Rancho Valencia Resort and Spa

Курорт Rancho Valencia Resort & Spa – это роскошный отель, известный своим исключительным сервисом, потрясающей территорией и первоклассными спа-услугами. Гости неизменно отмечают расслабляющую атмосферу, изысканную кухню и внимательный персонал, что делает его популярным выбором для высококлассного отдыха и оздоровительных ретритов.
Плюсы:
Роскошные номера и красиво оформленная территория.
Спа — и оздоровительные услуги мирового класса.
Изысканная кухня с разнообразными блюдами.
Внимательный и профессиональный персонал, обеспечивающий превосходное обслуживание.
Идеально подходит для отдыха, особых случаев и высококлассных поездок.
Минусы:
Высокая цена может не подойти для всех бюджетов.
Популярность может сделать бронирование в пиковые сезоны конкурентным.
Ограниченное количество развлечений для гостей, ищущих острых ощущений.
Некоторым посетителям может показаться, что отель слишком эксклюзивный или менее неформальный.

Невероятная атмосфера! Виктор был лучшим, обслуживание действительно отличное, он превзошел все ожидания. Бриттани ведет потрясающие занятия йогой. Очень рекомендую приехать сюда на день, посетить ее занятия, посидеть у бассейна и выпить что-нибудь в баре.

Наше пребывание в Rancho Valencia Resort and Spa было просто волшебным — абсолютным хитом нашего семейного отдыха. С самого первого момента, как мы подъехали к въездным воротам, обслуживание было великолепным и задало тон невероятно теплому и внимательному отношению на протяжении всего нашего визита.
Джентльмен, стоявший у ворот, был исключительно приветлив и услужлив, встретил нас искренней улыбкой и дал четкие указания, как добраться до стойки регистрации. Это сразу же заставило нас почувствовать себя ценными гостями и комфортно.
При прибытии на стойку регистрации Эндрю был просто великолепен. Он был невероятно компетентен и терпелив, уделив время, чтобы объяснить планировку курорта, указать на основные удобства и даже предложить идеальную утреннюю прогулку для нашей семьи по красивой территории — такой внимательный жест, который с самого начала сделал наше пребывание индивидуальным.
Когда мы вошли в номер, внимательные жесты продолжились: нас ждали освежающие напитки, а для нашего двухлетнего сына — очаровательная плюшевая игрушка, которая мгновенно вызвала у него широкую улыбку. Это был такой милый, семейный прием, который показал, как сильно они заботятся о том, чтобы каждый гость, особенно малыши, чувствовал себя особенным.
Эфран, который помог нам устроиться в номере, был невероятно добр и внимателен.

ОБНОВЛЕНИЕ:
После публикации этого сообщения и нескольких недель ожидания… ситуация НЕ улучшилась. Честно говоря, как можно позвонить в пятизвездочный отель и НИКОГДА не услышать ответа от живого человека? RV… работайте лучше!
****************
ЭТО касается только спа-салона.
РАБОТАЙТЕ ЛУЧШЕ! Каждый раз, когда я пытаюсь записаться на прием, меня либо (а) ставят на удержание навсегда, либо (б) в итоге перенаправляют на голосовую почту.
ВЫ ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЕ, и вы не можете ответить на телефонные звонки по поводу ваших дорогих спа-процедур? Как это возможно?
У меня никогда не было проблем с бронированием спа-услуг в пятизвездочном отеле, кроме этого.
Хотя я останавливалась здесь год назад (и отель хороший, номера хорошие), ОБСЛУЖИВАНИЕ в спа-салоне УЖАСНОЕ!
РАБОТАЙТЕ.
ЛУЧШЕ!

Это лучшее место, куда мы с супругом выбираем уезжать каждый год. Прекрасная территория. Замечательные номера. Прекрасный персонал. Шикарный спа-центр, который также является общим для мужчин и женщин. Нам очень нравится проводить время в спа-центре вместе с супругом. Мы не могли бы желать лучшего места для отдыха и восстановления сил.

Мы с женой случайно забронировали здесь спа-процедуру на время нашего медового месяца, хотя живем в трех часах езды. Через пару часов после бронирования, когда мы поняли свою ошибку, мы позвонили в спа-салон.
Они категорически отказались изменить свою политику отмены бронирования и взяли с нас полную сумму. Мы понимаем, что это была исключительно наша ошибка, но я не могу представить, чтобы кто-то другой забронировал ту же процедуру в течение этого часа, и они не проявили бы никакого сочувствия к ситуации.
Я уверен, что спа-салон отличный, но брать полную сумму с пары, находящейся в свадебном путешествии, без возможности туда добраться, — это действительно раздражающий поступок.

Ранчо Валенсия — это, без сомнения, лучший курорт, который мы посетили на планете, включая десятки курортов «все включено», круизных компаний и 5-звездочных отелей по всему миру. Они одержимы предоставлением невероятного сервиса. Вы не будете разочарованы, остановившись здесь!

Этот спа-салон — просто 10 из 10. Это прекрасное, спокойное место, где можно расслабиться и насладиться процедурами. Я недавно посетила его на 32-й неделе беременности, и моим массажистом был Дэвид — он идеально сочетал мягкое и одновременно уверенное давление. Это идеальное место для пренатального массажа. У них даже есть специально разработанная кровать для беременных, так что вы можете комфортно лежать на животе. Спасибо Кассандре (менеджеру) и Дэвиду за чудесный день в спа-салоне!

Я был в Сан-Диего и совершенно случайно оказался в Ранчо Валенсия — и вот это сюрприз! Это место просто невероятное. Я записался на урок паделя к тренеру Чарли, и это стало самым запоминающимся моментом моей поездки.
Чарли — исключительный тренер. Он сразу понял мой уровень, дал чёткие рекомендации и помог мне улучшить игру всего за одно занятие. Его энергия, профессионализм и страсть к паделу просто на высшем уровне.
Если вы в Сан-Диего — будь то новичок или продвинутый игрок — обязательно запишитесь на урок к тренеру Чарли. Спасибо, Чарли! Обязательно вернусь, когда буду в городе в следующий раз.

Я посетил их спа-салон и, в целом, впечатления неоднозначные.
Мне сделали две процедуры: уход за лицом и массаж. Уход за лицом был превосходным, и её выполнила милая женщина, которая сделала всё возможное, чтобы сделать этот массаж особенным.
Мой массажист, мужчина, всё время ужасно нервничал, и его руки дрожали во время массажа. Он был заметно вспотевшим, и в целом массаж был не очень. После сеанса администратор подошёл ко мне и предложил небольшую скидку на массаж, что было приятно, но я подумал, что они могли бы сделать и больше, учитывая, что в целом это был не тот опыт, которого я ожидал. Честно говоря, учитывая цены, я ожидал увидеть профессионала мирового класса, а не того, кто весь день трясся и вышел из комнаты через 10 минут после начала массажа. Я думал, что массаж можно компенсировать, но, кажется, они списали с меня около 50 или 100 долларов за массаж стоимостью почти в 300 долларов, который совершенно меня не расслабил. Это, безусловно, самый странный опыт общения с профессиональным массажистом, который у меня когда-либо был.
Удобства тоже неплохие: раздевалка идеально чистая, красивая и хорошо укомплектованная, а персонал делал всё возможное, чтобы мне помочь, включая стирку и сушку моего купальника и возврат украшений, которые я случайно оставила в шкафчике. Есть биде и множество отдельных раздевалок.
Сауна хорошая, хотя и немного тесновата. Зона джакузи нуждается в значительном улучшении – я видела в воде кучу комаров и дохлых насекомых.

RV — это самый исключительный курорт, в котором мы когда-либо останавливались. Безусловно, пятизвездочный! Нам понравилось всё — от профессионального и любезного персонала, восхитительной кухни в The Pony Room, расслабляющего спа-салона и места для медитации и йоги, прекрасной территории с прогулочными дорожками и садами до самых роскошных номеров, где можно расслабиться и помечтать — всё это сделало наш отдых в холмах Южной Калифорнии незабываемым. Шёл дождь, поэтому мы пропустили игру на грунтовых кортах, но они выглядели так же хорошо, как и те, которые выбрала бы Академия Рафаэля Надаля.

Прекрасно расположенный, великолепный, со вкусом оформленный курорт, в котором было все, что нам нужно, и даже больше. Персонал был профессиональным, эффективным и внимательным. Интерьер красивый, уютный и хорошо продуманный. Еда была превосходной во всех отношениях — одна из лучших, что я когда-либо пробовал. Мы обязательно вернемся, надеемся, скоро!

Rancho Valencia – это место, где покой встречается с силой. Каждая деталь здесь говорит о роскоши, но именно энергетика делает это место особенным – спокойным, умиротворяющим и вдохновляющим. От номеров до обслуживания – всё было на высшем уровне. Видно, что для них важен не только отдых, но и впечатления. Спа-центр – элитный, еда – на высшем уровне, а атмосфера располагала к размышлениям и восстановлению сил. Если вы хотите оставить свой след, это место напомнит вам, почему отдых – это часть повседневной жизни. ⭐⭐⭐⭐⭐

Мы приезжаем в Rancho Valencia уже 20 лет и ни разу не разочаровались. Мы всегда останавливаемся в одном и том же номере — здесь чувствуем себя как дома вдали от дома. Персонал просто потрясающий — внимательный, профессиональный и всегда делает всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным.
Удобства становятся всё лучше и лучше: теперь площадки для пиклбола и паделя делают наши поездки ещё более приятными. И, конечно же, стоит упомянуть спа-центр — это одно из моих самых любимых мест. Тишина, прекрасный дизайн и идеальный способ расслабиться.
Rancho Valencia каждый раз превосходит наши ожидания.

Мы остались очень довольны пребыванием в Rancho Valencia. Персонал был приветливым и профессиональным. Наш номер был со вкусом оформлен и имел все необходимые удобства.
Зоны отдыха разбросаны по всему курорту. Рекомендую прогуляться по курорту, чтобы познакомиться со всеми его достопримечательностями.
Персонализированный подход к каждому гостю с момента регистрации (каждое утро нам предлагают бесплатный фруктовый сок, который незаметно оставляют у двери рано утром).
Меню ресторана и заказа еды в номер разнообразное и качественное. Мы отлично провели время от завтрака до ужина.
Незабываемое пребывание!

Прекрасная территория, исключительное обслуживание. Я приехала сюда на день рождения в спа-салон и была просто поражена всем, что может предложить Rancho Valencia. Особенно хочу отметить работу с Шерил (организатором мероприятий) — она сделала всё возможное, чтобы я почувствовала себя по-настоящему особенной в свой день рождения. Честно говоря, я бы не писала этот отзыв, если бы не её чуткий жест и впечатляющее обслуживание. Я обожаю отличный сервис, и она его полностью оправдала. Она заслуживает всяческих похвал!

Посетили спа-центр с мужем в честь годовщины. Процедуры были приятными, потом пошли к бассейну, чтобы расслабиться и пообедать, но свободных шезлонгов не оказалось. Я понимаю, что это была суббота, но после обеда негде было посидеть и пообедать. Подождав, мы зашли в бассейн, и это был самый грязный бассейн, в котором я когда-либо плавала – в жизни. Повсюду плавали какие-то мелкие частицы. Как корм для рыб. Курорт красивый, обслуживание хорошее, но бассейн меня просто напугал.