жарко! Заправленные в хорошо с дополнительной чашкой ромашкового чая. Еще надо научить робота, как дать людям право проезда. (Особенно горничные! )
Это место является удивительным!