Очень тревожный опыт из-за отложенного обслуживания, что привело к потенциальным проблемам безопасности жизни, и персонал игнорировал проблемы.
Зашел в свой номер вечером и не смог определить все отложенное обслуживание до утра. Когда пришло время собираться, я заметил, что встроенный в стену обогреватель/кондиционер был поврежден и отделен от стены (объясняет, почему отопление не работало тем вечером). Полно черной пыли. Однако ванная была неприемлемой. Душевая занавеска была с дырами, разрывами по всему верху, оранжевыми пятнами и ее следовало заменить некоторое время назад. Были коричневые пятна и вода, протекающая из трубы, которая подается в душевую лейку (было очевидно, что эта утечка была активной в течение долгого времени). Она активно протекала.
Однако больше всего беспокоил унитаз, который был треснут в нескольких местах, и было видно, что кто-то пытался его заделать по сравнению с заменой. Треснувший унитаз, на который некоторые садятся, представляет собой проблему безопасности жизни, потому что, как мы знаем, если он треснет/сломается, когда на нем находится человек, он пронзит/разрежет ваши артерии. Я сразу же поделился этой информацией с менеджером на стойке регистрации, как только обнаружил вышеизложенное. Меня отпустили. Мне сказали: «У нас есть техобслуживание, которое все это исправляет», и намекнули, что этих проблем не существует, хотя я предоставил фотографии. По сути, меня списали. Я попросил поговорить с генеральным директором, мне сказали, что ее нет на месте, но она мне позвонит. Со мной так и не связались.
Отмечу, что я видел объявление в окне вестибюля о том, что они находятся в процессе передачи права собственности. Я предполагаю, что они откладывают все техобслуживание для нового владельца.
Гости, будьте бдительны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Зашел в свой номер вечером и не смог определить все отложенное обслуживание до утра. Когда пришло время собираться, я заметил, что встроенный в стену обогреватель/кондиционер был поврежден и отделен от стены (объясняет, почему отопление не работало тем вечером). Полно черной пыли. Однако ванная была неприемлемой. Душевая занавеска была с дырами, разрывами по всему верху, оранжевыми пятнами и ее следовало заменить некоторое время назад. Были коричневые пятна и вода, протекающая из трубы, которая подается в душевую лейку (было очевидно, что эта утечка была активной в течение долгого времени). Она активно протекала.
Однако больше всего беспокоил унитаз, который был треснут в нескольких местах, и было видно, что кто-то пытался его заделать по сравнению с заменой. Треснувший унитаз, на который некоторые садятся, представляет собой проблему безопасности жизни, потому что, как мы знаем, если он треснет/сломается, когда на нем находится человек, он пронзит/разрежет ваши артерии. Я сразу же поделился этой информацией с менеджером на стойке регистрации, как только обнаружил вышеизложенное. Меня отпустили. Мне сказали: «У нас есть техобслуживание, которое все это исправляет», и намекнули, что этих проблем не существует, хотя я предоставил фотографии. По сути, меня списали. Я попросил поговорить с генеральным директором, мне сказали, что ее нет на месте, но она мне позвонит. Со мной так и не связались.
Отмечу, что я видел объявление в окне вестибюля о том, что они находятся в процессе передачи права собственности. Я предполагаю, что они откладывают все техобслуживание для нового владельца.
Гости, будьте бдительны.